Bandenconcurrent reviews & ervaringen

KOOP HIER NIET!!!!!
Onlangs heb ik 21 inch Pirelli P. Zero (PZ4) banden besteld. Van deze bestelling heb ik screenshots gemaakt met mijn mobiel wat ik altijd doe zodat ik weet wat ik heb besteld. De banden heb ik geleverd gekregen en deze zijn gelijk naar de garage gebracht voor de wisseling. Door de garage werd ik er op gewezen dat ik banden van 2019 heb besteld. Ik zei dat kan niet kloppen, zodat ik contact heb gezocht met Banden Concurrent dat ik geen banden van 2019 heb besteld maar banden van dit jaar of uiterlijk 2023. Na divers mailverkeer over en weer, wil BandenConcurrent van niks weten. Ze verwijzen naar de factuur. Ik heb een factuur ontvangen van banden met de code Pirelli P. Zero (PZ4) DOT209. Hier had ik kunnen zien dat ik banden van 2019 heb besteld. Ik verwijs ze naar de screenshots welke ik heb gemaakt ten tijde van de bestelling maar ze willen van niks weten. Ook zeg ik de banden van 2019 hebben dezelfde prijs als die van dit jaar dat klopt dan ook niet.. je koopt toch geen banden van 5 jaar oud als je nieuwe banden van dit jaar kunt kopen voor dezelfde prijs, dan koop je geen ingedroogde banden van 2019, ze zeggen het zijn dagprijzen, ja ja de prijzen zijn al een maand hetzelfde, dus dat klopt ook al niet. Ook verwijs ik naar een andere recensie, deze klant heeft exact hetzelfde gehad. Bij deze klant willen ze ook van niks van weten.
Ik ben autoliefhebber want heb een auto met 21 inch velgen, weet dus echt wel wat ik koop. Bovendien heb ik bewijs van screenshots met de datum en tijd erbij, ze blijven afwijzen dus zit er voor bij niks anders op dan de waarheid te vertellen zodat anderen niet in deze verkooptruc trappen. Blijkbaar willen ze af van oude autobanden van 2019 die niet meer verkocht worden , dan doen ze het maar zo. De klant besteld nieuwe banden maar krijgt banden van 5 jaar oud geleverd. KOOP NIKS BIJ DE BANDENCONCURRENT, HET ZIJN OPLICHTTERS. JE BESTELD NIEUWE BANDEN EN JE KRIJGT BANDEN VAN 5 JAAR OUD GELEVERD, WELKE DUS ZIJN INGEDROOGD EN JE BETAALD ER HET ZELFDE VOOR. NIKS KOPEN DUS BIJ BANDENCONCURRENT

Bandenconcurrent. Bestellen is makkelijk, prijs is gemiddeld. Leveren en klantenservice is slecht. Heb een bestelling geplaatst zelfde dag geannuleerd. krijg ik de volgende middag de melding dat de bestelling is opgehaald, retouren kost 70 euro. Klantenservice schuilt achter een AI-bot. Je moet meerdere keren vragen om een e-mail of telefoon nummer te krijgen. Ik bel, medewerker zegt eerst dat ik vandaag pas geannuleerd heb, is niet waar. Daarna wordt aangegeven dat de bestelling gister al opgehaald en verzonden was, dit terwijl ik vanmiddag pas een melding van ophalen/verzending ontvang dus v.g.m. ook gewoon niet waar. Vervolgens zegt ie dat de banden gister al ingeladen waren en annuleren niet mogelijk was en hij mij hier een mail over heeft gestuurd, ik heb geen mail ontvangen. conclusie, 70 euro betalen of op de banden rijden. Is niet het einde van de wereld, de banden zullen prima zijn. Enkel niet de banden die ik wilde hebben. Maar het is gewoon bizar dat er wordt vermeld dat annuleren op dezelfde dag of voordat de bestelling opgehaald word doorgaans mogelijk is (geen garantie) en dat dit dan niet uitgevoerd wordt waarna geen uniform antwoord gegeven kan worden waarom dit gebeurd is en er vermoedelijk gewoon gelogen wordt. Klant mag op de blaren zitten. Als je direct de gewenste banden besteld zal het allemaal wel goed lopen. Andere websites zijn hier stukken beter in, annuleren kan gewoon voordat producten verzonden of opgehaald zijn.

Vrijwel meteen na bestelling de order geprobeerd te annuleren, maar dit kon niet meer volgens BandenConcurrent / BetterTires, omdat de order al verzonden zou zijn. Dat klopte niet want deze werd pas de nacht erna daadwerkelijk verzonden. Ze hadden hem prima kunnen tegenhouden, maar stuurden hem toch weg. Nu weet ik waarom: retouren van 4 banden kost 70 euro! Zo werken ze dus: Ze versturen banden waarvan ze al weten dat die niet goed zijn, en verdienen vervolgens goed aan de retouren.

