AutobandenCollectief reviews & ervaringen

Ik wacht al 10 dagen op de bestelling. Geen info via email over vertraging ontvangen. Klantenservice slecht telefonisch bereikbaar, en via email al helemaal niet... Slechte webwinkel!!!!

Banden zouden binnen 4 dagen binnen zijn,maar helaas niets.
Voor ongeveer €15 aan telefoonkosten kwijt waarbij iedere keer toegezegd werd dat ik op de hoogte zou worden gehouden,maar ook dat gebeurde niet.
Uiteindelijk zijn zonder voorafgaand contact of informatie de banden dan eindelijk na 3 weken afgeleverd.

Zoals hier verder ook te lezen valt,hele verschillende ervaringen,maar persoonlijk bestel ik er nooit weer iets.

Op Donderdag 3 november 2016 4 banden besteld, volgens de site voor 14 uur besteld volgende dag geleverd. Vrijdag dus geen levering!. De volgende week ook niets, veranderd ook niets in het on-line systeem. Na 14 dagen mailen en bellen waarbij je overigens ook een kapitaal kwijt bent en er bijna nooit opgenomen wordt de bestelling geannuleerd. Bedrag zou teruggestort worden op mijn rekening tot op heden 11-12-2016 niets ontvangen. En men reageert ook niet op mail. Ga nu aangifte doen van oplichting bij de politie. Bestel hier dus niets!!!!

Wat een drama!!

Bestellen en betalen gaan goed, daarna begint de ellende..

Banden besteld en na moeizame communicatie na 5 werkdagen verkeerde banden ontvangen.

Daarna nog moeizamer contact en verkeerd geleverde banden wel opgehaald maar bestelde banden na 30 dagen nog niet geleverd.

Als je al een reactie via de email krijgt wordt je aan het lijntje gehouden; drukte, ICT problemen enz enz..

Bespaar jezelf de ellende en doe het niet!!

Zeer slechte service!!!

In eerste instantie snel geleverd MAAR:

1. VERKEERDE banden
2. GEEN REACTIE via zogenaamd ticketsysteem
3. TELEFONISCHE ZEER SLECHT bereikbaar
4. Uiteindelijk NA 1 WEEK de VERKEERDE banden OPGEHAALD
5. NA 11 WERKDAGEN NOG ALTIJD NIET DE JUISTE BANDEN!!!

Zucht...

DOE HET NIET!

Vorige week banden besteld en alles netjes betaald. vervolgens na het weekend een mail gekregen dat de betaling niet binnen is gekomen. Vervolgens probeer je ze telefonisch te bereiken maar dat is haast onmogelijk en kost ook nog eens 50 eurocent per poging. Waardeloos bedrijf met erg slechte communicatie lijnen richting de klanten!

Helaas heb ik alle reviews te laat gelezen over dit bedrijf. maar bespaar jullie de moeite en koop uw banden bij een ander bedrijf!

De bestelling ging niet foutloos. De eerdere, gewiste keuze, was niet zichtbaar in de winkelwagen maar kwam wel op de bestelling.
Hierdoor systeem in de stress en lukte paypall niet.
Ticket aangemaakt echter geen antwoord
Gebeld a 50c / min doorgeschakeld .... ca 8 min. Geholpen en er werd een nieuwe betaal link gestuurd. Deze werkte.
Paar dagen later geen order bevestiging. Opnieuw tickets aangemaakt ... geen reactie. in het weekend wel mail "U heeft nog geen betaling " :-((
Opnieuw ticket aangemaakt ... geen reactie. Maar weer gebeld 0900... ca10 min. Er is iets misgegaan , de betaling werd niet automatisch gekoppeld. Waarom wordt er niet op de tickets gereageerd ? Antw Drukte , wij zijn met de bestellingen bezig.
Wanneer worden de banden geleverd ? Antw uit Duitsland wordt ca 4 werkdagen.
Conclusie moeizaam / extra kosten ca 10-15 euro / geen reactie op de tickets terwijl dit als mogelijkheid door de klantenservice wordt aangegeven / maar afwachten of de banden geleverd worden ...

