Supersmoker Club

Supersmoker Club

www.supersmokerclub.nl
 
8.5 (418)

Supersmoker e-sigaret bestel je bij Supersmoker Club! Supersmokerclub.nl is de bedenker van 's werelds eerste elektronische sigaret. Door ontwikkeling en technologie is Supersmoker het A-Merk op het gebied van e-sigaretten. Supersmoker club heeft een eigen merk, een eigen fabriek en werkt niet met tussenhandelaren. De elektrische sigaretten Supersmoker,  Fashionsmoker, Clubsmoker en Shishasmoker zijn verkrijgbaar in deze webshop.

Supersmoker Club ervaringen

418 reviews voor Supersmoker Club

 
(215)
 
(167)
 
(20)
 
(5)
 
(12)
Gemiddelde beoordeling 
 
8.5
 
8.9  (412)
 
8.8  (412)
 
8.5  (412)
 
7.9  (418)
Bekijk alle reviews Meest gewaardeerde reviews
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Levering
Service
Prijs
Extra info
Welk(e) product(en) (of dienst) heeft u besteld?
Review / Uw ervaring
Gemiddelde beoordeling 
 
9.0
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
6.0
Prijs 
 
10.0

Keigoeien handel

Lekker vlotte interface; altijd fijn.
Ook de levering ging nagenoeg vlekkeloos. Hoewel er stond dat alles door de bus komt, stond er toch een pakketbezorger op de stoep. Na enige mate van pragmatiek heb ik de deur maar geopend. Wat verder geen probleem was.
Alles natuurlijk netjes op tijd geleverd. De doos was ook prima voorzien van stootabsorberend materiaal. Alles netjes en compleet. Factuurtje erbij.
Van het deel dat wel door de bus kon, heb ik me ook nog uren vermaakt met het bubbeltjesplastic van de binnenzijde van de envelop. En hoe is het mogelijk; Dat allemaal tegen prijzen die nog lager zijn, dan als je het bij de fabrikant zelf bestelt.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
6.0
Bestellen 
 
7.0
Levering 
 
6.0
Service 
 
6.0
Prijs 
 
5.0

Toch opgelost, nazending ontvangen

Helaas kreeg ik geen reactie's op mijn e-mailtjes anders had ik hier geen review geplaatst, na het telefonisch contact met Nick had ik Cartomizers Tabak (18mg/ml) de volgende dag netjes ontvangen. Mag ook gezegd!

Mijn tip voor Supersmokerclub.nl is dan ook reageer op de e-mail, laat iets weten dat voorkomt dit soort reactie's en geeft meer vertrouwen. Als mensen willen stoppen met roken middels dit product moet men er van op aan kunnen dat het op tijd ontvangen wordt. Natuurlijk kan er iets mis gaan met de post of wat dan ook, maar laat dit dan z.s.m. weten middels het beantwoorden van de e-mail.

M.v.g. Emiel

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
2.8
Bestellen 
 
4.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
5.0

Slechte Service!

Eerste keren een snelle levering, nu niets ontvangen. Twee mailtjes verstuurd maar tot nu toe geen reactie terug.
Een webwinkel blijft volgens de wetgeving aansprakelijk over de verzonden producten bij niet ontvangen producten. Ik verwacht dus alsnog een nalevering of retour van mijn bijna 40 euro.
Ik rook nu weer noodgedwongen shag.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
4.0
Bestellen 
 
8.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
6.0

Terrible delivery terms, overwhelmed customer service

Absolutely inappropriate delivery for a product that you need every day. Ordered a product on Wednesday at 10 AM. It's Saturday midday, the product is not here. They absolutely don't deliver when it comes to a promise to process the order the same day! They even stopped to send the confirmation that the order was delivered to post office.

Battery quality is terrible. I have to change it every 3 months, because it does not hold for more than 2 hours at a time. Every pack of classic "navullingen" has at least 1 out of 5 that is empty or does not work.

When they delivered a wrong battery to me, I had to fight for 2 months to get the right one! In the process I was delivered the wrong one again 2 weeks after. I had to smoke cigarettes for all this time, because of the fact their customer service is overwhelmed and forgets what needs to be done.

Was deze beoordeling nuttig? 

