Details van de beoordeling

Helaas een zeer slechte service meegemaakt van Bart Smit. Ik had een doosje kleurtjes besteld voor in bad. Toen ik de bestelling openmaakte zag ik al gelijk dat er maar 4 kleurtjes in zaten ipv 8. Reactie van Bart Smit: stuur zelf maar terug of ga zelf naar een winkel om te ruilen. Ik vind dit zeer slecht, het minste wat ze hadden kunnen doen is gelijk een nieuw doosje sturen met excuses voor de gemaakte fout. Maar dat kon echt niet volgens Bart Smit. Niet toegeven dat ze een fout gemaakt hebben en de klant het zelf op laten lossen. Volgende keer bestel ik dus niet meer bij Bart Smit.