Nou, na de revieuws ( te laat gelezen ) was het met angst en beven dat ik de reaktie op mijn bestelling afwachtte vorige week. Ik kreeg 1 dag later al bericht, dat de bestelde banden niet op voorraad waren. Ik denk: nou, daar ga je dan....
Voorstel door hun gedaan: andere banden kopen met bijbetaling. NIET dus, als je banden koopt dan zoek je uit welke je het beste lijken qua verbruik en weggedrag. Meteen bericht gestuurd dat ik mijn geld terug wilde. Reaktie via hun ticket: we hebben gezien dat er weer 5 banden(????) op voorraad zijn, kunnen we de bestelling niet uitvoeren? Heel toevallig dat er, als ik mijn geld terugvraag, in een keer wel banden zijn.....en 5 stuks????? Heb bericht gestuurd dat ik toch mijn geld terug wilde, en dat ik al ergens anders banden besteld had. Na 5 dagen hopen, was mijn geld gelukkig wel teruggeboekt. OPPASSEN: de prijs die bij de banden staat, wordt verhoogd met een x-bedrag verwijderingsbijdrage!!!! dat staat ook niet in de omschrijving. Levering binnen 1 werkdag? Vergeet het maar, 1 week komt eerst!!! Mensen, koop hier geen banden, alleen maar ellende!! Degenen waar het wel goed bij gaat, hebben gewoon mazzel gehad....koop uw banden bij de autobandenconcurrent, of bandenleader ( de laatste levert binnen 2 dagen, maandagavond besteld, woensdagmiddag binnen ).

Heel slechte ervaring, banden besteld voor vouwwagen deze kwamen veel te laat op de dag van vertrek binnen. Direct terug gestuurd naar de leverancier in Duitsland. Leverancier heeft ze ontvangen en dit ook bevestigd. Maar tot de dag van vandaag weigeren ze bedrag terug te betalen ondanks alle bewijzen. Dus slechte ervaring dubbel betaald voor banden veel bel kosten, veel ellende. advies naar mijn ervaring nooit doen.

Bestelling geplaatst met een leverindicatie van 4 dagen.
Nu 1,5 week later nog steeds geen banden ontvangen, communiceren gaat moeizaam aangezien het wachten op een reactie zeer lang duurt (2 dagen) en het telefoonnummer abnormaal duur is. Blijkbaar moeten ze het op de service nog verdienen. Ik hoop dat ik de spullen alsnog een keer mag ontvangen of in ieder geval te woord gestaan wordt.

Ik heb vier banden besteld bij autobandencollectief. De banden zijn gratis verzonden. In verband met onverwachte inruil van mijn auto wil ik de banden terug sturen. In de algemene voorwaarden is NIET opgenomen de kosten voor retour voor rekening van de consument komen. Op grond van de wet moet dit echter wel. Het collectief had er vooraf op moeten wijzen dat deze retourkosten voor rekening van de consument komen. Dat is ook in de wet bepaald: art. 6:230s lid 2 BW. Omdat het collectief niets in de algemene voorwaarden heeft opgenomen, zijn zij op grond van de wet verplicht de retourkosten voor hun rekening te nemen. Helaas weigert het collectief dit!! TEN ONRECHTE!! Ik raad u aan niet te kopen bij autobandencollectief! Zij houden zich niet aan de wet en verschuilen zich achter onjuiste argumenten!!!

Banden besteld na meer als een week niets ontvangen, telefonisch reeds meer als 15 euro kwijt door aan de telefoon te hangen die niet word opgenomen.
Ticket geplaats waar niet op word gereageerd.
Bestel daar nooit geen banden meer, dus een afrader het zijn oplichters

Zeer slecht.

Na een klein foutje in de bestelling direct contact gehad.
Waar het opgelost zou worden.
Echter is er niets mee gedaan toch het verkeerde artikel ontvangen.
Waarna er een week met leugens volgende dat de het opgelost zou zijn cq worden.
Iedereen spreek elkaar tegen en de prijs is van goedkoop naar erg duur gegaan door de hoge telefoonkosten ( 0,50 p/m).
Totaal 2,5 uur contact gehad via telefoon maar zonder resultaat.
Ze doen er niets aan want de klant heeft toch al betaald.
Ook zijn de banden op het verkeerde adres geleverd.

Ik zou bandencollectief bij niemand aanraden.

