Simpel reviews & ervaringen

Kreeg mijn simkaart snel binnen, nummer behoud was ook geen probleem. Goedkoop en het is heel erg fijn dat de afschrijving van je belminuten per seconde beltijd wordt berekend. Internet is een beetje traag maar met weinig storing. Ik ben dan ook erg tevreden met Simpel!

Ik ben nu een paar jaar bij Simpel. Met een goedkoop abbonement van 2,50 euro.
Eigenlijk geheel probleemloos. Alleen is de informatie voorziening minimaal.
Een tijdlang kon je je gegevens/data verbruik niet opvragen, waardoor je niet precies wist hoeveel je aan het eind van de maand moest betalen. (Ik reis regelmatig naar Duitsland)
Toen ik mijn abonnement twee jaar had, werd er opeens geen geld meer afgeschreven. Zes maanden lang niet. Zonder enig bericht. Later werd me duidelijk gemaakt door de klantenservice dat dit klopte en inderdaad na zes maanden werd er weer 2,50 euro afgeschreven per maand.
Toen bleek opeens het bereik van mijn Nokia Asha 305 regelmatig uit te vallen. Dat lag niet aan de telefoon bleek maar aan het bereik van T-mobile (het netwerk van Simpel).

Toen ik een smartphone kocht, wilde ik ook internet. Abonnement zou direct ingaan dacht ik. Maar toen ik de veel hogere rekening kreeg aan het eind van de maand, werd het me pas duidelijk dat dit niet voor data verbruik gold. Daarvoor bleef ik de hoofdprijs betalen.

Ik heb dus gemengde gevoelens bij Simpel. Maar ze zijn het goedkoopste en door de bank genomen ben ik wel tevreden met de prijs maar niet met het bereik voor oudere telefoons en evenmin met hun informatie voorziening.

Simpel is een geweldige provider. Ik ben zeer tevreden over ze. De webshop was makkelijk te bedienen en ik heb nog nooit problemen met ze gehad.

Vorige week een heel goedkoop gsm abonnement afgesloten via Simpel en keurig op de afgesproken dag geleverd. Ik bestel denk ik volgende week nog een nieuwe mobiel voor mijn vrouw.

Top. Simpel bestellen en telefoon binnen twee dagen in huis. Ik ben tevreden.

Simkaart snel ontvangen en werkt prima. Klantenservice is goed te bereiken en erg klantvriendelijk. Ze kunnen je vragen goed beantwoorden. Abonnement is erg voordelig voor een goede kwaliteit.

Simpel is goedkoop dat klopt... Goedkoop en simpel! Maar Simpel is slecht te bereiken via de telefoon Als je een uur te laat bent met betalen sluiten ze je telefoon af. Daar zijn ze uiterst selectief mee kan ik je vertellen. Ik ken mensen die bij Simpel 5 maanden achterstand hadden met betalen en ze hadden nog steeds een werkende telefoon. Vorige week was mijn vader een uur te laat met betalen van de rekening en hij zat het hele weekend zonder telefoon! Hij moet ook nog €15,25 betalen aan Simpel.nl vanwege administratiekosten... Alles gaat per sms dus veel kosten hebben ze bij Simpel verder niet.

Webshop van Simpel.nl is erg overzichtelijk. Tijdje geleden een abonnement afgesloten. Ik ben er wel tevreden mee.

De prijs is prima maar de levering kan sneller. Slecht kan ik het niet noemen maar goed ook niet. Als Simpel.nl wat sneller leverde zou ik Simpel.nl een dikke voldoende geven.

Als je een vriend een abonnement doorgeeft om Simpel te nemen en dit via de link via-via doet, krijg jij en hij geen mail voor 10,00 korting. Je krijgt wel een abonnement. Waardeloze aktie. Is mij al twee keer gebeurd. Ook kan ik aantonen dat dit goed gebeurd. Dit heb ik aan Simpel laten zien. Maar zeggen tegen mij, hier niets meer aan te doen. Prutsers dus.

Simpel en de aanbieding refurbisched iphone van leapp is mijns inziens link te noemen.
Ik heb iphone 17-11-2017 besteld. Toestel bleef melden : geen sim. Zag paar krasjes op simkaart , dus bestelde nieuwe simkaart bij Simpel. 15 euro lichter , toestel meld me...geen sim.
Dus de fout ligt aan het toestel.
Aangezien ik klaar ben met dit toestel, dacht ik....retour met dat ding.
Niet dus. Simpel en leapp hebben een b2b deal. Dus er is geen retour mogelijk.
Dus ik voel me belazerd door beide .
Mocht je er toch mee in zee willen gaan......de simpel/leapp-constructie........Succes.
Toestel 27-11-2017 naar leapp verzonden, 07-11-2017 te horen gekregen , dat toestel niet kan worden gerepareerd en ze mij een ander toestel zullen toezenden wanneer deze beschikbaar is.
Middelvinger voor beide bedrijven !

Ongelooflijk slecht!

