Ik heb al vier jaar een fijne bureaustoel, van welke na twee jaar de leuningen gingen bladeren. Ik kreeg per omgaande twee nieuwe leuningen toegezonden. Nu heeft ezelfdestoel ( inmiddels 4 jaar oud) een kapotte vier In de hoogteverstelling, kregen tegen zeer lage vergoeding een nieuwe veer toegezonden. Verder is er niet niets aan te merken correct en adequaat gereageerd. Op de mail. Zal de volgende keer je zeker weer bestellen.