VidaXL

www.vidaxl.nl
 
2.9 (11)

vidaXL biedt alles aan op het gebied van huis, tuin, garage en klussen. De grootste kracht van VidaXL ligt in het aanbieden van goed geprijsde artikelen. Doordat VidaXL zo efficiënt en kostenbesparend mogelijk werkt kunt u als consument profiteren van de lage prijzen. De webshop van VidaXL is zeker een bezoek waard en heeft een enorm assortiment aan uiteenlopende producten.

VidaXL ervaringen

11 reviews voor VidaXL

9-10 punten
 
(0)
 
(1)
 
(1)
 
(3)
 
(6)
Gemiddeld 
 
2.9
 
3.6
 
2.8
 
2.3
 
3.1
Meest gewaardeerde reviews
Heeft u al een account?
Beoordeel alleen die aspecten waar u een mening over heeft:
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Extra info
Welk(e) product(en) (of dienst) heeft u besteld?
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.
Gian Stevens
Gemiddeld 
 
1.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

Slecht, niet aan te raden!!!

Slechte communicatie. Niet aan te raden. Slecht bereikbaar via telefoon, niet eens bereikbaar via e-mail en Facebook communicatie duurt een aantal dagen per bericht. Producten van slechte kwaliteit, schandalig!!

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Garnicservice
Gemiddeld 
 
3.0
Bestellen 
 
6.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
4.0

Niet eerlijk en klantvriendlijk

We hebben meegedaan aan 2 veilingen (radiators) .
1 hadden we gewonnen , de andere liep nog.
Omdat we een week op vakantie gingen hebben we gewacht met de betaling er zou toch niemand aanwezig zijn voor de ontvangst.
Zoals verwacht werd er een hoger bod geplaatst op de lopende veiling.
Omdat we 2 dezelfde radiators nodig hadden wilde we natuurlijk een hoger bod plaatsen.
Helaas dat gaat niet je moet eerst hetzelfde artikel betalen voordat je een hoger bod kan plaatsen.
Maar omdat we op vakantie waren , was dat niet mogelijk.
En mocht dat wel kunnen had het geen zin , er was niemand aanwezig om de bestelling te ontvangen.
Voor ons de oplossing (dachten we) inloggen met onze andere account.
En ja hoor we hadden de veiling gewonnen.
Dezelfde dag (zondag) dat we thuis kwamen , beide radiators besteld en betaald.
Nu moet je weten dat we beide account al jaren hebben , beide hebben we aangemaakt via vida.nl de Nederlandse site met ons adres in België.
Het vreemde was dat bij de 2de account Nederland stond ipv België.
Foutje dachten we , we vermelden het wel even en sturen nog een bericht na voor de zekerheid.
Het loopt helemaal anders.
Hoewel we beide accounts jaren hebben word slecht van de 1ste de bestelling aanvaard.
De 2de word zonder pardon geannuleerd.
Het zou onmogelijk zijn om de bestelling van de 2de account in België te leveren.
De account zou vanuit Nederland werken , op welk adres vragen we ons dan af?
We konden de radiator wel bestellen met onze 1ste account aan de zelfde prijs van de 2de account.
Op zich geen probleem ware niet dat je de radiator niet meer kon bestellen via de site.(voorraad 0)
Wij denken dat het probleem zit in de voorraad en niet de account.
Via de 1ste account hadden we de enige aanwezige radiator.
Omdat deze niet meteen werd afgerekend hebben ze het bod laten doorgaan via de 2de account niet wetend dat het om dezelfde mensen ging.
Nu geven ze de 2de account als oorzaak aan.
Onzin natuurlijk.
We hadden 2 dezelfde radiators nodig.
De 1ste werd vandaag voor de 2de keer aangeboden wij hebben ze voor de 2de keer geweigerd.
De 2de is geannuleerd en terug betaald.
Bereik van vida is nul,nul.
De eerste mails zijn aangekomen maar zonder reactie , als we nu mails sturen krijgen we bericht no-replay. dan maar mail gestuurd naar vida be. aangekomen maar nog geen reactie.

Ons advies , denk goed na voordat je met vida in zee gaat.
Klantvriendelijk zijn ze absoluut niet , Kwaliteit kan je vaak vraag tekens bijzetten.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Johan
Gemiddeld 
 
1.5
Bestellen 
 
3.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

Inferieur product, slechte klantenservice

Er ontbreken meerdere onderdelen van mijn schommelbank Madison paviljoen.
Daarnaast is het zeer inferieur product. Slecht afgewerkt, boorgaten passen niet op elkaar.
Meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice.
Elke keer toezegging dat de ontbrekende onderdelen opgestuurd worden, maar nog steeds niks ontvangen.
Geen tegemoetkoming omdat het een slecht afgewerkt product is.
Klachten worden niet in behandeling genomen en beantwoord met een standaard mail.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
H.J.I. Rosmalen
Gemiddeld 
 
5.0
Bestellen 
 
8.0
Levering 
 
8.0
Service 
 
2.0
Prijs 
 
2.0

Verkeerde product informatie

Het gekochte artikel (Pneumatische remontluchter set € 223,99) is verkeerd omschreven op hun site en van slechte kwaliteit. Bij de productomschrijving staat het volume 10 liter is. Echter er kan nog geen 6 liter in. Let wel, het prijsverschil tussen vergelijkbare aanbieders is behoorlijk tussen een 6 of 10 liter. Dus VidaXL vraagt voor de vraagt een te hoge prijs voor de 6 liter versie die werkelijk geleverd word i.p.v. de 10 liter versie. Daarnaast schrijven ze dat het artikel geschikt is voor professioneel gebruik. Dat vergeet maar. De harde PVC leiding zit erg snel een knik in en dus lekkage. Geef beter iets meer geld uit voor een werkelijk professioneel apparaat je bent daarmee goedkoper uit. Immers als je de leiding incl. koppelingen moet vervangen dan ben je het geld toch kwijt.