Als alles goed gaat is het leuk bestellen, maar als er iets mis gaat draai je zelf op voor alle kosten.

Deze criminele organisatie moet gestopt worden, ik heb zojuist melding gedaan bij https://www.acm.nl/nl

Voor € 340.= banden bested zijn nooit geleverd En ze willen ook niet terug betalen

DUS Geen reactie op mail of telefoon GEWOON 1e Klas OPLICHTERS OPLICHTERS OPLICHTERS


KOOOOP HIER NIET KIJK UIT KIJK UIT KIJK UIT KOOP HIER NIET LEES DIT EVEN GOED !!!!!!!!

Tijdens online bestellen foutmeldingen en lijkt alles niet doorgekomen. Na 5 minuten ook geen mail met bevestiging. Daarom opnieuw, met opnieuw problemen. Opeens mail met bevestiging en alles blijkt dubbel besteld. Gelijk online gereageerd dat er hier sprake is van een fout. Volgende dag 900 uur aan de telefoonlijn.
Nee, annuleren niet meer mogelijk. WTF , internet aankoop met weken recht op annuleren. Nou dan toch maar puntje bij paaltje bij crediteren is wel het retour zenden (40 euro ) voor mijn rekening. We hebben het hier over een fout door hun bagger bestel software. Ik heb gelijk gereageerd en actie ondernomen, dat zij snurken moeten ze mij niet de rekening voor laten betalen. Duidelijk dat deze firma nog nooit heeft gehoord van coulance klant.

Zeer negatieve ervaring, nooit meer zaken met deze prutsbende.

Goedkoop en gemakkelijk bestellen, daarna komt de ellende. Geen verkeerd product bestellen want retourneren is (haast) onmogelijk en alles blijft terugkomen:
- opgehaald en naar verkeerde locatie teruggestuurd: komt weer naar ons terug (zij regelen niet dat het naar de juiste plaats gaat)
- zelf naar hen gestuurd, komt weer terug ("wij kunnen de producten niet aannemen op ons adres")
- al die 1.5 maand inmiddels, geen geld teruggeven
- nu, na 1.5 maand kregen we WEER een band terug, ik word helemaal gek van dit bedrijf

Bandenconcurrent levert niet zoals ze aangeven op hun website, "vandaag besteld, morgen gekleverd". De banden komen dus te laat. Ze zeggen 4-5 dagen, maar daar geloof ik niks van want ze hebben mij namelijk al een mail verstuurd dat de banden aan de vervoerder zijn meegegeven. Ze moeten zeker uit zuid afrika komen, want transport duurt niet zo lang. Daarnaast bestaat het parcelnummer niet wat ze mij via de mail hebben gegeven. Kortom: ik zit nu dus met de gebakken peren. Zeer onprofessioneel handelen van dit bedrijf.

NOOIT MEER ZAKEN DOEN MET BANDENCONCURRENT.NL

Bij Bandenconcurrent (www.bandenconcurrent.nl) 4 nieuwe banden besteld. Blijkt de verkeerde maat te zijn en ik maak gebruik van mijn herroepingsrecht. Ze bieden aan de banden thuis op te komen halen voor 2x 35 euro: 70 euro totaal. Ze beweren namelijk dat ze dit in twee pakketten hebben gestuurd, ondanks dat ik één bestelling heb gedaan en alles in één keer is geleverd, en ik het ook in één pakket weer terug lever. Bandenconcurrent beweert eerst dat de twee pakketten van verschillende filialen afkomstig zijn en vervolgens dat een pakket de maximale afmeting zou overschrijden. Ook dit klopt niet, want met 68 cm x 56 cm blijft het ruim binnen de marge van pakketten. Als alternatief mag ik zelf mijn bestelling retourneren ( dit mag dan ineens wel naar één adres in één pakket naar hetzelfde adres?!) en na wachten sturen ze mij een retouradres in Duitsland. Op hun website staat, en in de algemene voorwaarden staat duidelijk aangegeven: "Voor het juiste retouradres verwijzen wij u naar de bevestigingsmail van de bestelling. Ook op de pakbon die bij de bestelling is gevoegd staat het juiste retouradres in uw specifieke geval." En vervolgens staat duidelijk dit adres: Hurksestraat 64, 5652AL, Eindhoven. Een pakket naar het buitenland retourneren kost drie keer zoveel als binnen Nederland (over de 100 euro). Ook dit dient van tevoren duidelijk te worden aangegeven, wat de retourskosten zullen zijn, en dat het om een buitenland retouradres gaat. 12 telefoontjes en mails waarin ik tot een oplossing probeer te komen wordt er niet ingegaan op mijn klachten en geweigerd op te lossen. Ruilen mag van hun ook niet. Weggegooid geld dit.

