Bonprix reviews & ervaringen

www.bonprix.nl
 
3.2 (228)
Bonprix reviews

228 Bonprix reviews

 
(13)
 
(11)
 
(24)
 
(49)
 
(150)
Terug naar overzichtspagina
Bezoek website
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.
11 resultaten - getoond 1 - 11
Volgorde

Jas

Beoordeling 
 
8.5

Jas besteld en niet ontvangen,contact opgenomen met bon prix en sturen een nieuwe.
Dat is toch service!!

MR
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Meerdere kledingstukken

Beoordeling 
 
7.0

Kleding voor een betaalbare prijs. Bestellen + ontvangen binnen 2 dagen (vind ik prima want alles binnen 24 uur ontvangen vind ik in veel gevallen onnodig).

Terugsturen is echter een blamage: 4 weken of langer op je geld wachten en als je pech hebt ook nog eens in meerdere delen omdat ze de geretourneerde kleding blijkbaar niet in een keer (kunnen) verwerken. Wel altijd vriendelijk en snel antwoord over de stand van zaken..... Maar zo lang op je geld moeten wachten is niet meer van deze tijd. Mijn advies is dan ook om met 'AfterPay' bij BonPrix te kopen.

S
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Prima levering

Beoordeling 
 
8.0

Op dinsdag schoenen besteld, met in mijn achterhoofd de slechte revieuws. Toch heb ik een goede ervaringen met BONPRIX, op donderdag dezelfde week netjes thuis bezorgd zoals omschreven stond.

Antwoord klantenservice

Wat fijn om te horen dat de bestelling goed is verlopen, Barbare. Een fijne zomer gewenst! Het team van bonprix

B
Was deze beoordeling nuttig? 0 0

pascal op 17 Juli 2020

wacht maar tot je vaker besteld. Kom je er wel achter waarom er zoveel slechte reviews zijn over dit achtelijk bedrijf

Reageer op deze review

Leven jullie nog???

Beoordeling 
 
8.5

Waar zijn jullie? Ik heb volgens jullie meerdere rekeningen openstaan ???? VREEMD, want ik heb altijd alles betaald. Die van het incasso bureau komen??? Bij googlen is het bureau failliet !!!!! Graag dit oplossen

Antwoord klantenservice

Hoi Amilia, we kunnen ons voorstellen dat je schrikt van dergelijke aanmaningen. Kun je een e-mail met je gegevens sturen naar sociale.netwerken@service-bonprix.nl? We helpen je hiermee dan graag verder. Het team van bonprix

A
Was deze beoordeling nuttig? 0 0

Anna op 08 Januari 2020

Ik heb precies hetzelfde! Betaal altijd alles netjes vooraf en nu zou ik ineens betaal achterstand hebben. Heel erg vreemd. Mail adres is onbereikbaar.

Reageer op deze review

betalen op rekening

Beoordeling 
 
8.0

Bestel al jaren bij Bonprix. Snelle levering.
Jammer dat ik niet meer op rekening kan bestellen omdat ik teveel kleding in een keer bestelde en retourneerde. Betaalde altijd keurig op tijd! Vond het juist fijn dat je wat meer artikelen kon bestellen. In de winkel pas je ook meer artikelen. Nu kan ik alleen nog wat bestellen en gelijk via ideal betalen. Jammer Bon prix dit zal mij ervan weerhouden om nog vele malen te winkelen bij Bonprix

Antwoord klantenservice

Beste C, de betreffende afdeling bekijkt dit van tijd tot tijd en kan derhalve ook besluiten een klantdossier weer te openen voor betaling na ontvangst. Het team van bonprix

C
Was deze beoordeling nuttig? 4 0
Reageer op deze review

Mooie goedkope trui

Beoordeling 
 
8.0

Goedkope trui.
Alleen informatie wanneer het geleverd word kan beter.
Trui ontvangen in brievenbus en hoor ik later dat het pakketje is verzonden.

Antwoord klantenservice

Beste Robbie, dat spijt ons te horen. Normaal gesproken wordt een bericht verzonden zodra het pakket in handen van de verzendpartner is. Fijn dat de trui toch is geleverd, veel plezier met deze aankoop! Het team van bonprix

R
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Ongevraagde reclame op de pc.

Beoordeling 
 
7.0

De twee spotgoedkope bh's waren erg goed. Helaas werd mijn computer volgespoten met knipperende reclame van Bonprix , het lukt mij niet om die te verwijderen. Heb ettelijke brieven geschreven maar krijg absoluut geen antwoord. Ook geadresseerde brievenbusreclame krijg ik terwijl ik uitdrukkelijk gevraagd heb om die niet op te sturen. Of Bonprix denkt hier klanten mee te winnen????????

