2dayslook reviews & ervaringen

Op 24 mei 2013 heb ik een bestelling geplaatst bij 2 days look. Helaas tot op heden heb ik nog niks gezien van deze bestelling. Het schijnt dat de tops op 'pre-order' staan. Het zou wel zo netjes zijn om de klant hierover een mail te sturen want ik ga er van uit dat het 24 uur tot 3 dagen zou duren, zoals het er stond toen ik bestelde. Wanneer ik via Facebook er naar vraag krijg ik een luchtige mail met dat ze er alles aan doen en het van zelf komt. Uhm?! Waar blijft het excuus? Het is namelijk niet normaal om een maand te wachten op een bestelling.

Nooit weer in ieder geval. Ik bestel wel ergens anders, ik vertrouw deze site niet en baal nu als een stekker dat ik hier heb besteld.

Wat een stelletje oplichters. Ten eerste: de levertijd van 3-7 werkdagen klopt bij lange na niet. Je hoeft je bestelling niet binnen deze tijd te verwachten, en ook de weken erna niet. Op mails krijg je geen reactie. Als je wel reactie krijgt, is het een reactie die om je vraag heen draait.Uiteindelijk heb je dus nog geen antwoord op je vraag. Op Facebook is te zien dat heel veel mensen tevergeefs wachten op hun bestelling. Maar pas op; als je teveel klaagt dan worden je reacties gewoon verwijderd en word je geblokkeerd door hen. Vervolgens ontkennen ze reacties te hebben verwijderd, ook al heb je er gewoon een printscreen van (;
Geld terug? Daar doet 2dayslook niet aan. Zoals al eerder te lezen was bezorgen ze onvolledige bestellingen,waarop je een (ongeldige) couponcode krijgt.
Hun slechte service werd volgens hen veroorzaakt doordat de site 1,5 'offline' was. Apart, dat de slechte service vóór deze 1,5 week ook al bestond en dat het ook niet zal verbeteren.
Tot slot word ik op Facebook ineens (naar aanleiding van mijn klachten?) toegevoegd door de mannelijke verloofde van (waarschijnlijk) de fanpage beheerder. Willen ze even checken wat voor vlees ze in de kuip hebben, zodat ze weten of ze bang moeten zijn door dreigementen of niet? Ik weet het niet, maar erg slim is het niet aangezien ik nu meerdere namen heb (;

2dayslook.com GROTE AFZETTERS!!!!! BESTEL HIER NIET!!!!!!!!!!
Nog NOOIT meegemaakt zoiets. Ik ben reeds 4 weken bezig om contact te maken met dit bedrijf omdat ik onheus werd behandelt. Foute levering. Ik stuur kleding terug, word niet terugbetaald. Ik mail dagelijks. GEEN ENKELE reactie.
Ik ga verdere stappen ondernemen. Zijn er nog 'slachtoffers'?
Deze mensen maken het kapot voor hardwerkende ondernemers die wel correct en respectvol met hun clienteel wensen om te gaan.

Vandaag 44 dagen geleden al mijn shirtjes besteld. Ik dacht mooi goedkoop dus doen. Bij mijn vriendin duurde het ook lang maar dit is wel belachelijk lang. Heb vandaag voor de 2e keer gemaild en ik hoop dat ze mijn geld terug kunnen storten. Hierop ga ik nooit meer bestellen!!

De site zag er leuk en goedkoop uit, dus had ik een goodybag en een superleuke tas besteld!
De goodybag kreeg ik na iets meer dan een maand binnen, in de tussentijd werd niet op mails gereageerd.
De goodiebag zat vol met afgekeurde kleding, lees: tijgerprintleggings, scheve kleding, andere rare leggings terwijl beloofd was dat deze uit kleding van de zomercollectie zou bestaan!

Na nog meer mailen eindelijk een reactie. De tas was na 2 maanden niet leverbaar... Ik kreeg een couponcode maar die wil ik niet. Wanneer een bestelling na 30 dagen niet is geleverd mag je volgens de europese wetgeving de koop ontbinden. Maar volgens 2dayslook geen recht op geld terug!! Ik wacht nog even af en anders ga ik toch echt stappen ondernemen, deze onderneming zorgt voor teveel slachtoffers!

Wanneer je een reactie plaatst op Facebook dat je niets geleverd krijgt etcetera wordt deze zonder pardon verwijdert. Ook wordt je geblokkeerd wat ze naderhand ontkennen.

Ik heb al een aantal keer wat besteld bi 2 dayslook en ik ben er wel tevreden over!
Alleen een wat langere levering maar wel binnen 7 dagen binnen. En tot nu toe was de bestelling ook goed!
Misschien dat ik geluk heb gehad. Maar heb al meerdere keren wat besteld en elke keer ging het goed.

