Details van de beoordeling
Chaos achter webshop: Geen levering, niemand weet iets
Beoordeling
2.3
Zelfs na 3 weken wachten (en een 5 tal telefoontjes) nog steeds geen Philips stereo setje ontvangen. Deze was op voorraad volgens de website, dus waarom moet dat zo lang duren?
Telefonisch kom je geen steek verder bij deze webwinkel, van het kastje naar de muur;
- ja ik zie dat hij niet is afgestuurd
- mijn collega is het aan het uitzoeken
- U heeft ook al een paar keer eerder gebeld heh? U wordt morgen terug gebeld hoor, dan weten we meer. (dus niet gebeld)
- bent u boos? nou dan kunt u beter een mailtje sturen naar c.c.
Mensen: begin er niet aan, kijk liever even op een betrouwbare website die wel hun beloftes nakomen. Van de 6 beloftes van BCC is alleen de vriendelijkheid door de telefoon overgebleven,
maar wat koop je daarvoor?
M
Marco
Meest gelezen op Reviewspot:
Laatste reviews
YV
Yone van Beek
"Jarenlang trouwe klant. Maar na via Apple Support een telefoon ter reparatie aangeboden te hebben..."
M
Melanie
"Levering Amerikaanse koelkast. Zeer onbeschofte bezorgers, foute Levering, omdat de grote zware koelkast weer terug..."
RB
Rene Brons
"MediaMarkt aankoop en levering van nieuwe Samsung OLED TV. Op 23 januari Samsung Qled..."
E
Eline
"Coolblue heeft de afspraak dat ze steeds opnieuw een reminder mogen sturen naar de monteur...."
BL
Barry Lok BBA
"Koop niet bij Coolblue.nl! Kopen gaat makkelijk bij Coolblue.nl, maar de after-sales is zeer slecht!..."