Details van de beoordeling

Lebara
Telecom

Boos

Beoordeling 
 
5.0

Op 24 okt 2014 een databundel gekocht voor mijn moeder zodat ze via een mini wifi modem met haar IPad spelletjes (wordfeud) kan spelen in het verpleeghuis. Iedere dag heb ik het verbruik gecheck en alles ging goed tot 19 november. Alle MB's (ongeveer 600) verdwenen in een dag en ook nog eens 18 € beltegoed opgegeten door vermeend internet gebruik.
Ik heb op 19 november s'avonds een nieuwe 1GB bundel gekocht voor 10€ en ja we zien hem al aankomen op 20 november was de hele 1 GB al weer verdwenen terwijl er nauwelijks gebruik van is gemaakt.
Contact met Lebara levert natuurlijk niets op. Ze komen niet verder dan te zeggen dat het wel verbruikt moet zijn. Wel het is bijna onmogelijk om een paar uur 1 GB op te maken en helemaal als je het alleen maar gebruikt voor het Wordfeud spelletje en af en toe mails bekijkt.
Schande.
Dit was de laatste keer dat ik bij Lebara een internet bundel koop.

G
Was deze beoordeling nuttig? 1 1
Reageer op deze review