Details van de beoordeling
Klantenservice, hoezo service? Stug en star!
Beoordeling
3.0
Al weken heen en weer aan het mailen over een bestelling die ik wegens omstandigheden niet in 1 keer kon betalen. "Je zoekt maar een oplossing of stuurt alles terug". Ik stuur twee items terug. De derde hield ik, want al gedragen. Ondertussen blijven de aanmaningen komen. Gek word ik er van. Soort van pressie. Artikelen die ik dus geretourneerd heb zijn weer onvindbaar bij Ulla, hup aanmaning of ik het hele bedrag wil betalen. Echt te erg. Gevraagd mij van alle mailinglijsten te halen en geen brochures meer te sturen. Schijnt ook nogal moeilijk te zijn. Nog nooit meegemaakt
E
Ellen
Meest gelezen op Reviewspot:
Laatste reviews
JG
Jerry Giesbers
"Diep teleurgesteld. Een bestelling die betaald was, direct telefonisch geannuleerd. Zou geld binnen 4..."
M
Mieke
"Bonprix houdt zich niet aan de wet betreffende aanmaningskosten. Laat je dus niet..."
M
Marjolein
"OTTO hanteert een heel vreemd prijsbeleid: artikel in 4 kleuren beschikbaar - 3 daarvan dezelfde..."
JH
Johanna Hermsen
"In de bestelbevestiging die ik via mijn email ontving na mijn bestelling stond duidelijk dat..."