Sounds and Visions reviews & ervaringen

www.soundsandvisions.nl
 
6.2 (56)
Sounds And Visions

56 Sounds and Visions reviews

 
(24)
 
(3)
 
(6)
 
(7)
 
(17)
Terug naar overzichtspagina
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.
17 resultaten - getoond 1 - 17
Volgorde

Stelletje oplichters

Beoordeling 
 
1.0

Ik heb enkele weken geleden een boek besteld via dit bedrijf. Helaas duurde levering erg lang en heb ik contact met het bedrijf opgenomen. Telefonisch wordt er geen gehoor gegeven, dus maar via de mail. Reactie terug ontvangen dat ze aan het reorganiseren zijn en daardoor achterstanden hebben in de orders. Dit staat nergens op hun website of bevestigingsmail aangegeven. Per mail geven ze aan dat ik maar begrip moet hebben op hun situatie. Ik begrip? Het bedrijf moet duidelijk en eerlijk communiceren. Inmiddels twee weken later en nog geen boek of restitutie ontvangen. Typisch gevalletje van oplichterij dus. Ik raad niemand aan om hier ook maar iets te bestellen, want je wordt opgelicht!

S
Was deze beoordeling nuttig? 0 1
Reageer op deze review

Geen terugbetaling na annulering order

Service 
 
2.0

Bestelling Project 2000 TV steun geannuleerd maar GEEN terugbetaling ontvangen.
Dit bedrijf staat onder deze naam NIET in de ledenlijst Stichting Webshop Keurmerk en SGC.
Onbegrijpelijk dat PayPal, Visa en Ideal zich nog inlaten met deze firma want nu werken ze mee aan internetfraude. Helaas want in heb ik via een bankoverschrijving betaald.

GP
Was deze beoordeling nuttig? 0 0

ger pes op 14 Maart 2018

Sounds-and-Visions heeft onlangs het bedrag terug betaald. Blijkbaar weer cashflow en back to business.

Reageer op deze review

Oplichters!!

Beoordeling 
 
2.0

Mensen het zijn oplichters! Zijn niet of heel slecht bereikbaar. Doen loze beloftes en terug betalen ho maar. Gelukkig ben ik via beslist.nl bij hun terecht gekomen en zij hebben de kosten voor hun rekening genomen. Petje af voor Beslist.nl!!

C
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

MENSEN NIET INTRAPPEN!!!!

Beoordeling 
 
1.0

Heb vorig jaar november een item besteld bij Sounds and Visions. Kreeg eerst een mail of ik het ontvangen item een review wilde geven. Welk item? Heb niets ontvangen. Mail terug gehad met excuses. Ze zouden het alsnog verzenden. Moet zeggen...dat hebben ze "netjes" gedaan. Helaas was het niet datgene wat ik er van verwachtte. Dus gebeld en ja hoor....kon retour worden gestuurd. Ik dat braaf gedaan ( moest zelf de retourkosten betalen)
Heb tot op heden mijn geld nog steeds niet. Heb verschillende keren gebeld en gemaild. Twee weken geleden een mail ontvangen waarin het volgende staat:
We willen u hierbij laten weten dat de creditering van de aankoopsom helaas niet eerder als volgende week kan plaatsvinden.
We bieden u onze excuses aan dat dit dus nog enkele dagen langer duurt als we zouden willen, maar kunnen dit helaas niet bespoedigen. Derhalve willen we nog enkele dagen geduld vragen.

Nou ik vrees dat ik naar mijn centen kan fluiten. Ik heb ze een mail gestuurd waarin ik ze tot vrijdag de kans geef en dat ik daarna stappen ga ondernemen. Waaronder aangifte en contact zoeken met Radar en Kassa. Kijken of zij er een smeuïg verhaal van kunnen maken.
Advies......MENSEN TRAP ER NIET IN OM OP DEZE SITE ITES TE BESTELLEN!!!!!



