Details van de beoordeling
Slechte klantenservice
Beoordeling
1.0
Eigenlijk hetzelfde als zovelen hier.
Heb twee panty's besteld die uiteindelijk uitverkocht waren. Zelf geven ze niet automatisch het vooruitbetaalde geld terug (???) . Inmiddels vier e-mails naar de klantenservice waar ik geen reactie op krijg. En twee telefoontjes waarop gezegd wordt dat er een "notitie naar de directie" zal worden gemaakt. Allemaal een wassen neus natuurlijk. Ik voel het nu wel aan mijn water: naar mijn geld kan ik fluiten.
Echt zo teleurstellend...
M
Minie
Meest gelezen op Reviewspot:
Laatste reviews
JG
Jerry Giesbers
"Diep teleurgesteld. Een bestelling die betaald was, direct telefonisch geannuleerd. Zou geld binnen 4..."
M
Mieke
"Bonprix houdt zich niet aan de wet betreffende aanmaningskosten. Laat je dus niet..."
M
Marjolein
"OTTO hanteert een heel vreemd prijsbeleid: artikel in 4 kleuren beschikbaar - 3 daarvan dezelfde..."
JH
Johanna Hermsen
"In de bestelbevestiging die ik via mijn email ontving na mijn bestelling stond duidelijk dat..."