Details van de beoordeling

Def Shop
Defshop
Mode

Pech, geld weg..

2 weken gelden 2 jassen besteld. Tot op heden nog niks ontvangen. Wel een kaartje met: we hebben je gemist. De code op de kaart blijkt niet te werken zodat ik niet aan kon geven op welke manier/ tijdstip ik thuis zou zijn. Mail gekregen dat ze vrijdag zouden tussen 14:00 en 18:00uur. Er is de hele dag iemand in mijn huis geweest, geen pakketje. Kontakt opnemen is zo goed als onmogelijk. Na 2 weken nog niks onvangen en geen reactie. Wat een afknapper. Slecht bedrijf met slechte service. Trap er niet in is mijn advies....

B
Was deze beoordeling nuttig? 5 4

maakt niet uit op 29 Mei 2017

Ligt dat niet aan de bezorgdienst ipv de winkel??

Henry op 06 Juni 2017

Geachte Brenda, vier keer besteld bij Defshop en nooit geen problemen gehad.
De bezorgdienst [ DHL ] werkt mijn inzien ook prima. Het is natuurlijk wel pech hebben.
Klote.

Met vriendelijke groet

Maite op 24 Oktober 2017

Hallo

Ik heb net besteld en wil sommige stukken retourneren. Ik wil terugkeren op de website van DefShop maar geen enkel domein werkt nog... vertrouwen ZERO... nu durf ik mijn kledij ook niet weg te sturen... als het neo is ben ik geld EN de kledij kwijt... ?

Reageer op deze review