C
Was deze beoordeling nuttig? 1 0

Clarice op 24 Januari 2018

Komt mij bekent voor.. oplichters zijn het! Gelukkig ben ik via beslist.nl aan hun gekomen en hebben zij de schade opzich genomen en heb ik vandaag mijn aankoop bedrag terug gehad.. Sterkte met de afhandeling.

Reageer op deze review

Niets ontvangen

Beoordeling 
 
1.5

Boek besteld. Betaling ging mis. Ik nog netjes vragen om het rekeningnummer. Dat kreeg ik binnen 5 mn. Meteen betaald maar tot op heden niets ontvangen. Meerdere mails gestuurd maar ook geen antwoord.
Ben ik er in getrapt? Ja deze keer wel.

C
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

geen levering

Beoordeling 
 
1.5

1-1-2018 een bestelling gedaan en niets ontvangen, zelfs geen bericht waarom de levering niet is verstuurd.
op mails geen reactie.
Ik ga aangifte doen bij de politie als er deze week nog niets is ontvangen.
LET OP ALS JE HIER IETS WILT BESTELLEN.

R
Was deze beoordeling nuttig? 4 0

C. Mullenberg op 24 Januari 2018

Vraagje... Heeft u ondertussen aangifte gedaan? Ben van plan om als ze deze week niet reageren op mijn mail ook Radar en Kassa aan te schrijven. Wil dan eigenlijk meerder verhalen aan kunnen voeren. Mag ik uw ervaring dan ook gebruiken?

Met vriendelijke groet Cristi Mullenberg

Reageer op deze review

Geen Levering en Geen antwoord.

Beoordeling 
 
1.0

14 December 2017 besteld.Ordernummer: 20173133.Maar niet ontvangen!Ik heb aangifte gedaan.En Ik kreeg een afspraak van mijn advocaat voor de rechtbank.

Nooit meer..........

U
Was deze beoordeling nuttig? 4 0

C. Mullenberg op 24 Januari 2018

Vraagje... Heeft u ondertussen aangifte gedaan? Ben van plan om als ze deze week niet reageren op mijn mail ook Radar en Kassa aan te schrijven. Wil dan eigenlijk meerder verhalen aan kunnen voeren. Mag ik uw ervaring dan ook gebruiken?

Met vriendelijke groet Cristi Mullenberg

C. Mullenberg op 24 Januari 2018

Vraagje... Heeft u ondertussen aangifte gedaan? Ben van plan om als ze deze week niet reageren op mijn mail ook Radar en Kassa aan te schrijven. Wil dan eigenlijk meerder verhalen aan kunnen voeren. Mag ik uw ervaring dan ook gebruiken?

Met vriendelijke groet Cristi Mullenberg

Reageer op deze review

bedriegers

Beoordeling 
 
1.8

Dit zijn dus echte bedriegers eerste klasse.
NIET BESTELLEN bij hen!!

R
Was deze beoordeling nuttig? 4 0
Reageer op deze review

Slecht

Beoordeling 
 
1.0

Een klein verjaardagskado besteld. Op de website staat dat ze de producten de dag erna aanleveren bij bezorgdienst. Toen ik na ruim 2 weken nog niets had (en dus met lege handen bij een verjaardag stond) contact opgenomen. Zonder veel gedoe geld terug gekregen.
Maar bespaar je de moeite, ga naar een winkel waar ze je niet voorliegen.

O
Was deze beoordeling nuttig? 4 0
Reageer op deze review

Waardeloos

Beoordeling 
 
1.0

Vermoeden is dat de onderstaande positieve reviews (allemaal 10'en... natuurlijk) door Sounds en Visions zelf zijn geplaatst:
Op 24/6/207 artikelen besteld (waterfilters). Direct betaald via Ideal. Levertijd zou 3 werkdagen zijn. Het is nu 4 juli en nog steeds niets binnen. Ook na diverse emails geen reactie ontvangen (op site: reactie binnen 24 uur...).
Nu lees ik pas andere reviews met mensen die hetzelfde probleem hebben met deze fopwinkel.
Waardeloos dit.