Verbijsterend slecht, mijn ervaringen met Simpel: dit is een door en door onbetrouwbaar bedrijf. Op 12 september een abonnement afgesloten met nummerbehoud. Het enige dat in deze transactie goed ging was het incasseren van 30 euro van mijn rekening, dat gebeurde binnen een uur, daarna liep het vast.

Om te kunnen overstappen moest ik het nummer van mijn SIM-kaart doorgeven. Dit heb ik gedaan, maar ik kreeg tien dagen later, op 22 september, bericht dat het nummer niet klopte.Nog eens nagekeken, nummer was correct (hoe moeilijk kan het zijn om wat cijfers over te schrijven?) en dit zo gemeld. Voor de zekerheid een foto van de SIM-kaart erbij.

Op 30 september bericht dat ze de gegevens hadden ontvangen en nu handmatig (?) het verzoek zouden verwerken.

Op 12 oktober gevraagd hoe het ervoor stond. Op 18 oktober kwam het antwoord: wat is uw vraag? (houdt Simpel geen dossier bij?).

Het hele dossier weer dezelfde dag opgestuurd, enige reactie een autoreply met de verzekering dat ik binnen twee dagen antwoord zou ontvangen. Op[ 29 oktober weer gemaild, behalve de autoreply geen antwoord. Op 5 november weer gemaild, geen reactie.

Telefonisch contact levert ook niets op: nadat je een half uur in de wacht staat, wordt de verbinding verbroken of krijg je een bandje met de boodschap "deze afdeling is gesloten".

Simpel verschuilt zich achter een postbus, reageert niet op mail en is telefonisch niet bereikbaar. Alle kenmerken van internetfraude dus.

Ik heb nu gevraagd om maar die dertig euro terug te storten, maar uiteraard komt hier ook geen reactie op. Dit is het businessmodel van Simpel: er is geen enkele intentie om te leveren wat je aanbiedt, je incasseert eenmaal dertig euro activeringskosten en verdwijnt dan met de noorderzon.

Sterk af te raden, ga niet met Simpel in zee, dit bedrijf steelt van zijn klanten.

Ik word gek van al die blije reclame van Simpel maar eerlijk is eerlijk ze zijn wel goedkoop en de service is prima. Ik bestel altijd beltegoed bij Simpel.nl omdat dat lekker makkelijk online gaat en ik direct kan bellen. Daarnaast heeft Simpel.nl vaak leuke acties waardoor ze net ff goedkoper zijn als de rest. nou doe er je voordeel mee ;-0...

xx

Ik heb prima ervaringen met de webshop. ik heb online een Samsung besteld en ik werd netjes op de hoogte gehouden van de orderstatus, verzending en verwachte levering.

Wat mij betreft is het dus een betrouwbare leverancier en ik zou er graag weer een gsm aanschaffen als mijn abonnement is afgelopen.

Gr, Hanneke

Onlangs heb ik bij Simpel een abonnement afgesloten. Dat ging echt super eenvoudig. Volgens mij zijn ze de goedkoopste aanbieder op dit moment. Ik kon in ieder geval nergens een goedkope abonnement vinden. met Simpel bel je via het KPN netwerk dus dan weet je wel dat het goed zit. Dikke lof van mij dus.

Ik heb met Simpel geen goede ervaringen. Ik heb een bundel met een plafond ingesteld gehad en dat ging helemaal niet goed. Er werd iedere keer meer gebeld als van tevoren afgesproken in de bundel. Daar wilde ik dus niet voor betalen. Na contacteren van Simpel kwam ik ook niet verder. Ik wilde graag het contract beëindigen met Simpel.nl maar dat kon niet volgens hen. Wel boden ze aan het contract af te kopen. Let wel hier ging een hele correspondentie aan vooraf. Dit liep zo hoog op dat we inmiddels brieven kregen van het incassobureau. Gelukkig uiteindelijk goed gekomen maar het koste veel tijd en ergernis. Simpel werkt samen met T-mobile en dat is een prima partij. De volgende keer bestel ik direct bij hen of direct bij een andere grote provider!

Met een 250 belminutenabonnement begon bij ongeveer 170 belminuten de buitenbundeltarief te lopen. Flink duur geworden !
Klantenservice: nul !

Superrrr

Wat een ellende bij Simpel.nl! Bestellen is verre van simpel. Ik heb nog nooit zo'n klote site gezien. Het bestelproces liep de hele tijd vast en ik dacht op een gegeven moment dat ik maar beter niets kon bestellen bij Simpel.nl.

Maar goed na een poging of 12 lukte het dan toch eindelijk om SIMPEL SIM ONLY te bestellen.

De Prijs is wel ok maar het mag van mij nog wel wat goedkoper. Alles is tegenwoordig zo duur. Ik bestel in ieder geval niet snel meer bij Simpel.nl. Ga wel naar de Blokker, die zit bij mij om de hoek.

Simpel.nl, dat klinkt goed maar wacht maar eens op je bestelling. Gsm besteld bij Simpel.nl en na een week nog niets. Gebeld en aldus Simpel.nl is er wat misgegaan met bestellen. Ja dat zie ik ook wel. Nou hopen dat ik mijn telefoon alsnog snel krijg want ik word er zelf simpel van!!