Details van de beoordeling

Twee jaar geleden een Maxi Cosi autostoel besteld bij Babyhuys. Omdat wij in het buitenland wonen, wilden we graag de BTW terugvragen. De levering van de stoel op een adres in Nederland was snel en uitstekend. Daarna ging de BTW terugbetaling uitstekend.

Helaas ging binnen twee jaar onze stoel stuk. Babyhuys heeft hierbij uitstekend ondersteund in de mogelijkheden tot reparatie in Nederland en buitenland. Toen bleek dat reparatie niet ging lukken, heeft Babyhuys onze kapotte stoel, kosteloos vervangen door eenzelfde nieuwe stoel.

De communicatie met Babyhuys was uitstekend, behulpzaam en vriendelijk.