D
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Niet geleverd CI module

Beoordeling 
 
1.0

Ik heb op 17 mei 2017 een CI module van Canaldigitaal bij Sounds and Visions besteld en het geld overgemaakt. Nu twee dagen later nog steeds niks. Op mails en apps reageert is niet terwijl ik wel kan zien dat ie ze leest. Wat heb ik geleerd hiervan. Bij kijk eerst de reviews van een bedrijf voordat je iets besteld en vooral betaald. Had ik dat gedaan dan had ik bij sounds and Visions zeker niks besteld. Frans ter Beek

FT
Was deze beoordeling nuttig? 3 0
Reageer op deze review

Bestelling niet geleverd wel een hoop beloftes/smoesjes

Beoordeling 
 
2.3

Hier ook slachtoffer van mooie woorden en prijzen.
25-11-2016 heb ik iets op de site besteld, maar nu 20-12-2016 nog steeds niets ontvangen.
Op telefoon wordt niet gereageerd en op mail sporadisch (om de 2-3 dagen) in de nacht???
Het ligt allemaal aan/bij de leverancier. Gevraagd om creditering, maar geen reactie daarover...


J
Was deze beoordeling nuttig? 4 0

Jan op 03 Januari 2017

Nu alweer een paar weken verder, nog steeds niet. 1x reactie via mail met smoesjes... Daarna geen reactie meer, na herhaaldelijk mailen.

Ga er een zaak van maken, blijkt dat er heel veel mensen zijn die niets geleverd krijgen.

Jan op 04 Januari 2017

Nu is er opeens wel communicatie mogelijk via de mail en is het bedrag teruggestort. Gelukkig...

Reageer op deze review

Bestelling niet geleverd wel een hoop beloftes/smoesjes

Beoordeling 
 
1.0

Bestelling geplaatst op 26 november voor 2 cadeautjes voor de Sint, tot vandaag (15-12) heb ik na beloftes en toezeggingen nog steeds geen levering gehad. Op telefoon wordt niet gereageerd, mail nauwelijks. Erg jammer en bijzonder slechte service en ervaring met Sounds and Visions (soundsandvision.nl)

B
Was deze beoordeling nuttig? 5 0

Jan op 20 December 2016

Hier precies hetzelfde, 25-11 iets besteld en nu 20-12 nog steeds niets ontvangen...

Reageer op deze review

te laat voor sinterklaas

Beoordeling 
 
1.0

Waardeloos. Sint cadeau niet binnen. Zou met 1 werkdag bezorgd worden. Een week geleden besteld.
Hoe verkoop ik dat aan 1 van mijn 3 kinderen!
Ik heb eenmaal telefonisch contact gehad en daarna nog driemaal geprobeerd.

N
Was deze beoordeling nuttig? 3 0
Reageer op deze review

Bagger

Service 
 
1.0

Dit is een externe partner van Bol.com Heb hier een Red360 iptv box besteld via S&V. Abonnement was opeens teruggegaan naar Bronze. Probeer nu al drie dagen contact te krijgen met leverancier....geen resultaal, allemaal mooie mails dat ie ook na 18.00 uur te bereiken is, maar niks daarvan. Heb Bol ook al dit gemeld en dat ik het onbegrijpelijk vind dat zij met zulke bedrijven in zee gaan.
Ik ben bang dat ik mijn 199 euro kwijt ben of verder moet met de zenders die ik normaal ook wel via de schotel heb.
Zoals eerder gezien: Eén keer maar nooit en nooit weer.
Ik hoop dat meneer Leenders alsnog reageert en ik deze review toch enigszins kan bijstellen.

