eSigaret4u reviews & ervaringen

Snelle levering , goed contact bij vragen, denken mee in oplossing, top ! Dank je wel Mara !!

Nu een tijdje klant. Hele prettige winkel en snel thuisbezorgd. Ook als je een vraag hebt heb je binnen minuten antwoord. Zeker een aanrader voor mij!

Supersnelle levering en als je vragen hebt krijg je mega snel antwoord.
Top bedrijf om te bestellen !

Snel reagerende klantenservice die je voorziet van goed advies. Mooi assortiment en nette prijzen. Kortom niets slechts over te zeggen,.

Keurige site, overzichtelijk en supersnelle levering!

Bij eSigaret4u al vaker wat besteld. Duidelijke site en snelle levering via enveloppe waardoor je niet thuis hoeft te blijven om pakket te ontvangen.
Helaas is bij de laatste levering iets niet goed gegaan. van de 4 eliquids zat er bij ontvangst maar 1 in de enveloppe.
's avonds een mailtje gestuurd naar eSigaret4u en diezelfde avond een reactie gehad van Simone | Customer service - After office hours.
Daarin zegt men het ook vreemd te vinden omdat de bestelling volledig was verzonden en alle artikelen in de bestelling gewoon leverbaar waren.
Simone/eSigaret4u vroeg me om een foto sturen van de PostNL stempel op de envelop zodat haar collega's deze kwestie de volgende dag door konden zetten aan PostNL.

De volgende dag een nette reactie:
"Tot aan de laatste weging was de zending compleet, dus ik denk het ergens in transport open geraakt is. Wij zullen de ontbrekende eliquids opnieuw versturen. Onze excuses voor het ongemak!"

Ik moet er bij zeggen dat toen ik de enveloppe ontvangen had, deze meteen had open gemaakt en kan me niet voor de geest kan halen of deze al deels open was waardoor tijdens transport wat zoek geraakt zou kunnen zijn.
Kan me het eigenlijk niet goed indenken dat er iets “uitgevallen zou zijn”. Maar ben er inderdaad ook 100% van overtuigt dat de zending bij eSigaret4u compleet verzonden is.
Want als ik kijk naar de franco stempel van 2,15 Euro kon ik me inderdaad ook niet indenken dat dit op basis van 1 eliquids was.

Ik geef niet snel een review, maar de snelle response en oplossing van eSigaret4u vind ik geweldig en dat mag zeker gezegd worden.

Duidelijke site en zelfs bij een bestelling geen verzendkosten! Ik bestel hier altijd mijn E-liquid.

Top service!
Het product was geleverd 1 werkdag na de bestelling.
Helaas was het product defect en na was e-mails, het product geretourneerd en nieuw product mogen ontvangen.
Tot de volgende bestelling.

Bestelde hier altijd mijn e-liquids. Ze zijn ietwat duur, maar leveren lekker snel. De Holy Smoke gaat er uit, vandaar dat ik enkele flesjes bestelde. Na ontvangst kreeg ik een mailtje dat er 2 smaken niet meegeleverd waren. Geen uitleg waarom. Geld zou wel teruggestort worden. Mailtje gestuurd met de vraag om uitleg, niet gekregen.
Als ik nu weer bestel, moet ik minstens 5 flesjes bestellen om van de korting te profiteren, wat bizar is, omdat ik al met korting besteld heb, alleen hun site was blijkbaar niet up-to-date. Nu kan ik dus de volle mik betalen voor 2 extra flesjes met een andere smaak. Het gaat maar om een paar euro, maar het is toch een vorm van diefstal. Slechte service naar de (vaste) klant toe. Hier bestel ik voortaan NIET meer.

Ben vaste klant koop hier alles wat ik nodig heb en dat al vanaf 2015 toen ik gestopt ben met roken en heb nog nooit iets te klagen gehad

Ik heb nu al een paar keer e.e.a. besteld. Steeds snelle levering en prijzen zijn ook goed. Ook als je vragen hebt, worden deze per omgaande goed beantwoord. Super klantenservice!

Niets op aan te merken, netjes snel geleverd prima kwaliteit.

Laat je niet van de wijs brengen door mensen die zoals hieronder anoniem wat onzin kletsen. Ik kwam juist op deze pagina omdat ze bij mij perfecte service hebben verleent. Ja, ook ik kreeg het bijschrift dat eventuele kosten verhaalt zouden worden wanneer blijkt dat het niet kapot zou zijn, lijkt mij niet heel gek toch?! In mijn geval bleek het ding echt kapot en een dag nadat ik het verstuurd had kreeg ik al te horen dat ik een nieuw zou krijgen. Als dat slechte service is ben ik Willem Alexander. De groeten!

Als noob op gebied van deze "nieuwe manier van roken" kon ik wel wat advies gebruiken, en dat heb ik gekregen. Binnen een mum van tijd had ik een uitgebreid advies waarin zelfs eerlijk aangegeven werd dat een duurdere set voor mij als beginner niet direct beter zou zijn. Kijk, daar hou ik van, bedrijven die niet voor de optimale omzet gaan maar een eerlijk advies geven. Daarmee heb je gezorgd dat ik terugkeer, zeer goed! De artikelen waren een dag later in huis en ben er zeer tevreden mee, de omschrijving die ik kreeg was zeer accuraat over het geleverde. Ik raad eenieder aan om advies te vragen als je nieuw bent, hier krijg je zeker een eerlijk een duidelijk advies.

Advies gevraagd over aan ge schaffen e sigaret en binnen 5 minuten uitgebreid antwoord waar ik verder mee kan.

Daarnaast eerder bestelling gedaan voor liquid en de volgende dag keurig bezorgd.

Had e-liquid besteld maar had daarover als beginnend vaper nog wat vragen over. Na een mailtje had ik binnen 5 minuten een uitgebreid en duidelijk antwoord. Helemaal toppie!!

Goede lekkere eliquids voor een prima prijs. Levering is top, je hoeft er niet voor thuis te zijn wat voor iemand met wisselende werktijden als mezelf ideaal is. Je komt thuis en je bestelling ligt netjes op je te wachten. Zal zeker nogmaals bestellen.

al een paar keer besteld en altijd netjes op tijd en fijne kwaliteit als je mailtjes stuurt heb je supersnel antwoord en word alles perfect uitgelegd bij sommige shops moet je daar uren op wachten super

Super winkel ook hoe klachten afgehandeld worden is top

Zeer correcte snelle klantendienst echt een pluim waard. top!