Op zaterdag 5 oktober 2013 heb ik een bestelling geplaatst bij 2dayslook met bestelnummer 119617, betaald via iDeal. De bestelling betrof de Oktober Goody Bag. Hierna kreeg ik een tracking code die niet werkte. Hierover heb ik contact gehad met Petronella Blokker, die toen nog wel reageerde. Echter, ik kreeg ontwijkende antwoorden over Fedex en de Turkse PTT. Vervolgens kreeg ik het pakket maar niet binnen en 10 dagen later kreeg ik een brief van PostNL Douane, dat er een onbekend pakket van buiten de Europese Unie was aangekomen. Ook hierover heb ik contact gehad met Petronella Blokker, die mij adviseerde iets illegaals in te vullen wat niet naar waarheid was: namelijk dat het een geschenkzending betrof van onder de 20 euro, zodat ik (!) geen kosten hoefde te betalen voor invoer. Ik moest binnen 30 dagen reageren per post, anders werd het pakket vernietigd of retour gestuurd (en 2dayslook kennende ben je dan je geld kwijt, zo te lezen aan alle klachten, of krijg je een couponcode die niet werkt). Desalniettemin kreeg ik toch nog het pakket binnen vorige week, 13 november, ruim een maand later. Nu bleek dat er tussen de 10 kledingstukken een roze short zat van maat 176 KINDERMAAT (!) wat ik niet paste, een broek in maat S die veeeeeeel te strak zit en een rok die juist weer te groot is en een zwarte blouse met de lelijkste pasvorm die ik ooit heb gezien. 30% kan dus weg, de rok heb ik heet gewassen in de hoop dat ie past. Dus advies: niet bestellen naar 2dayslook, want enorm slechte service en communicatie naar de klant toe. Laat je niet verleiden door de mooie kleding (want dat hebben ze wel moet ik toegeven) en de lage prijzen, maar het zijn gewoon keiharde oplichters. Klaar.
Gewenste oplossing
Ik wil 30% van de betaalde 30 euro, dus 9 euro, teruggestort krijgen. Verder wil ik andere klanten behoeden voor dit energievretende proces en eisen dat de service en communicatie van 2dayslook aanzienlijk wordt verbeterd.

Truitje besteld wat uiteindelijk niet meer te krijgen was volgens 2dayslook. Al wel betaald dus ik kreeg een coupon code met het bedrag wat ik voor het andere truitje betaald had. Vervolgens iets nieuws willen bestellen, couponcode ingevuld is het bedrag veel minder dan ik ervoor betaald had.

Uiteindelijk gaan mailen, telkens geen reactie. Dus maar weer gaan mailen. Uiteindelijk een nieuwe code gekregen die mij wel het exacte betaalde bedrag teruggaf. Inmiddels iets anders besteld, dat is nu onder een maand geleden en nog niets binnen. Veel zelf achteraan gaan, slome levering en slechte service. Het enige wat er leuk aan is, is de prijs.

Ik heb afgelopen Donderdag een bestelling gedaan van 5 items. Toen de bestelling verzonden was, zou er een mailtje komen met het track en trace nummer van de bestelling en de verdere bevestiging. Toen ik die niet kreeg, heb ik de volgende dag het telefoonnummer opgezocht om te vragen of dit zou kunnen kloppen.
De man die mij verder zou moeten helpen sprak slecht Engels, wat Ik tamelijk vreemd vind bij een Internationaal bedrijf. Hij zou proberen om mij met de gegevens die ik aan hem gaf de bestelling terug te vinden. De telefonist zou me zo snel mogelijk terug bellen om mij te vertellen of het gelukt was, terwijl ik niet eens wist of hij mijn telefoonnummer had. Voordat ik het doorhad was de verbinding verbroken en er is niet meer teruggebeld.

Ik heb hier 2 maal besteld.
Eerste bestelling ging goed. Kreeg netjes mijn spulletjes toegestuurd, maar niet alles paste helaas.
Eigen schuld, ik ging er vanuit dat het kleiner zou vallen, maar het ging juist iets groter vallen...

Tweede maal bestelling: ik had 2 juli betaald en dus besteld. Had geen bevestiging gekregen zoals in het begin, dus gelijk achteraan gemaild: zou vast nog wel komen.. (nadat ik al paar mailtjes had gestuurd...ze reageren traaaaaaag!)
Na nog tig mailtjes krijg ik eindelijk de woorden dat het nu gelijk verstuurd zou worden (ruim maand later!!!!!!) en dat ik ook een mail met trackingscodes zou krijgen.
Mail wel gehad, maar daar stond helemaal geen codes in!!! Dus, had ik niets aan.
Toch nog weekje gewacht (had wel gelijk gemaild dat ik geen codes er in had staan!)

Daarna weer veeeeeeeeel gemaild, maar nauwelijks reactie terug gehad.

Krijg nu een standaardmail met dat no2mo ofzo het heeft overgenomen en dat ze bezig zijn met het inhalen van alle bestellingen. Dus daar op gereageerd dat ik mijn geld gewoon terug wil.
Daar krijg ik de reactie op dat ik dat schriftelijk moet vermelden bij 2dayslook.
Als ik dan vraag waaaaaar en hoe enz... dan geven ze geen reactie.

