Sounds and Visions reviews & ervaringen

Ik heb in augustus 2017 2 artikelen besteld die ik voor en verjaardag cadeau wilde geven. De levering zou 2 tot 3 dagen later zijn, mooi op tijd dus voor de verjaardag. Helaas zijn de artikelen nooit geleverd. Heb snel nog de laatste dag bij een andere zaak de artikelen gekocht. Ik heb verschillende mails gestuurd en een keer gebeld, het bedrag zou teruggestort worden. Ook dat is nooit gebeurd. Ik krijg geen enkele reactie op mijn mails, echt schandalig. Ik zal hier nooit meer iets bestellen, wat en waardellos nepbedrijf is dit. Ik heb geen sterren geplaatst, omdat 1 al teveel is.

Bestelling geplaatst op 26 november voor 2 cadeautjes voor de Sint, tot vandaag (15-12) heb ik na beloftes en toezeggingen nog steeds geen levering gehad. Op telefoon wordt niet gereageerd, mail nauwelijks. Erg jammer en bijzonder slechte service en ervaring met Sounds and Visions (soundsandvision.nl)

Op 19 maart een 22 inch tv besteld maar een 20 inch gekregen op 3 april retour gezonden met de afspraak dat als de 20 inch tv binnen is ze gelijk de 22 inch tv op zouden sturen.
Tot op heden na herhaaldelijk mailen en bellen 0,0 reactie .
Ik ben er klaar mee en ga er een zaak van maken.

Geen reactie op mails! Telefonisch ook geen resultaat! Wil mijn geld terug! Ben er klaar mee! Ga morgen aangifte doen bij politie

Het bestellen gaat goed. Zelfs op pre-sales vragen wordt antwoord gegeven. Maar zodra er betaald is met iDeal blijft het angstvallig stil. Mails - meerdere - worden gelezen maar niet beantwoord. Uiteindelijk heb ik online aangifte gedaan van oplichting bij de politie. Pas na het sturen van een screenshot kwam er wél een reactie om hem toch alsjeblieft in te trekken. Mijn advies: wegblijven. Heb je wel besteld en ben je - waarschijnlijk niet de enige hier te lezen - ook belazerd, doe vooral aangifte. Bij 5 aangiften blokkeert de politie de bankrekening tegenwoordig zonder tussenkomst van de rechter.

27 november iets besteld..zou binnen 3 dagen geleverd worden?....het is nu 8 december en ik wacht nog steeds.
Op mail en telefoon wordt simpelweg niet gereageerd tot je een mail stuurt om te annuleren.......allerlei smoesjes en beloftes (die vervolgens weer niet worden nagekomen)
Het was mijn eerste bestelling.....maar ook de laatste!!!
Ben benieuwd wanneer ik eindelijk mijn bestelling ga krijgen.......

Smartcardhouder besteld. Belofte dat levering na 2 a 3 werkdagen zou volgen. Nu twee weken verder en niet geleverd (zelfs na verschillende emails). Er wordt niet gereageerd op emails. Zeer slecht service!!! Mijn advies: zoek een andere leverancier en blijft weg bij Sounds and Visions.

Hier ook slachtoffer van mooie woorden en prijzen.
25-11-2016 heb ik iets op de site besteld, maar nu 20-12-2016 nog steeds niets ontvangen.
Op telefoon wordt niet gereageerd en op mail sporadisch (om de 2-3 dagen) in de nacht???
Het ligt allemaal aan/bij de leverancier. Gevraagd om creditering, maar geen reactie daarover...

Dit zijn dus echte bedriegers eerste klasse.
NIET BESTELLEN bij hen!!

1-1-2018 een bestelling gedaan en niets ontvangen, zelfs geen bericht waarom de levering niet is verstuurd.
op mails geen reactie.
Ik ga aangifte doen bij de politie als er deze week nog niets is ontvangen.
LET OP ALS JE HIER IETS WILT BESTELLEN.

Een klein verjaardagskado besteld. Op de website staat dat ze de producten de dag erna aanleveren bij bezorgdienst. Toen ik na ruim 2 weken nog niets had (en dus met lege handen bij een verjaardag stond) contact opgenomen. Zonder veel gedoe geld terug gekregen.
Maar bespaar je de moeite, ga naar een winkel waar ze je niet voorliegen.

14 December 2017 besteld.Ordernummer: 20173133.Maar niet ontvangen!Ik heb aangifte gedaan.En Ik kreeg een afspraak van mijn advocaat voor de rechtbank.

Nooit meer..........

