Details van de beoordeling
Absolute onwil tot wijziging
Beoordeling
3.3
Bestelling geplaatst; bij bevestigingsmail gezien dat leveradres niet goed stond.
Per onmiddellijk via verschillende kanalen contact genomen om dit te laten wijzigen naar facturatie adres.
Dus nauwelijk 5 minuten na plaatsen bestelling.
Absoluut onmogelijk.
Geen enkele wijziging mogelijk.
Moet je maar "laten weigeren en terugsturen", en dan "crediteren we dat wel".
Anno 2017; de digitale wereld. Absoluut onbegrijpelijk.
Absolute afrader, gezien de klantvriendelijke alternatieven.
Ondertussen alternatief product besteld bij bol.com - die zijn wel klantgericht.
M
Miguel
Meest gelezen op Reviewspot:
Laatste reviews
YV
Yone van Beek
"Jarenlang trouwe klant. Maar na via Apple Support een telefoon ter reparatie aangeboden te hebben..."
M
Melanie
"Levering Amerikaanse koelkast. Zeer onbeschofte bezorgers, foute Levering, omdat de grote zware koelkast weer terug..."
RB
Rene Brons
"MediaMarkt aankoop en levering van nieuwe Samsung OLED TV. Op 23 januari Samsung Qled..."
E
Eline
"Coolblue heeft de afspraak dat ze steeds opnieuw een reminder mogen sturen naar de monteur...."
BL
Barry Lok BBA
"Koop niet bij Coolblue.nl! Kopen gaat makkelijk bij Coolblue.nl, maar de after-sales is zeer slecht!..."