Frieslandfietsen.nl reviews & ervaringen

Goede firma. Scherpe prijs. heel snel geleverd. binnen 24 uur . SUPER.

We hebben een dongel gekocht bij Frieslandfietsen.nl die vervolgens niet naar behoren leek te werken. Na telefonisch overleg en daarna via email werd de toon steeds onvriendelijker. Het lag aan ons en we moesten maar laten checken bij een erkende fietsenmaker. Dat hebben we gedaan en gemeld dat ook hij het er mee eens is dat de dongel niet naar behoren functioneert. Vervolgens nooit meer wat gehoord! We zijn zeer ontevreden over de service van Frieslandfietsen.nl.

Top service. Alleen de oplader had een klein mankement. Deze werd direct en snel vervangen, inclusief de portokosten. Als mijn gewone fiets aan vervanging toe is kom ik hier zeker weer. Ook telefonisch goed en informatief te woord gestaan. Hier voel je je als klant nog Koning(in).

Gazelle damesfiets gezien op internet bij Frieslandfietsen die we op andere sites nergens vonden maar wat wel onze smaak was. Besteld en keurig geleverd!! We zijn hier zeer content mee.

Bestelling ging erg gemakkelijk. Levering in overleg en keurig op de gewenste tijd. Contact verliep erg soepel en professioneel.

Winkelbediende houdt meer van omzet dan van klanten. Vermoedelijk staat hij op provisie.

Geweldige service, ik kan niet anders zeggen! Mijn dochter was super blij met haar nieuwe Gazelle Madelief. Bedankt allemaal voor de goede zorgen.

Ongelofelijk snel geleverd! Een tijd werd afgesproken tussen 11 en 13 uur. Deze tijd kwam niet heel goed uit en op mijn telefoontje werd de levertijd aangepast. Sterker nog: de chauffeur paste het rijschema aan. Hulde.
Kleindochter is ook superblij met haar nieuwe Gazelle Madelieffiets.

Voor onze dochter een Gazelle Madelief bij Friesland Fietsen gekocht. Eerst al zeer positief verrast door de prijs en vervolgens bleek de service toen ik de fiets toch graag en op een ander adres bezorgd wilde hebben ook nog eens uitstekend. Aanrader dus!

De Gazelle voor onze dochter via internet besteld. Vooraf telefonisch contact gehad. Vriendelijk advies en informatie betreffende framehoogte en keus wielmaat. Gewoon correct afgehandeld. De fiets ontvingen we inderdaad de volgende dag.

Wat een goede service!! Super snelle levering.
Beter kan het niet!! Super bedankt!!

Ik ben gewend om een fiets in de winkel uit te zoeken, maar gezien de goede prijsstellingen toch eens online gekocht. De service van Frieslandfietsen op het gebied van communicatie en levering is erg goed. Daar kan menig (web)winkel voorbeeld aan nemen. Voor de aanschaf zijn mijn vragen snel en correct beantwoord, de bestelling liep ook zeer soepel. Binnen 2 werkdagen was mijn fiets gearriveerd, zeer goed ingepakt. De fiets was rijklaar, ik hoefde er niets meer aan te doen, behalve het zadel op de juiste hoogte stellen.
Complimenten voor de producten en service van deze winkel. Normaal plaats ik niet snel reviews (te veel moeite), maar voor deze service neem ik de moeite.

Voor mijn dochters verjaardag een groene Gazelle Madelief fiets besteld. Op internet werd geadverteerd met "de volgende werkdag rijklaar geleverd". Ik heb op zaterdag besteld. Dat is geen reguliere werkdag dus ik ging er vanuit dat de fiets op dinsdag zou komen. Ik heb hem besteld als gemonteerd model. Levering en verpakking, mailcontact over de status was echt super. Helaas één nadeel. De fiets kwam pas op woensdag. Evengoed nog vrij vlot na het bestellen, maar niet zoals ons is beloofd via de site. Verder evengoed een aanrader en zou zeker een ieder deze verkoper aanbevelen.

ik heb het via marktplaats gevonden. Goede prijs. Via internet besteld en kreeg snel een mail. Na de betaling kreeg ik een bevestiging. Daarna een mail wanneer de fiets zou binnen komen. De tijd werd ook doorgegeven, dus hoefde niet de hele dag of middag thuisblijven. De fiets was goed ingepakt dus goed beschermd. Ik kreeg de juiste fiets, mooi!

Met name vanwege de direct drive D-light motor wilde ik een Sparta F8e 2017 Damesmodel met hoge instap kopen en na enig zoekwerk had ik deze bij Frieslandfietsen voor een nette prijs gevonden. Bij verschillende aanbieders was de levertijd ruimschoots langer dan anderhalve maand, waar ik niet echt zin in had. Na geïnformeerd te hebben bij Frieslandfietsen konden zij de fiets in week 15 al leveren, heel snel dus. Ook op mijn verzoek of de fiets op zaterdag kon worden bezorgd werd bevestigend gereageerd.

