RotorWorld reviews & ervaringen

Na een bestelling,waren nog wat vragen over om een vervangend product van Align passend te krijgen.Dit is voor 100% gelukt met mede werking van Rotorworld.Zij denken met u mee.De WhatsApp is uitkomst voor goede en duidelijke communicatie.Een zaak waar je op kunt bouwen en vertrouwen..Toppie Rotorworld ga zo door.

Heeft de bestelde helikopter Align Trex250 gebouwd, afgeregeld en ingesteld op mijn zender die ik al had. Alles conform mijn wensen en bij aflevering was er alle tijd voor toelichting. De helikopter is perfect afgeregeld zodat ik, niet bepaald een ervaren vlieger, direct in mijn tuintje er mee kon vliegen. Ondanks dat Hoorn voor mij niet dichtbij is zal ik een volgende bestelling weer bij RotorWorld plaatsen. En raad ik iedereen RotorWorld aan die op zoek is naar een eerlijk advies, expertise met passie voor onze hobby.

Na een crash, (dat overkomt vroeg of laat iedereen, onderdelen beslteld. Alles wat ik nodig had was leverbaar. De prijzen zijn goed, dus niet te veel betaald. De levering was supersnel. Dat geeft veel vertrouwen voor een volgende bestelling.

De aftersales bij de aanschaf van mijn nieuwe T-REX 600L is ronduit uitmuntend. Zijn hulp en kennis bij het afstellen van de helikopter was echt onmisbaar.

TOP SERVICE!!

eerste maal een bestelling geplaatst.
prompte levering
alles top
zal ook weer een nieuwe bestelling plaatsen
Henk

Ik schrijf bijna nooit reviews maar bij deze site mag t nie missen.
Service is top,deden niet moeilijk om een xtra artikeltje tijdens mijn wachttijd en om een kleine service uitvoering voor mijn spullen. De levering duurde aardig lang maar kan rotorworld niks aan doen want hun moesten wachten op de leverancier.
Voor de rest prima overzichtelijke site niks aan op te merken

Heb nu een aantal keren besteld en contact gehad over enkele dingen en niets is teveel. Gaat altijd hier eerst kijken en als het niet in voorraad is dan ga ik pas bij een ander. Tenzij ik het onderdeel niet direct nodig heb.

Fijne site om even te "surfen"en te snuffelen .
Bij bestelen geen moeilijk gedoe alles werkt , wat niet bij alle site's vanzelfsprekend is .
Ook kleine bestellingen worden serieus en snel behandeld .
En mocht je vragen hebben , kan je Rob eenvoudig bereiken vi de site en krijg je netjes antwoord .
Gewoon een fijne webshop .

Makkelijk bestellen en snelle levering.

Zij doen dit super goed!
Ik koop veel online, maar zij steken er met hun service met kop en schouders boven uit!

Verkopen kunnen we allemaal, maar service verlenen is niet voor iedereen weggelegd.
Gelukkig is dat voor Rotorworld geen probleem.
Ze weten precies wat service inhoudt of nog makkelijker gezegd de klant is zeker de koning!

Tijdje geleden had mijn aangeschafte lader hick-ups, dit netjes uitgelegd aan Rotorworld via email.
Al gauw kreeg ik mailtjes terug met een aantal tips om uit te proberen.
Helaas mocht het niet baten, ik mocht de lader terug sturen voor de reparatie.

Over de reparatie status heb niets te toe te voegen, elke update wordt wordt netjes via email geupdated.
Na enige tijd mocht ik weer genieten van een nieuwe lader, maar helaas de lader bleek een oudere versie te zijn.
Gelijk een mailtje verzonden en zoals gewoonlijk snel een mail terug met de antwoord: we gaan het oplossen.
Dat ik een oudere versie kreeg kunnen ze niet veel aandoen, ik vermoed dat de leverancier de boosdoener is.....

Aantal weken voorbij kreeg ik het goede nieuws; we sturen je de nieuwe versie toe.
Binnen drie dagen kon ik al genieten van de nieuwe lader!

Mensen bepaar liever niet een paar euro om elders te kopen.
Je weet maar nooit in gevaal nood.
Meer hoef ik niet te zeggen!

Los van de goeie service is rotorworld ook nog eens zeer klantvriendelijk, een bakje koffie en een gezellig gesprek is dan ook niet vreemd. Elke klant is gelijk groot of klein, beginnend of gevorderd kortom een top zaak.

Snelle levering en meedenkend, is het niet op voorraad dan is het zo besteld en geleverd. Top Zeal blades dealer!!

Onlangs een quick chance canopy mount besteld.
levering zou enkele dagen kunnen duren.
Binnen een uur al een mail terug dat bestelling was verwerkt en ook al ter verzending was aan geboden. al heel netjes.
En, volgende dag voor 10:00 uur al in huis.
helaas uit de verpakking bleek dat er een blokkeringbal niet gemonteerd was.
even een belletje gedaan met het verzoek om het incomplete artikel te retourneren,
Binnen 2 transportdagen een mailtje dat er een nieuw artikel onderweg was.
keurige en vriendelijke communicatie en perfecte service.

Mijn dank.

Snelle levering, even nog telefonisch contact gehad of het de juiste main gear AAT of AA moest zijn
Via email, bevestiging gekregen en bestelling was al onderweg, volgendedag in huis.
Zelfde avond nog alles ingebouwd en alles was in orde.
Ik zeg met 1 woord Superb!

Goede ervaring met Rotorworld. Reeds 2 keer iets besteld. Telkens goed geinformeerd over leverstatus van de producten wat vertrouwen geeft in de verkoper.
Laatst had ik een verkeerd product besteld in de webshop. Zonder probleem kon het onderdeel gewisseld worden voor het juiste.
Ten slotte ook snelle levering naar Belgie (2-3 dagen)

Super snel onderdelen geleverd.en veel op voorraad

Allemaal zeer netjes en goed geregeld.

Bestelling duurde iets langer als verwacht (door vertraging bij leverancier), maar wel zeer netjes op de hoogte gehouden dat het wat langer duurde.

Altijd fijn als je als klant goed op de hoogte gehouden wordt.

Dus alleen maar positief!

Ik had mounts besteld doch de maat was niet goed hiervoor gebeld men zei gelijk stuur ze maar terug dan maken wij het geld wel over, ik had ze nog niet terug gestuurd maar mijn geld was al terug, dat noem ik klasse.
Ga zo door Rob & Heidi.
Groetjes Pim

Voor dat ik mijn bestelling heb geplaatst heb ik telefonisch contact gehad met Rob die mij met merkbare passie voor zijn product heeft voorzien van alle technische informatie die ik nodig had om de juiste keuze te maken voor de oplader en transformator waar naar ik op zoek was. Ik kon ook altijd bellen of mailen mochten er nog vragen in de toekomst zijn over accu's en het opladen daarvan. Dat zijn de internet bedrijven waar ik graag zaken mee doe!
Mijn I-charger met trafo zijn ook binnen 2 dagen geleverd. ook fijn! Zat zelfs een kleine verrassing bij haha..
Complimenten dus.