H
Was deze beoordeling nuttig? 3 2

hans op 18 November 2015

Heb contact gehad, zaak is opgelost, heeft echter wel te lang geduurd. Contact is en blijft een moeilijke zaak.

Reageer op deze review

waardeloze service

Beoordeling 
 
1.0

Bij problemen met niet stabiel functionerende satelliet ontvanger, krijg je eerst van verkoper advies niet geschikte software voor dat type toestel te gebruiken.
Na eerste reparatie geen diagnose of reparatiebon. Toestel werkt nog niet normaal, met officiele dreambox software, maar verkoper, Paul Leenders, laat weten, dat ontvanger is goed gekeurd door de "technische dienst", en niet meer opgestuurd hoeft te worden voor reparatie. -Dus na 3 maanden zou ik in het bezit zijn van niet functionerende sat ontvanger, prijs €650,-....
Toestel toch terug gestuurd,Na ruim een maand, 15 september krijg ik bericht, dat toestel weer gereparerd is, en klaar is voor verzending. Pas 11 october arriveert pakket, zonder enig commentaaar, diagnose of reparatiebon, waar ik expliciet voor gevraagd had.. Normale verzendtijd ongeveer een week!
Ondertussen was ik het gesol van Soundsandvisions.nl zat. In eerste instantie ECCNET ingeschakeld, maar Paul Leenders verklaarde, dat die geen bevoegdheid hebben, en hij dus niets kan met hun bemiddeling.
Omdat Soundsandvisions.nl niet aangesloten is bij enige geschil commisie, heb ik een advokaat ingeschakeld, om mijn zaken in dit geval te behartigen.
Eerdere kleine onregelmatigheden door dit bedrijf heb ik door de vingers gezien, maar nu is de maat goed vol voor mij.
( Zonder overleg verkeerde soort lnb gestuurd; beloven dure ontvanger zelfde dag op post te doen, -anders had ik hem niet bij S&V besteld- ,maar gebeurt pas week erna, met vermelding in email, dat verkoper een week niet bereikbaar is...???)
Nu heb ik tweede nieuwe dreambox alweer enige tijd in reparatie bij S&V, maar krijg absoluut geen nieuws, over stand van zaken.
Men kan begrijpen, dat ik niet erg tevreden ben oveer de klantenservice van Soundsandvisions, en Paul Leenders.
George van Esdonk, Riste-Finland.
.

GV
Was deze beoordeling nuttig? 1 2

Zwartevogel op 15 April 2016

Een dreambox is niet echt een standaard receiver, eerder een hobby ding waar wat verstand van Linux een voordeel is.
Nederlandse Alternatieve software werkt prima, maar als de basis niet goed is en het apparaat meerdere keren retour is geweest doet u er goed aan om de gespecialiseerde fora te bezoeken (dreamboxsupport.nl) en daar het probleem eens voor te leggen.

Om maar eens wat standaard issues te noemen: Eigen HDD defect, Card niet goed geplaatst, Card defect, LNB stuk, Satelliet ontvangst niet (meer!) goed, door b.v. wind. Schotel niet goed ingesteld; een dreambox is gevoelig...

Alleen op basis van de gegevens in uw recentie zijn er teveel externe oorzaken te bedenken, waar S & V niet van beschuldigd kan worden.

george van esdonk op 15 April 2016

@Zwartevogel: Je verschijnt verstand van zaken te hebben.
Je hebt echter niet in de gaten, dat posting al van half october vorig jaar is.
Nadien is de zaak opgelost, tot mijn tevredenheid.
En wel zo, dat S&V, ,na mijnerzijds inschakelen van juridische hulp, mijn aankoopsom vergoed heeft, en op heeft gedraaid voor de juridische kosten, zijnde €1050,- . Ik weet niet, of Paul even tevreden met deze uitkomst is, als ik???
Maar dank voor je diagnoses. Ik zal er de volgende keer rekening mee houden...
Overigens: Ik durf wel te ondertekenen met eigen naam en adres!
Vr.gr. George van Esdonk, Riste-Finland.