Angry customer op Mei 28, 2016

Frankly speaking, if I would not be "hooked" on that product, I would stop using Supersmoker Club long time ago. You are lucky that people are dependent on what you sell, so it is not necessary for you to provide a proper service. You are like drug dealers.

Reageer op deze review

supersmoker

ik heb alleen een vraagje:

Vorig jaar de Supersmoker gekocht... en nicotine vrije filters..... aantal keren gebruikt, ben een gestopte roker, maar soms heb ik de behoefte even te paffen als ik in de stress zit... zoals vandaag.....even naar de winkel filters gehaald , sigaretten aan de oplader....werd groen... uiteinde blauw... mooi lekker ff paffen.... echt niet... er gebeurde niks. Wil dat zeggen dat de batterij in de huls al op is? weinig eigenlijk zelden gebruikt.... dus zit nu dubbel in de stress :( heb er 2 en ze doen het niet..... :(

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review

service

zelfde ervaring als hiervoor, product is ok, service is waardeloos

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review

service

ben het eens met reacties hiervoor, het product is prima, de service is echter ver te zoeken, zolang het goed gaat, niets aan de hand, als het mis gaat, heeft de klant een probleem en niet de organisatie. Op de website staat dat er binnen een dag wordt geleverd, bij mij was het de laatste keer maar liefst 6 dagen, maar de klantenservice (die overigens nauwelijks reageert op e-mails) geeft dan de schuld aan post.nl (uiteraard niet te controleren). Ze bieden de klant dan ook helemaal niets aan. Hopelijk gaat het de volgende keer wel goed.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
8.0
Bestellen 
 
8.0
Levering 
 
8.0
Service 
 
8.0
Prijs 
 
8.0

Goed

Prima e-sigaret. Jammer dat je niet kunt afbouwen qua nicotine. Het is of 1,8% of 0%. Een of twee tussenstappen zouden heel fijn zijn!

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
4.5
Bestellen 
 
7.0
Levering 
 
6.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
4.0

service

Bijna een jaar klant geweest.
Als je bestelt dan heb je het binnen 1 a 2 dagen binnen. Niets mis mee.
Maar als er iets mis is, wat bij mij regelmatig gebeurde, en je spullen retour stuurt met een briefje erbij (van te voren ook nog gebeld) duurt het een eeuwigheid eer dat het opgelost is. Er wordt niet of nauwelijks gereageerd, ook niet op je mails. Je moet er constant zelf achteraan zitten anders hoor je er niets meer van. Ik heb veel problemen met de clearomizers gehad, nieuwe die niet functioneerde, andere die het nog geen week volhielden. Alles teruggestuurd, kreeg omdat ik er zelf achteraan zat wel elke keer nieuwe. Behalve de laatste keer 6 clearomizers teruggestuurd en een supersmoker ego waar het knopje lam was. Na een week antwoord gekregen dat het aan mij lag , alles functioneerde goed volgens hun. En als ik mijn supersmoker ego terug wou moest ik een bestelling doen. Aangezien ik morgen op vakantie ga geen tijd om een andere leverancier te zoeken. Dus bestelling gedaan. Gebeld dat ze moeten zorgen dat de supersmoker ego er bij moet zitten en de 6 clearomizers. Clearomizers hadden ze weggegooid want die plakte allemaal. Ja omdat er een paar bij waren die lekte. Dit was mijn laatste bestelling hier. Ben het meer dan zat.

Was deze beoordeling nuttig? 

Supersmokerclub op Juni 03, 2015

Geachte mevrouw Korpershoek,

Bedankt voor uw review, echter zijn er een aantal dingen die niet kloppen. Even ter informatie, indien u iets naar ons antwoordnummer stuurt, dan duurt dat inderdaad een aantal dagen voordat uw retour in ons bezit is en dan ook moet worden behandeld. Dat kan soms (met weekenden er tussen) een week duren.

Zoals wij u ook eerder hebben verteld is het statistisch gezien onmogelijk dat u zo veel klachten heeft. Wellicht heeft u de werking van de Supersmoker eGo i.c.m. de clearomizers niet goed begrepen. Dit hebben we al eens vaker aan u uitgelegd. Daarnaast hebben wij alle retouren die van u af kwamen van het afgelopen jaar netjes verwerkt en geretourneerd voor nieuwe producten.