Ik bestelde zondag een smartcardreader die op voorraad was. Daarna heb ik niets meer gehoord tot ik woensdag een mail stuurde. De smartcardreader was verzonden kreeg ik snel als antwoord. Meer stond er niet in. Ik vroeg mezelf af waarom ik niet een tracktrace code ontving, maar toen ik thuiskwam werd me dat duidelijk. Er lag een enveloppe met twee postzegels erop van 1. En daar betaal je dan € 7,75 voor, wat al beduidend hoger is dan de meeste webshops.

Bij deze firma een Smartwi besteld omdat deze op internet de aantrekkelijkste prijs had en goede service. De aantrekkelijkste prijs klopt wel maar de service is erbarmelijk. Allereerst is het niet eenvoudig om er ook maar iemand telefonisch te pakken te krijgen. Als je dan uiteindelijk iemand te spreken krijgt komt er geen goede oplossing voor het probleem. Zoals gezegd heb ik een Smartwi besteld en die bleek, uit de doos, niet te werken. Gewoon een defect toestel dus. Daarom contact opgenomen ( een paar keer geprobeerd ) om het niet werkende ding om te ruilen voor een werkend exemplaar. Nou, dat was wel erg eenvoudig allemaal. Er was een RAM voor nodig en die zou worden gestuurd. Moeilijk, moeilijk moeilijk allemaal terwijl het zo eenvoudig is. Gewoon omruilen. Nee hoor we moeten het toestel ter vervanging maar opsturen naar de importeur. Omdat wij toevallig vlakbij de importeur wonen zijn we er maar naar toe gereden om het ding te ruilen. Nee, dat gaat zo niet. Dit moeten we gewoon ter reparatie opsturen. Niks omruilen. Zit ik straks met een gerepareerd toestel. Daar sta je dan in de kou. gewoon slechte service en ik koop er dus nooit meer iets.

Op 29 april 2017 een smartcard van canal digital besteld en betaald voor mijn ontvanger in de caravan. Ga 10 mei op vakantie. 1-3 werkdagen tevertijd. Krijg op 6 mei een mail hoe het product bevalt. Een mail gestuurd (worden binnen 24 uur beantwoord), niet dus. Nog geen bericht. Tweemaal gebeld, wordt niet opgenomen. Geen kaart, geen tv en dus straks een kaart waar ik niets aan heb, als hij nog komt.

Waardeloos. Sint cadeau niet binnen. Zou met 1 werkdag bezorgd worden. Een week geleden besteld.
Hoe verkoop ik dat aan 1 van mijn 3 kinderen!
Ik heb eenmaal telefonisch contact gehad en daarna nog driemaal geprobeerd.

Ik heb op 17 mei 2017 een CI module van Canaldigitaal bij Sounds and Visions besteld en het geld overgemaakt. Nu twee dagen later nog steeds niks. Op mails en apps reageert is niet terwijl ik wel kan zien dat ie ze leest. Wat heb ik geleerd hiervan. Bij kijk eerst de reviews van een bedrijf voordat je iets besteld en vooral betaald. Had ik dat gedaan dan had ik bij sounds and Visions zeker niks besteld. Frans ter Beek

Geen laagste prijs garantie.
Bij het aanschaffen van de Satellietontvanger Mutant HD51, bleek deze elders goedkoper te zijn.
Ik beriep mij op de garantie, waarop ik een lullig antwoord kreeg, met een prijs die inclusief de 5% korting, hoger was dan elders.
Hierop heb ik gereageerd, maar nooit meer een aanbieding of tegen reactie gehad.
Uiteraard de ontvanger elders besteld.
Zeer slechte zaak!

Ik heb 10-01-2014 een CI + module met smartcard besteld,deze zou volgens beschrijving op site in alle
satontvangers moeten werken. Dit ging dus niet werken in mijn VU Duo 2 en na diverse mailtjes en telefonisch
kontakt werd de verantwoordelijkheid afgeschoven!
Later kwam ik erachter dan deze module met 03 kaart sinds september 2012 de vervanger van de 02 kaart,
niet werkt in de VU duo 2 , heb inmiddels een HD 02 kaart elders gekocht en die werkt wel!
Ik heb toen in een mail aangegeven dat ik de module terug wil sturen want ik kon er niets mee,en dat ik akkoord wil gaan als ik 50 euro retour krijg en anders een claim indien bij koopzeker.
Maar er werd niet meer op mijn mails gereageerd!
Ook de verzendkosten worden te hoog berekend:brievenpost Euro 2,56 maar je betaald Euro 7,75

Op de website stond dat de meccano binnen 1 werkdag geleverd kon worden. Na 2 werkdagen een email dat het in behandeling was, na 3 werkdagen een email gestuurd en gelijk reactie: het product kan niet geleverd worden. Fijn zo net voor sinterklaas