LittleCool

www.littlecool.com
 
2.4 (5)

LittleCool is een webshop welke gespecialiseerd is in baby artikelen. Bestellen gaat eenvoudig via de online webshop. LittleCool bied een groot assortiment aan verzorgingsartikelen, babyspeelgoed, kleding, slofjes etc.

LittleCool ervaringen

5 reviews voor LittleCool

9-10 punten
 
(0)
7-9 punten
 
(0)
5-7 punten
 
(0)
3-5 punten
 
(1)
1-3 punten
 
(4)
Gemiddelde beoordeling 
 
2.4
Bestellen 
 
3.0  (5)
Levering 
 
1.2  (5)
Service 
 
1.6  (5)
Prijs 
 
3.8  (4)
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Levering
Service
Prijs
Extra info
Welk(e) product(en) (of dienst) heeft u besteld?
Review / Uw ervaring
Gemiddelde beoordeling 
 
1.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

Eerste keer en laatste keer

Allereerst geen bevestiging gekregen van bestelling. Het is dat ik met ideal had betaald en dus kon zien aan de afschrijving dat ik betaald had, anders zou ik hebben gedacht dat het mis was gegaan.

Vervolgens na 1,5 besloten mijn bestelling te annuleren.
Had nog geen mail van verzending en de levertijd stond eigenlijk op 4 dagen. Was het zat en heb het toen in een fysieke winkel gevonden. Geen reactie op mijn annulering.

Een aantal dagen later krijg ik wel een mail van verzending. Door drukte daar niet gelijk op kunnen reageren. Een halve week later nog niets ontvangen. Toen gemaild dat ik nog niet ontvangen had en dat ik sowieso de bestelling had geannuleerd maar ik hier nooit reactie op had gehad.

Krijg ik een reactie: Is het niet bij de buren bezorgd?

Het fatsoen! Geen excuses niets. Daarna zeg ik "nee" zeggen zij o dan bestellen we het maar opnieuw :s
Mijn mails dus totaal niet gelezen. Een cursus klantenservice zou ze sieren. Nu maar afwachten of ik mijn geld wel retour krijg!

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
1.8
Bestellen 
 
3.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
2.0

Zeer slechte ervaring

De bestelling is niet bezorgd. De communicatie verloopt stroef, elke keer wordt aangegeven dat het product verzonden gaat worden maar dit gebeurt niet. Op geld terug ben ik nog steeds aan het wachten.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
1.7
Bestellen 
 
2.0
Levering 
 
2.0
Service 
 
1.0

Slechte service!!

Wat een slechte service!!!

Bestellen duurt idd veel langer dan gezegd wordt.
Er wordt niet gecommuniceerd.
Je moet overal zelf achter aan zitten.
Je mail wordt pas dagen later beantwoord
en dan krijg je antwoord op 1 vraag ipv alle vragen.
Beloftes worden niet na gekomen.
Ook geen excuses voor de klachten die ik had.

Ik zit al weken te wachten op een luiertas...

Bestel nooit meer wat hier!!

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
2.3
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
6.0

heb muziekdoosje besteld eerst 3-5 werkdagen, toen zelf gevraagd of het verstuurd was, toen pas bericht van vertraging, nu 2 weken verder nog geen kadoo geleverd, baby allang geboren, bestel hier niets meer

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
4.8
Bestellen 
 
8.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
4.0
Prijs 
 
6.0

Ik heb een bestelling gedaan van 3 artikelen. Op de site is te vinden dat je binnen 5 werkdagen je bestelling in huis hebt. Ik ben nu bijna 4 weken verder, heb onderdeel 2 binnen die incompleet is, en wacht nog op het laatste artikel. Omtrent het missende boutje heb ik al contact gehad. Maar nu moet ik wachten op reactie van de leverancier die aan hun levert. Dat is nu twee dagen geleden. Als een artikel verlaat is vind ik dat geen probleem, maar ik vind het wel zo netjes om de consument, bij deze ik dus, in te lichten. De prijs valt mee, alleen niet als de producten incompleet zijn.

Was deze beoordeling nuttig? 

