Gerritsma Makkum Kleine Zonnepanelen reviews & ervaringen

Snelle levering. Maar zodra er iets kapot is laat de service het afweten.
Dan komt er geen reactie meer op emails en lijkt het net of het bedrijf niet bestaat.

Heb een duidelijke technische navraag gedaan over aansluitings schema (incl fotos) , kreeg echter een zeer kort antwoord: "geen zwarte draden aansluiten", uiteindelijk geen antwoord op mijn uitgebreide vraag : wellicht tijd om gekwalificeerde medewerkers aan te nemen : zowel op gebied van electrotechniek + klantenservice !!

Heb 2 jaar geleden 4 100 watt flexibele panelen gekocht.
binnen 1 jaar 2 panelen kapot, na wat langzaam reageren op mails zijn ze met kleine bijbetaling omgeruild voor 120 watt panelen omdat de 100 watt op dat moment niet leverbaar was.
nu 1jaar en 11 maanden later de andere 2 panelen na gemeten en ook die waren overleden.
Helaas kon die serie panelen niet goed tegen warmte en kennelijk is het op het dak van mijn camper te heet.
Heb de panelen opgestuurd en 10 dagen later 2 nieuwe ontvangen onder garantie.
keurig opgestuurd naar mijn vakantie adres in duitsland.
Heb altijd mijn bedenkingen over goedkoop kopen via internet maar de heer Gerritsma heeft zich zeer netjes aan zijn garantie beloften gehouden.

Een advies: als er geen zwaarwegende gronden zijn om flexibel te kopen neem glaspanelen, die hebben zich al heel lang bewezen zeer betrouwbaar te zijn

Wilde graag wat informatie voor ik ging bestellen zit al een paar dagen te wachten op antwoord niet echt netjes twijfel of we er nog iets bestellen jammer

We hebben zonnepanelen met toebehoren gekocht.
Andrè heeft eerst een opzetje gemaakt voor wat we allemaal nodig zouden hebben.
We waren niet content met de laadregelaar en hebben daarover weer contact gehad en deze teruggestuurd.
Geen probleem al heel spoedig het geld terug gekregen.
Andere laadregelaar ook weer snel ontvangen.
Goede service deze winkel zou een web keurmerk moeten krijgen.

Bestel al een aantal jaren bij Gerritsma makkum , in de afgelopen jaren al 4x een 100wp paneel met bekabeling en een victron omvormer gekocht en twee weken geleden nog een 200wp en 50wp besteld om mijn installatie wat uit te breiden tot nu toe nog geen problemen ondervonden altijd op tijd en netjes geleverd.
en in geval van problemen ga ik er vanuit dat dit gewoon opgelost word .

Snelle levering etc., maar de service achteraf is belabberd: ons paneel bleek niet te laden. In eerste instantie snelle reactie op mails, maar aangezien het probleem niet opgelost werd, wilde ik samen met mijn monteur telefonisch overleggen. Dhr. Gerritsma wilde echter geen telefonisch contact, met als gevolg dat het 1.5 maand heeft geduurd voordat we via een andere aanbieder van zonnepanelen het probleem hebben opgelost. Dus voor een snelle levering ok, maar verwacht geen service.

Bij deze willen we onze dank uitspreken over de levering ,correspondentie en materialen, een fantastische behandeling en afhandeling wij zijn dan ook meer dan tevreden over alles. Een dikke 10 van ons nogmaals succes met de zaken !Wij zullen u ten zeerste aanbevelen!!! Dank voor alles
Met vriendelijke groeten F Hillen

Persoonlijke aandacht, snel reactie op vragen, meedenken, een passend aanbod gedaan. Dit i.t.t. wat andere webshoppers bij wie ik als de dertiende in een dozijn behandeld werd. Men hielp me ook nog met zorgvuldig inladen.

Snelle levering en echt mooi spul,ik ben bijzonder tevreden.top.

Zelden geef ik aan een verkopende partij een hoge score omdat het altijd beter kan. Bij 'Gerritsma-Makkum-Kleine' maak ik graag 'n uitzondering en geef voor alles de hoogste score.
Al eerder heb ik bij dit bedrijf een complete set voor mijn camper gekocht en was toen ook al heel tevreden.
Ook deze keer was alles top in orde!
Hartelijke groet voor de medewerkers van dit bedrijf.
Peter

Ik heb reeds een aantal jaren al diverse producten bij dit bedrijf besteld en ben er nog steeds erg tevreden over, ik heb een 150 wat stuk gehad werd zonder problemen geruild voor een 100 watt (omdat de 150 niet meer leverbaar was ) met terugbetaling van het verschil + de transport kosten
mijn dak licht inmiddels vol panelen alles werkt prima

m v g Jack

Aardige en behulpzame mannen, materiaal ziet er netjes uit. Dank voor de service, hopelijk gaan we veel van het zonnepaneel genieten op de boot!

Bestelling volgende dag in huis .keurig verpakt,en goeie telefonische informatie. ook Bij een retour zending alles keurig afgewerkt.

Aangenaam verrast door de adequate informatie n.a.v. mijn vragen. Erg klantgericht, deskundig en snel. Dat laatste zeker ook v.w.b. de levering. Prima kwaliteit van het bestelde paneel.

Materialen zijn van prima kwaliteit en voor een goede prijs.
Een foute levering werd zonder “ge-maar” heel correct hersteld.

Bedrijf heel benaderbaar. Goed geholpen om tot een juiste keuze te komen, en denken ook mee. Toen ik een ondedeel niet had meebesteld werd er even gebeld of ik het vergeten was of bewust niet had besteld. Top!

levering vast goed en de zonnen panelen zijn vandaag op het dak geplaats
heb nu 1 set van 4 platen van 200 watt stuk en 4 platen van 150 watt
we zitten op +- 950 watt stroom opbrengst
ik heb totaal geen ervaring met stroom maar alles werkt

Super goede service. Zeer tevreden over deze Firma

We hebben in 2019 een tweetal flexibele zonnepanelen gekocht voor op onze camper. Op basis van de instructie van de leverancier gemonteerd met Sikaflex. Na twee jaar begaven de zonnepanelen het zeer waarschijnlijk door een montage fout. Onder garantie zijn ons twee nieuwe (en kostbare) flexibele panelen gestuurd.
Een bijzonder goede service, aangezien Gerritsma Makkum Kleine Zonnepanelen in onze ogen niet direct over had hoeven gaan tot vervanging. Ik zal de volgende keer terugkeren voor een aankoop bij deze zeer service gerichte leverancier! Zeker gezien het aantal 'cowboys' dat actief is in deze branche...