Details van de beoordeling
website: non=communicatie - klant de dupe
Beoordeling
2.3
Ik had een koelkast besteld via de BCC website, kreeg orderbevestiging, maar een week, dus 7! dagen later, 's avonds. de avond voordat hij bezorgd zou worden, krijg ik doodleuk een mail dat ze het product niet kunnen leveren! Ik heb me de hele dag uit de naad gewerkt om de ruimte voor de koelkast vrij te maken! Krijg geen kontakt met Klantenservice BCC , via telefoon of chat zijn ze niet bereikbaar. Dat heb ik eerder ook al ervaren, mbt andere artikelen.
Zeer zeer klantonvriendelijk! Communicatie is onmogelijk!
NB. In de winkels is het anders, medewerkers daar zijn wel klantvriendelijk.
D
Douwes
Meest gelezen op Reviewspot:
Laatste reviews
YV
Yone van Beek
"Jarenlang trouwe klant. Maar na via Apple Support een telefoon ter reparatie aangeboden te hebben..."
M
Melanie
"Levering Amerikaanse koelkast. Zeer onbeschofte bezorgers, foute Levering, omdat de grote zware koelkast weer terug..."
RB
Rene Brons
"MediaMarkt aankoop en levering van nieuwe Samsung OLED TV. Op 23 januari Samsung Qled..."
E
Eline
"Coolblue heeft de afspraak dat ze steeds opnieuw een reminder mogen sturen naar de monteur...."
BL
Barry Lok BBA
"Koop niet bij Coolblue.nl! Kopen gaat makkelijk bij Coolblue.nl, maar de after-sales is zeer slecht!..."