Wat betreft u laatste zending aan ons, u kunt ons vanzelfsprekend geen producten toe sturen welke gewoon werken en dan verwachten dat we een nieuw product opsturen (getest). We hebben u ook aangeboden om even bij ons langs te komen om dit zelf te kunnen zien. Ook is het vanzelfsprekend, dat als u Clearomizers (GEVULD) aan ons retour stuurt, dat dit een grote plakkerige bende zal opleveren. Dus deze zijn door ons inderdaad weg gegooid. De goed werkende Supersmoker eGo heeft u nu al in uw bezit, deze hebben we al naar u gestuurd.

We vinden het erg vervelend dat u dit op deze manier kenbaar maakt, aangezien wij u net aan de telefoon hebben gehad. Wellicht is een andere leverancier voor u en ons de beste optie.

Mocht u nog vragen hebben, kunt u ons altijd even bellen (zoals u altijd doet).

Met vriendelijke groet,

Nick
Supersmokerclub

Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
1.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

Komen afspraa

Mijn product ging defect binnen de garantietijd. Wanneer ik het product zou opsturen zou ik een nieuw product krijgen. Ik stuurde het product netjes op maar kreeg GEEN nieuw product toegestuurd. Ik besloot ze te bellen en later ook te mailen. Maar ze zeiden dat ze het product niet hadden ontvangen.

Was deze beoordeling nuttig? 

Supersmoker op April 16, 2015

Beste hans,

We hebben geen bericht van u ontvangen. U kunt ons ook even bellen op 0800 7873776. Tussen 09:00 en 16:00.

We lossen dit graag voor u op.
Gr Nick

Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
2.0
Bestellen 
 
3.0
Levering 
 
3.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

slechte service

eerste bestelling ging goed en snel , maar bij de tweede bestelling dat een product niet goed werkte kreeg ik geen reactie van hun ook al heb ik meerdere keer heb gemaild.

Dus heb je een klacht dan ben je niet welkom, ik kon het gewoon weg gooien.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
4.5
Bestellen 
 
8.0
Levering 
 
2.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
7.0

nog altijd niet ontvangen

ik heb mijn ego elektronische sigaret besteld een week geleden, deze is nog altijd niet bezorgd (België) en telefonisch of per email zeer moeilijk te bereiken en dit vind ik spijtig. Klantvriendelijkheid en service ondermaats

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
7.5
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
2.0
Prijs 
 
8.0

review

Prima producten alleen het emailadres voor vragen ed is 3 letterwoord. Er wordt NIET of bijzonder laat gereageerd.
Overigens geeft de site aan dat ik punten verdien maar
a. kan ze niet zien op de nieuwe site
b bij het bestelproces kom ik de punten nergens meer tegen????

Vraag sterk om verbetering

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
5.3
Bestellen 
 
6.0
Levering 
 
6.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
8.0

ego mini

Levering gaat snel. Bereikbaarheid is per mail en telefoon zeer slecht. Heb een ego mini ontvangen met een batterij die niet past op mondstuk en de ego lekt waardoor vloeistof direct in je mond komt! Echt slecht en niemand die bereikbaar is. Denk goed hier iets te bestellen. After sales is echt slecht.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
10.0
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
10.0

Supersmoker

Ik ben sinds een maand overgestapt van shag naar de Ego en ik vind het helemaal super. Rookte 2 pakjes shag per week en nu nog maar 1 per maand. De appel liquid met menthol mixen is een supercombinatie, volgende week probeer ik de koffie. Ik ben over de streep.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
7.8
Bestellen 
 
8.0
Levering 
 
7.0
Service 
 
7.0
Prijs 
 
9.0

Supersmokerclub

Mooie overzichtelijke site!
Niet duur en wordt prima bezorgd!
Helemaal top dus!:)

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
6.5
Bestellen 
 
9.0
Levering 
 
9.0
Service 
 
5.0
Prijs 
 
3.0

batterijen snel kapot.

Hallo, sinds 2jaar gebruiker. De batterijen gaan vaak stuk zodat ik altijd 2 nieuw bestel,maar betaal ook steeds voor minstens 1 USB-oplader en navullingen. Waarom worden de batterijen niet apart verkocht? Heeft nog iemand ervaring met batterijen die stuk zijn of blauwe lampje blijft branden.