Antwoord klantenservice

Beste Kirsten, de advertenties in je internetbrowser kun je verwijderen via je internetinstellingen. Als je een e-mail stuurt naar sociale.netwerken@service-bonprix.nl zorgen wij ervoor dat je de catalogus niet meer ontvangt. Het team van bonprix

KH
Was deze beoordeling nuttig? 0 1
Reageer op deze review

Prima Service, producten en prijs

Beoordeling 
 
8.0

Al jaren klant bij Bonprix, bestel niet heel regelmatig maar dat ligt meer aan het budget ;) Even dacht ik 2 weken geleden ojee dit gaat mij geld kosten. Ik heb nogal een moelijk figuur dus meerdere maten besteld voor het passen maar was de doos met retourartikelen echt gewoon vergeten terug te brengen, druk leven... ik was al 2 dagen te laat, paniek en tranen! Toch opgestuurd en vandaag het blije bericht ontvangen dat het pakket verwerkt is en mijn geld retourgestort wordt, JOEPIE. Prima producten voor een prima prijs met ook nog eens Prima service! Bonprix is een aanrader :)

Antwoord klantenservice

Hoi Jacoba, bedankt voor de positieve review! Het is inderdaad niet erg als de retourtermijn een beetje wordt overschreden. Zolang het maar een paar dagen betreft, is er niets aan de hand :). Tot ziens op de website, het team van bonprix.

J
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

tevreden

Beoordeling 
 
8.5

Twee kinderpyama's.
Besteld en op tijd ontvangen. Prachtige kwaliteit en ik ben heel tevreden over de levering. Helaas pasten ze niet, waren te groot. Maar dat was echt geen probleem. Gebeld met de klantenservice die me heel vriendelijk en correct vertelde hoe ik ze terug moest sturen. Ik vertrouw erop dat de afhandeling helemaal goed komt.

Antwoord klantenservice

Beste Elsca, bedankt voor je positieve opmerking.
Wanneer je retourzending is verwerkt, krijg je een e-mail hierover.
Ik nodig je uit je in te loggen met je e-mailadres en je wachtwoord om je account te raadplegen.
Het team van bonprix.

E
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Prima eerste ervaring!

Beoordeling 
 
8.5

Ik was op zoek naar een nieuwe tas en vond "de" tas op BonPrix. Omdat ik een nieuwe klant ben een account gemaakt en de tas besteld (met een kleine korting dus dat was mooi meegenomen). Ik herken mijn ervaring niet in de (helaas) vervelende reviews, mijn eerste ervaring met BonPrix is prima verlopen (en nee ik werk er niet)! Keurig geinformeerd op de website wanneer de bestelling geleverd zou worden, op een zaterdag besteld (omdat ik nieuwe klant ben stond er dat de levering iets langer zou kunnen duren maar niks van gemerkt!), en woensdag in huis; volgens afspraak! Ook netjes een mailtje binnen wanneer mijn pakketje bezorgd zou worden en ben er super blij mee! Heel erg bedankt BonPrix!

Antwoord klantenservice

Beste Mirthe, we zijn erg blij met het delen van deze positieve ervaring. We hopen u nog vaak terug te mogen zien in onze webshop! Het team van bonprix

M
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review
Beoordeling 
 
7.0

Leuke kleding voor een betaalbare prijs maar hun boekhouding klopt voor geen meter.
Volgens Bonprix moesten we nog een bedrag betalen maar wij wisten zeker dat het betaald was.
Dreigement dat ze een incassobureau in zouden schakelen, "aanmaningskosten" maar wij hielden voet bij stuk dat alles betaald was.
Na veel gezeur over en weer hebben we een kopie van alle betalingen gemaild en ja hoor, het kwartje viel wij hadden toch gelijk.
Dit is nu 2 keer gebeurd, jammer maar zo is het niet leuk om "zaken te doen"!

G
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review
11 resultaten - getoond 1 - 11

Wij zijn benieuwd naar jouw Bonprix ervaring

Bonprix spreekt met haar moderne, veelzijdige mode voor dames, heren en kinderen voor voordelige prijzen een groot publiek aan. Het motto van Bonprix is "alle maten één prijs" en dat is voordelig wanneer u op zoekt naar grotere maten, die elders vaak duurder zijn. Naast kleding vind je op Bonprix.nl ook een gevarieerd assortiment op het gebied van wonen, zoals gordijnen, meubels en woonaccessoires.

Wat is uw ervaring met Bonprix? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij Bonprix hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal Bonprix reviews lezen.

Thuiswinkel Waarborg
Telefoonnummer: 088 4651511

Algemene informatie

Keurmerken
Thuiswinkelwaarborg
Verzendkosten
€ 4,95 per bestelling
Levertijd
2 werkdagen
Productgroepen
  • sportkleding
  • kinderkleding
  • kinderschoenen
  • Wonen
  • Damesschoenen
  • Herenschoenen
  • dameskleding
  • lingerie
  • herenkleding
  • badmode
Merken
  • BPC
  • BPC Selection
  • Bodyflirt
  • Rainbow
  • John Baner
Afhalen mogelijk
nee
Betaalmethodes
  • Ideal
  • credit card
  • Paypal
  • acceptgiro