Zojuist weer een mail gestuurd met of ze dan eindelijk eens kunnen vertellen waaaaaar ik dan mijn geld kan gaan terugvragen..

Ik ben benieuwd... ik heb erin vermeld dat ik anders andere maatregelen moet gaan nemen....
Dat hielp eerder eens een keer, misschien nu ook?


Het is overigens waar dat ze op facebook je verwijderen als je negatieve dingen te vermelden hebt.
Eigenljik is die facebook alleen een positieve reclame voor hun; verder kun je er niets mee.

Bah!

Hoi,ik heb 1-5-13 bestelling geplaats en extra verzendkoste betaald. Na 2weken niks te hebben gekregen contact opgenomen en kreeg pas na een week antw vandaag is 5-6-13 na zoveel bellen en emailen kreeg ik reen track en trace code zonder dat fedex er iets van wist!!! Kortom bestel gewoon niks meer op die site ze zijn je aan het oplichten waar jezelf bij staat! Ik ga hier echt wel achteraan want deze site moet aangepakt worden!

Bestellen en de prijzen zijn goed, het is alleen erg jammer dat je van tevoren moet betalen en uiteindelijk de helft van je pakket niet geleverd wordt. Het geld krijg je niet terug en het beloofde tegoed wordt nooit op je accound gezet.

Een vriendin van mij is door dit bedrijf opgelicht, ze wacht op 4,5 week op haar volledige bestelling, 2daylook is niet telefonisch bereikbaar en ook via mail word er nauwelijks gereageerd, zij heeft onlangs de helft van haar bestelling ontvangen, de andere helft is gewoon weg k-w-i-j-t!

Om te beginnen, ik heb in juni een bestelling geplaatst, alles was nog in stock, ik betaal dit, paar dagen later is alles opeens out of stock? ik krijg een code toegestuurd omdat jullie mensen verplichten om dingen te kopen die ze zelfs niet wensen! en jullie vertikken geld terug te storten. Die code werkt niet ik stuur weer een aantal mails ... Krijg er gewoon geen reactie op! na lang zagen, krijg ik toch een reactie dat jullie dit gaan zo snel mogelijk gaan oplossen? We zijn september en ik heb nog steeds geen geld noch een nieuwe code toegestuurd gekregen! Jullie kunnen wel na mij emailen maar mijn email is niet gekend als een klant bij jullie?! ik raad niemand aan om via deze site te bestellen. Jullie service trekt op niets!

Ik heb een week geleden een bestelling geplaatst, en krijg nu een mail dat er dingen niet voorradig zijn. Dit werd niet aangegeven toen ik de bestelling plaatste. Ik weet niet welke producten ik nu nog wel krijg, dit stond niet aangegeven in de mail. Ik krijg nu een tegoedbon, maar dat wil ik niet, ik wil gewoon mijn geld terug. Ben erg teleurgesteld over de slechte service.

Hoi, iemand hier wel een goeie ervaring met 2dayslook? Ik lees hier alleen van mensen die de bestelling niet of nog niet hebben gekregen. Ik was van plan wat te bestellen, maar weet iemand of het een betrouwbare winkel is?
groetjes, Imke

Wat een ontzettende WAARDELOZE club. Niet bestellen!!!!
Begin april heeft mijn dochter hier iets besteld, braaf met ideal betaald.
Nog steeds (half juli!!!) helemaal niets ontvangen. 1 keer op een mail een (onbevredigend) antwoord gehad daarna op mails nooit meer iets gehoord. Proberen te bellen, lukt ook al niet. Mensen, bestel alsjeblieft niets bij 2dayslook. Heb nog nooit met internetbestelling zoiets meegemaakt, heb ook vreselijke spijt dat ik de reacties die hieronder staan niet eerder heb gelezen. Anders was ik er niet ingestonken.

In 2013 heb ik bikerboots besteld, via email gevraagd wanneer ze weer op voorraad zijn en zo ook een bestelling geplaatst. Allemaal in het nederlands zeer vriendelijke man. En alles is optijd gekomen geen klachten.En alles is prima per mail gegaan.

Bestelling duurt wel echt heeeel lang 3 a 4 weken maar spot goedkoop! Heb mijn bestelling elke keer gewoon binnen gekregen, en allemaal prima.

Ik begin februari heel leuk een shirtje besteld op de site. Levering binnen 7 dagen, niks levering binnen 7 dagen. Ik bn zowat 2 maanden verder en nog niks ontvangen! Wel mails gekregen dat ie onderweg is, moet dan binnen 24 uur en 3 dagen ontvangen zijn. Weer 3 weken verder. Ik dachtmooie site, aantrekkelijke prijzem.. maar wat een hoop ellende! Dan maar wat meer betalen voor kleding dat tenminste wel op tijd geleverd word dan die stelletje oplichters! Ben benieuwd of ik mn kleren nog krijg..