Het leek een goede aankoop maar uiteindelijk :
Te duur
Slechte service
Waren de banden kwijt
Slechte bereikbaarheid
Reageren niet op klachten
Kort samengevat gewoon en heel slecht bedrijf!

Onlangs 4 Pirelli All Season Banden besteld, levering naar montagepartner (Van Veen auto’s in Woerden) ging snel. Echter daar begonnen de problemen pas echt. Afspraak maken was moeilijk, paar weken erna eindelijk erheen. Monteur was er echter niet, slechts een Engels sprekende vrouw. Na bellen met filiaalhouder 3 kwartier moeten wachten. Later op de avond toen mijn vriendin met auto wegging, bleek de bandenspanning te laag en was vreemd geluid hoorbaar. Na controle bij eigen dealer bleken 2 banden verkeerd gemonteerd en loodjes niet goed vast te zitten! Klacht hierover gemeld, geen reactie van Bandenconcurrent. Advies: blijf hier weg en tevens bij Van Veen in Woerden! Beide oplichters!

Ik heb 4 banden besteld, waarvan er 2 zijn aangekomen, ik wacht al 3 weken. maar ik heb nog steeds geen 2 van mijn banden, ze antwoorden erg laat op e-mails, de klanttevredenheid is verschrikkelijk, als je je geld en tijd wilt verspillen, kies dan dit bedrijf,

Banden geretourneerd omdat het niet de juiste waren en daarna nooit meer mijn geld terug gehad. Zelfs niet na langdurig halen en trekken met ze via de mail en telefoon, geen enkele cent terug gehad. Boevenbedrijf is het. Bestel hier nooit!

heb 6 mei 4 banden gekocht.ik kwam er gelijk achter dat het de verkeerde maat was dus binnen een half uur geannuleerd. gelijk de volgende dag gebeld en ik kon niet annuleren. Daar na bijna een maand bellen en mailen om mijn geld terug te krijgen.nu heb ik het terug en de kosten om de banden te retourneren is 69.90. Ik vind dat een belachelijk bedrag. Dus al met al nooit meer daar kopen je word slecht behandeld en opgelicht

Ik heb banden bestel op woensdag voor 12 uur en krijg nu vrijdag een mail binnen dat ze hoogst waarschijnlijk volgende week woensdag worden geleverd. Dat terwijl er op de site staat vandaag voor 12 uur besteld morgen in huis!!! Ze mailen me dat de banden zijn opgehaald door DHL maar dat is absoluut niet gebeurd dat kan ik ook zien bij track en trace. Ze sturen je wel hele irritante mails na als je bij hun de veel te dure ventielen niet besteld!

Geen banden geleverd ben helaas ook opgelicht

altijd wachten op je geld en komen de afspraken niet na, knaken bedrijf

Mensen koop hier niet! 4 winterbanden besteld, uiteindelijk 2 gekregen na veel rompslomp. 1 uit 2018 en 1 uit 2021. De oude band is gebruikt en versleten. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar en reageren niet op mail. Claim ingediend via Paypal maar ze gebruiken het verzendbewijs alsof er 4 banden zijn verstuurd. Weg mijn 200 euro. Dus ga niet uit van je consumenten rechten. Verspilt aan deze oplichters. NOOIT WEER. De positieve reviews zijn NEP, neergezet door externe bedrijven die als taak hebben positieve reviews te schrijven als inkomen.

2 banden besteld, 1 kwam uit Polen, andere uit Duitsland. De ene band was ruim 3 jaar ouder dan de andere band. De oudere band was ook verhard en er zat een onbekende vloeistof aan de binnenkant.

Banden concurrent vind blijkbaar alles prima en geven hun leverancier de schuld. De verantwoordelijkheid ligt echter bij bandenconcurrent, ik heb de banden namelijk via hun gekocht. Ze willen echter niet de band gratis ophalen, mag hem ook niet gratis retourneren en krijg dus ook mijn aankoopbedrag niet terug voor een waardeloze band.

Schande dat ze niet achter de kwaliteit van hun producten staan en dat ze geen enkele klantenservice bieden als een klant een waardeloze band geleverd krijgt.

Koop niet bij bandenconcurrent want je krijgt er spijt van!!

Wij hebben 4 bande besteld dit werd in 2en geleverd 1 band was de juiste maat 3 banden niet. Foto’s zijn gestuurd, e-mails gestuurd we zijn nu 4 weken verder en we hebben nog de juiste banden niet. Ieder x krijg ik een mail dat ze eraan werken en dat het wordt opgelost, dus niet. Als je probeerd te bellen hang je 45 minuten in de wacht zonder dat je iemand te spreken krijgt.
Snap niet dat ze een 9,3 scoren, dit is een slecht bedrijf zonder service achteraf.