Wat een drama daar. Volgende keer ga ik mijn telefoongesprekken opnemen. Constant valse beloftes en foutieve informatie alsmede administratieve wanorde.
Jan Klaassen op 09 November 2017
Ik ben het volstrekt eens met u dat het daar bij Otto een drama is. Ik wilde zelf een product bestellen maar ik heb na een aantal oeverloze telefoongesprekken waarin ik foute informatie en de onmogelijkheid om fatsoenlijk een account aan te maken, de bestelprocedure stop gezet. Voor mij is Otto een mateloos ergernis-verwekkend bedrijf met zeer slechte service.
Zara op 19 November 2018
Ja echt. Ik neem mijn gesprekken al op haha, via een app. Hoop dat wat ik besteld heb aankomt. Ik probeer het te annuleren, maar dat kan nu niet zeggen ze. Had beter een kast bij Ikea kunnen kopen heb zo een spijt.