Black Tiger op 15 April 2016

@Zwartevogel: En neem maar van mij aan dat de heer van Esdonk contact heeft gehad met maar liefst twee gespecialiseerde forums om dit gebied. Er hebben zelfs specialisten naar gekeken die al met Dreamboxen bezig zijn vanaf de Dreambox voorganger (de Dbox II met Neutrino), dus die weten wel waar ze mee bezig zijn.
Je hoeft ook geen verstand van Linux te hebben om er eenvoudige firmware in te kunnen blazen als leek, maar dat terzijde.
De ontvanger had gewoon hardware fouten.

Eendenteam op 15 April 2016

@Zwartevogel: ik ben een van de personen welke onder andere met die ontvanger bezig is geweest. Ik durf te stellen dat ik na meer als 10 jaar met dreamboxen "bezig te zijn geweest" en daarnaast direct contact heb met enkele technici en ontwikkelaars van Dream Multi Media en bovendien al jaren ubuntu als standaard OS op een van mijn computers heb, dat ik "enige" verstand van zaken heb van dreamboxen en linux. Ofschoon ik er van uit ga, dat uw reactie hier is bedoeld als ondersteuning voor de klant, is uw stelling dat - er teveel externe oorzaken te bedenken zijn waardoor - S & V niet beschuldigd kan worden, pertinent niet waar. Sterker nog S & V gaf de klant aan, dat zij de dreambox opgestuurd te hebben ter reparatie, echter die dreambox met dat serienummer is NOOIT (!) bij Dream Multi Media te Lünen geweest. Ik vermoed dat die opgestuurd is geweest naar Astrasat, maar zeker NIET naar Dream Multi Media (zoals het hoort). Bovendien is de afhandeling van S& V richting klant uiterst bedroevend te noemen. Niet voor niets is gevraagd om bijv. een reparatiebon (immers alleen daaruit blijkt wat DMM heeft gedaan en wat de oorzaak was). Later bleek, dat er hardwarefouten in het apparaat zaten en heeft S & V - nadat een advocaat was ingeschakeld - het geheel klantvriendelijk afgedaan. Kortom S & V handelt zeker niet zoals de fabrikant aangeeft en in het onderhavige geval ook niet direct klantvriendelijk.

Reageer op deze review

slechte service

Beoordeling 
 
2.5

Betaal 15 inclusief verzenden.
tot mijn verbazing een gewone wiite envelop met 1 euro aan postzegels.
het product zelf 10 euro dus daar verdienen ze ook nog op.
moest zelf 3 euro aan tnt bij betalen.
zeer slecht kortom gemaild whattsapp gestuurd wat zeer onprofesioneel overkomt.
telefoon nemen ze nooit op.
kortom ik bestel hier nooit weer!!!!!!

I
Was deze beoordeling nuttig? 1 2
Reageer op deze review
17 resultaten - getoond 1 - 17

Wij zijn benieuwd naar jouw Sounds and Visions ervaring

Sounds and Visions is gespecialiseerd in de verkoop van satelliet-systemen en alles wat te maken heeft met digitale tv. Ook schotelantennes voor de recreatieve sector zoals voor op de camping of voor de camper zijn ieder jaar opnieuw een goed verkopend product. De gemiddelde orderbedragen liggen tussen de € 300,- en € 500,- . Omdat Sounds and Visions een groot scala aan artikelen heeft bestaat de verkoop meestal uit meerdere producten. Sounds and Visions verstuurt alle producten wereldwijd en is inmiddels en bekende naam onder de vele klanten in binnen- en buitenland.

Wat is uw ervaring met Sounds and Visions? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij Sounds and Visions hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal Sounds and Visions reviews lezen.

Telefoonnummer: -

Algemene informatie

Afhalen mogelijk
nee