Details van de beoordeling

gemaskerd bal
Feestartikelen

krijg bestelling niet rond

Beoordeling 
 
2.3

ik ben al een paar avonden aan t bestellen, maar t lukt niet......als ik 1 masker aan tik dan zijn het er meteen 2 of drie.... en als ik wil gaan betalen blijft hij maar bezig met zoeken......wel hele toffe maskers....daarom voor de derder keer proberen...

DW
Was deze beoordeling nuttig? 0 1

Gemaskerd-bal.nl op 02 Februari 2015

Beste meneer/mevrouw,

Wat jammer dat het niet lukt, u kunt ons met dit soort geschillen altijd een mail sturen, dan plaatsen wij de bestelling voor u, en kunnen we de bestelling in orde maken via directe bank overschrijving, Wij vinden het jammer dat u hierdoor ook de levering en service slecht heeft beoordeeld, aangezien wij niet bekend waren met uw probleem hebben wij ons op dat gebied ook niet kunnen bewijzen. We zijn inmiddels bekend met het probleem, maar hebben er nog geen oplossing voor kunnen vinden, aangezien het in 99% van de gevallen wel lukt.
Als het weer niet lukt, stuur dan een e-mail via het contact formulier, en helpen wij u graag verder!

Met vriendelijke groet,

Gemaskerd-bal.nl

Reageer op deze review