Ik had 4 winterbanden besteld op de site. Gelijk via Ideal betaald.
Ik kreeg een mailtje dat de bestelling akkoord is.
2 dagen later kreeg ik een mailtje dat de banden niet leverbaar zijn en dat ik andere uit moet zoeken. Ik heb weer op hun site de zelfde banden gezocht en deze zijn wel te bestellen alleen voor een duurde prijs. Er was nu een prijsverschil van 17.50 euro.
Na een mailtje van mij dat ik dit schandalig vind kreeg ik als reactie alleen dat ze het geld snel terug storten.
Ze verhogen de prijs van de banden na het bestellen en verwachten dat ik dit zou betalen.

Inmiddels heb ik bij fairtyre.nl besteld waar de banden goedkoper zijn

Wie koopt nu nog niet zijn banden online? Ik koop al sinds een jaar of 6 mijn banden via Autobandencollectief. En ik kan Autobandencollectief alleen maar beoordelen met een dikke tien!

Het scheelt je al gauw honderden euro's voor 4 banden. Niets dan goede ervaringen met de prijs, levering en service van Autobandencollectief.

Vorige week 2 banden verkeerd besteld (verkeerde maat) Nou, direct tot 6 keer toe proberen te bellen, vervolgens verschillende tickets (mails) verstuurd om de bestelling te annuleren. Dag later en hoop frustraties verder, eindelijk antwoord:" annuleren niet meer mogelijk"
Banden kwamen precies 2 dagen na bestelling binnen. (Toch nog iets positiefs)
Vanaf dat moment heb ik een parttime Job erbij gekregen! Ik heb wel tig tickets verstuurd en bellen is gewoon één grote grap! Soms krijg je wel een bericht terug waar je NIKS aan hebt.
Na het lezen van andere reviews van mensen die de banden retour gestuurd hebben en geld nooit hebben terug gekregen, lijkt t mij verstandiger om ze dan maar zelf te verkopen.

Ik heb helaas veel te laat de reviews gelezen..

Ik heb in de tussentijd 2 andere banden proberen te bestellen bij BANDENCONCURRENT die zijn helemaal kansloos!
Besteld en betaald, vervolgens mailen ze: niet op voorraad" en nooit meer wat van ze vernomen!
Hun zijn pas echt onmogelijk te bereiken! Ik ben dus in één week tijd tot twee keer toe opgelicht.. Geld kwijt, veel belkosten, tijd en frustraties! Had ik maar gewoon in een winkel banden gekocht, dit is gewoon totaal tijd/geld verspilling..

NOOIT MAAR DAN ECHT NOOIT BIJ DEZE GASTEN BESTELLEN!

Willen wel geld maar leveren daar hebben ze nog nooit van gehoord
Veel betaalde telefoontjes en veel emails maar reageren zero
je krijgt zelf niemand meer aan de telefoon, wachten wachten wachten en maar
betalen. Stelletje oplichters zijn het!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bestel geen banden bij topbanden.com Heb ik wel gedaan verkeerde banden gekregen geweigerd en ben nu €25 transport kwijt. topbanden.com Nooit bestellen hier. komen je ook niet tegemoet snel geleverd maar een service van topbanden.com die slecht is. Denkt niet mee met de klant. Dus denk je aan banden kopen denk dan niet aan topbanden.com

Bijna 3 weken geleden bestelling geplaatst en nog steeds geen banden en geen geld. Na bestelling kreeg de volgende werkdag een mail dat ze binnen twee werkdagen geleverd zouden worden. Vervolgens een ticket gestuurd ivm levering en geen reactie. Na een week heb ik contact gehad via 0900 nummer je betaalt er ook nog eens dik voor. Er was een fout in systeem van leverancier werd mij verteld en de banden zouden nu zeker worden geleverd en dit gesprek is alweer van een week geleden. Afgelopen vrijdag weer een ticket gestuurd en komende maandag maar weer eens bellen..... Dus doe je zelf een plezier bestel ergens anders!

Ik heb er vier banden besteld en krijg ruim 2,5 jaar oude banden geleverd. Een andere aanbieder kon deze banden ook leveren, die oud waren, maar ik wil jonge banden. Ondanks de duurdere prijs heb ik ze bij autobanden collectief besteld en laten bezorgen bij mijn garage.

Die hebben de banden gemonteerd. Bij het ophalen zag ik dat de banden 2,5 jaar oud zijn. Formulier ingevuld via de site en na drie weken, moet ik nog steeds een reactie krijgen.

Prima, dat er geen service is, maar dat was meteen ook mijn laatste bestelling bij de autobanden collectief. Oordeel: Waardeloos.