Was deze beoordeling nuttig? 

Hans op April 16, 2015

Dan zou ik maar helemaal stoppen!

Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
9.3
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
7.0

Mijn Smokertje

Ik ben op weg naar de 3 jaar zonder het "echte roken".
Al bijna 3 jaar gebruik ik de Supersmoker.
Ik gebruik de cartomizers normal met nicotine.
Al heb ik het idee dat de cartomizers minder lang meegaan en de smaak minder wordt zal ik mijn smokertje blijven gebruiken.
Het is mijn maatje geworden.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
9.5
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
9.0
Prijs 
 
9.0

perfekt

Na lang zoeken heb ik nu de perfekte e sigaret gevonden (goede smaak en voldoende rook)

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
9.5
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
8.0

Supersmoker geweldig alternatief.

Sinds 05-12-2013 zonder probleem overgegaan op
de Supersmoker! cartomizers 1.8 nicotine!
Heb na 40 jaar roken en heel veel hoesten geen sigaret meer aangeraakt!
Sindsdien hoest ik helemaal niet meer!
Schrijf nu pas het review, omdat ik denk het na 10 maanden goed te kunnen beoordelen!
Supersmoker een geweldig alternatief!

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
9.3
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
7.0

Over smaak valt niet te twisten. Ik vind de Supersmoker echt het lekkerst! Reeds twee maanden geen echte sigaret gerookt.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
8.8
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
9.0
Service 
 
9.0
Prijs 
 
7.0

De supersmoker is makkelijk in gebruik en een goede vervanger van een gewone sigaret

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
9.0
Bestellen 
 
9.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
9.0
Prijs 
 
8.0

Ben veel onderweg en het is uitermate fijn en handig voor in de auto,geen reuk meer en veilig!

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
8.8
Bestellen 
 
8.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
8.0
Prijs 
 
9.0

Ik vind de supersmoker met de swarowski batterij erg chique en prettig in de hand liggen.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
10.0
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
10.0

Onlangs via een vriendin aan de E-go gegaan. Een hele stap op mijn leeftijd, 74 jaar, maar ik ben er bijzonder blij mee en tevreden over.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Lees meer reviews

Algemene informatie

Merken
  • Shisha pennen
  • Supersmoker
  • Clubsmoker
  • Fashionsmoker
  • Shishasmoker
  • Supersmokerclub
Productgroepen
  • elektronische sigaretten
  • e-liquids
  • e-sigaret
  • supersmoker
Levertijd
24-48u
Verzendkosten
Geen verzendkosten
Afhalen mogelijk
nee
Betaalmethodes
  • Ideal
  • credit card
  • Paypal
Telefoonnummer
0402558501

Vergelijk webshop reviews en koop betrouwbaar online

Reviewspot verzamelt webwinkel beoordelingen en geeft in een handig overzicht de review score per webshop weer. U kunt dus snel en eenvoudig zien of een webwinkel betrouwbaar en bestellen veilig is. In de categorie gsm staan de belangrijkste Nederlandse gsm webshops. Bekijkt u de belsimpel ervaringen en studentmobiel reviews van die grote gsm shops maar eens of ontdek of phonehouse en gsmeasy betrouwbaar zijn. U kunt verschillende aspecten van deze webshops bekijken. Eenvoudig kunt u bijvoorbeeld de betaalmogelijkheden van mode webwinkels zoals zalando, wehkamp, pabo of amazon.nl bekijken. U kunt reviews en beoordelingen van Nederlandse aanbieders van een goede opleiding zoals nha opleidingen of Laudius danwel reviews over elektronica shop bax shop lezen. Maar natuurlijk kunt u ook zelf een webshop beoordelen en uw positieve ervaringen of klachten delen. Online winkels kunnen gratis hun shop aanmelden op Reviewspot en een onbeperkt aantal reviews en beoordelingen verzamelen. Online winkels kunnen daarnaast gratis gebruik maken van de review widgets. Het beste advies, betrouwbare beoordelingen, recensies, klantbeoordelingen & ervaringen met Nederlandse webshops, u vindt het op Reviewspot.nl! - Copyright © 2010 - 2016.