Jane Doe op Juni 16, 2014

Helemaal mee eens...ik zit nu ook al ruim 2 weken te wachten op een bestelling die leverbaar was tussen de 3-5 dagen. Dit kwam door de leverancier heb ik me laten vertellen...typisch..
Ondertussen heb ik donderdag een mailtje gekregen dat het verzonden is( via briefpost). Het is nu maandag....nog steeds niets. :-(

herma op Augustus 27, 2014

ik heb 3 weken geleden 2kinderspelden met bloem besteld maar ik heb ze nog steeds niet en ik vraag mij af of de site wel bestaat. ik hoop dat ik mijn geld nog terug kan krijgen. ik had ze de 3de van de maand besteld en de 15de kreeg ik bericht dat ze de 20ste zouden komen. De 24ste waren ze er nog niet. toen heb ik op gebeld en zeiden ze dat de leverancier te laat was maar ze hadden er 1 en die zouden ze vast op sturen maar wat denk je, niets van dit alles. Ik ga maar weer bellen.

José op September 12, 2014

Als jullie mij even mailen op Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken., graag ovv het ordernummer, dan zoek ik alles haarfijn uit en wordt alles netjes afgehandeld. Wij hebben een zeer groot assortiment maar niet alles direct op voorraad. We hebben wel goede afspraken met onze leveranciers waardoor we over het algemeen binnen de gestelde termijn kunnen leveren. In een enkel geval lukt dat niet maar daar communiceren we altijd over. Maar als je me mailt dan kan ik precies uitzoeken wat er mis is gegaan.

Met vriendelijke groet,
José Borst
www.littlecool.com

patricia govaert op Februari 24, 2015

OEPS! had ik de reviews eerder gelezen! ik heb als oma2be van 2 kleindochters, 6 artikelen bij LittleCool besteld en heb er idd maar 1 mogen ontvangen ( wel snel dat wel ) maar ik hoop dat het goed gaat komen. Ik heb natuurlijk alles al betaald.

José op Februari 24, 2015

Hoi Patricia Govaert,

De andere spullen worden gewoon nageleverd hoor, zijn besteld bij de leverancier en worden eind van de week bij ons verwacht. Je kunt ons altijd bellen of mailen voor informatie over je bestelling.

Met vriendelijke groet,
José Borst
www.littlecool.com

patricia govaert op Februari 25, 2015

Beste Jose Borst,
Dank voor je reactie, het is heel fijn om te horen. Er zijn zoveel sites te bezoeken om te shoppen voor kinderen. Ik vind jullie site zeker handig en makkelijk in gebruik ( voor een bijna oma he). Mt vr. gr, Patricia

Madelon op Oktober 16, 2015

Heb vorige week wat besteld en nog steeds niks ontvangen.
Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en ook op de mail nog niks gehoord!
Slechte service...

Reageer op deze review

Vergelijk webshop reviews en koop betrouwbaar online

Reviewspot verzamelt webwinkel beoordelingen en geeft in een handig overzicht de review score per webshop weer. U kunt dus snel en eenvoudig zien of een webwinkel betrouwbaar en bestellen veilig is. In de categorie gsm staan de belangrijkste Nederlandse gsm webshops. Bekijkt u de belsimpel ervaringen en studentmobiel reviews van die grote gsm shops maar eens of ontdek of phonehouse en gsmeasy betrouwbaar zijn. U kunt verschillende aspecten van deze webshops bekijken. Eenvoudig kunt u bijvoorbeeld de betaalmogelijkheden van mode webwinkels zoals zalando, wehkamp, pabo of amazon.nl bekijken. U kunt reviews en beoordelingen van Nederlandse aanbieders van een goede opleiding zoals nha opleidingen of Laudius danwel reviews over elektronica shop bax shop lezen. Maar natuurlijk kunt u ook zelf een webshop beoordelen en uw positieve ervaringen of klachten delen. Online winkels kunnen gratis hun shop aanmelden op Reviewspot en een onbeperkt aantal reviews en beoordelingen verzamelen. Online winkels kunnen daarnaast gratis gebruik maken van de review widgets. Het beste advies, betrouwbare beoordelingen, recensies, klantbeoordelingen & ervaringen met Nederlandse webshops, u vindt het op Reviewspot.nl! - Copyright © 2010 - 2016.