Hierbij wil ik opmerken dat er prompt op email wordt gereageerd en komt het allemaal professioneel op mij over. Frieslandfietsen is ook een webshop onderdeel van Van Seggeren Tweewielers in Kollummerzwaag, dus een grote fietsenwinkel. Dit geeft toch wel een geruststellend gevoel.

Week 15 brak aan en had ze even gemaild of ze het die zaterdag gingen redden. Prompt een mail terug dat de accu al binnen was en de fiets de volgende dag bij hun binnen zou komen. Dat gebeurde inderdaad en kreeg bericht terug dat de chauffeur zaterdagmiddag de fiets zou komen afleveren. Ruim anderhalf uur van te voren werd ik gebeld hoe laat hij er ongeveer zou zijn. Netjes hoor!

Na de fiets in mijn appartement te hebben gezet en de papieren geregeld, onder genot van een bakje koffie met de vriendelijke chauffeur een gezellig praatje gemaakt voordat hij de reis naar Friesland zou aanvangen. Omdat ik wist wat ik had gekocht hoefde ik verder geen uitleg. De fiets is netjes afgemonteerd en ziet er gewoon schitterend uit.

Die avond de accu aan de lader gelegd en deze helemaal laten laden volgens de handleiding en vanmorgen voor het eerst een tochtje gemaakt van 30 kilometer. Wat een heerlijke fiets! Heerlijk stil en krachtig, precies wat ik in een elektrische fiets zoek. Waar ik met mijn vorige fiets steevast in de hoogste ondersteuning fietste, gebruik ik bij de Sparta stand 3 en 4. De "gashandel" is ook ideaal voor dat hellinkje op of voor makkelijk optrekken vanuit stilstand. Werkt perfect!

Het enige minpuntje van de fiets wat ik zover heb kunnen ontdekken is het display. Die is erg slecht afleesbaar buiten. Ze hadden beter de polariteit van het LCD-display kunnen omdraaien, dus zwarte tekst op een witte achtergrond. Voor de rest geen op of aanmerkingen en laat de fiets zich goed en logisch bedienen. Wat mij meteen al opviel is hoe licht de fiets fietst zonder ondersteuning, een heel verschil met mijn oude Keola fiets.

Ik kan Frieslandfietsen dus van harte aanbevelen, net zoals de Sparta F8e 2017!

Auch aus deutscher Sicht. Top Anbieter. Freundlicher Kontakt. Super Service.
Sehr angenehm. Die Abholung in Kollumerzwaag war vollkommen unproblematisch.
Ich werde auch die Wartungen dort machen lassen.

Vanuit een Duits perspectief. Top aanbieders. Vriendschappelijk contact. Super Service.
Zeer aangenaam. De pick-up in Kollumerzwaag was volkomen duidelijk.
Ik moet het onderhoud daar.

Ik ben heel goed geholpen telefonisch. Hij was heel vriendelijk en behulpzaam. Levering was zorgvuldig alleen de track and trace deed het bij mij niet helemaal. Dat was jammer. Na gemaild te hebben was dat gelijk in orde gebracht. Gelukkig kwam het allemaal goed. Kwaliteitsfiets, goede service en mooi scherp geprijsd. Ik ben heel tevreden

Betrouwbare winkel. Hele snelle levering!
Top.

Voor de verjaardag van mijn dochter kochten we een transportfiets. Op maandag is zij jarig en we bestelden op donderdag. Dat zou net kunnen als de fiets op zaterdag geleverd zou worden. Toen kreeg ik een mailtje dat de fiets niet op voorraad was. Jammer, want op de site werd de indruk gewekt dat de fietsen op voorraad waren, maar deze dus net niet. Toch kwam Frieslandfietsen vlot met een oplossing. Ze konden een spoedbestelling plaatsen bij Sparta, maar dat zou extra kosten met zich meebrengen. Wij hebben ervoor gekozen om dit te betalen en Frieslandfietsen bood toen aan de zaterdagmeerkosten voor hun rekening te nemen. Wat een service! Super! Op zaterdagochtend werd de fiets keurig verpakt en helemaal gemonteerd (ook de fietsmand zat er al op) geleverd. Dochter blij en wij blij! Frieslandfietsen bedankt!

We hebben 2 fietsen besteld.
We dachten dat me de actiecode levering voor BE zou gratis zijn maar niet van toepassing (30eur voor 2 fietsen)
Prima service en levering met Trtansmissions (ze aviseren op voorhand rond welk uur ze gaan komen leveren)
Rijklaar geleverd