Het lijkt meer op een rommelmarkt maar dan eentje die veel te duur is voor rommel.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
an
Gemiddeld 
 
1.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

nooit bestellen bij vidaxl

ben mijn vertrouwen verloren door vida xl om nog ooit iets te bestellen op internet

Was deze beoordeling nuttig? 

Danny op April 08, 2016

Klopt!!
Bagger bedrijf .. zenden je verkeerde spulken toe en doen of de fout bij mij ligt
Werkelijk ongelooflijk slecht ku... Bedrijf

Reageer op deze review

an
Gemiddeld 
 
1.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0

zeer slechte ervaring met Vidaxl

Ruim 2 maanden geleden een lamp besteld,bij in elkaar zetten bleek dat het voetstuk ontbrak.Gebeld en er werd me verteld dat het ontbrekende stuk bezorgd zou worden. Verpakking weggegooid en na paar dagen kwam het ontbrekende onderdeel. Helaas weer het verkeerde onderdeel. weer gebeld,onderdeel zou weer bezordg worden. En ja hoor weer het verkeerde onderdeel. weer gebeld,onderdeel zou op vrijdag bezorgd worden,weer wachten,geen onderdeel. Weer bellen,o ja onderdeel komt a.s maandag. Maandag wachten op het onderdeel en ondertussen mijn mail lezen: onderdeel is niet op voorraad en wordt over 6 weken of langer bezorgd. Weer bellen maar helaas ik moet maar afwachten. O ja ik moet wel de rekening betalen want anders moet ik incasso kosten betalen. Snapt u dit nog? Er werd gezegd dat ik de zending terug kan sturen maar hoe? Verpakking heb ik inmiddels weggegooid en hoe kom ik aan stukken van 2 meter karton om de lamp weer in te pakken? Klacht ingediend bij het klachtenkompas maar hier heeft de firma xl niet op gereageerd helaas. Krijg wel telkens telefoon/mails van het incasso buro. Echt heel erg vervelend. O ja,ik heb een kortingsbon aangeboden gekregen van de firma xl van 10 euro. Echt te zot voor woorden,al minstens 5x thuis gebleven om zendingen te ontvangen,wacht al ruim 2 maanden op de complete zending en dan nog bedreigd worden met incasso kosten. Fout ligt niet bij mij maar bij Vidaxl. Vidaxl schaam je diep. Sorry incassoburo maar ik ga echt niet opdraaien voor fouten Vidaxl, wat heb ik spijt dat ik hier ooit iets besteld heb. Stom,stommer,stomst!!!!!

Was deze beoordeling nuttig? 

anita op December 05, 2015

echt een verschrikking vidaxl

yv op December 05, 2015

hoor hier graag meer over!

Reageer op deze review
Claudia
Gemiddeld 
 
1.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

afrader

Echt een afrader. Ze verkopen defecte spullen, bieden je dan een korting aan die je vervolgens niet krijgt ondanks herhaaldelijk verzoek en beloftes van hun kant.

Was deze beoordeling nuttig? 

Danny op April 08, 2016

Klopt afrader... Geen service en zenden verkeerde spullen naar je waar jij dan mag voor opdraaien en bestelde spullen blijven uit
Schandalig aanpakken dat vidaxl

Reageer op deze review
Gyuri
Gemiddeld 
 
1.0
Bestellen 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

Niet bestellen

De producten zijn van erg slechte kwaliteit. Klantenservice is niet flexibel.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
martijn
Gemiddeld 
 
3.5
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
5.0
Service 
 
5.0
Prijs 
 
3.0

slecht

slecht
gister de boothoes ontvangen, vandaag retour gestuurd.
Vandaag regende het boven de boot, en ook in de boot>
jammer het is gewoon rommel

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Anita Voskuilen
Gemiddeld 
 
8.8
Bestellen 
 
9.0
Levering 
 
8.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
8.0

Super

Vorige week een product gekocht,

Deze was was dag ernaar geleverd, alleen een onderdeel was niet meegeleverd.

Service desk gebeld, binnen 2 minuutjes geholpen onderdelen gestuurd en zijn binnen super service

Was deze beoordeling nuttig? 

Leen op Mei 25, 2016

U mag zich gelukkig prijzen. U bent één van de gelukkigen waarbij alles voorspoedig is verlopen. Bij veel gebeurt dat namelijk niet en dan laten ze je barsten. Dan komt de ware aard van het beestje boven.

PAS OP MET DIT BEDRIJF.

In mijn geval heeft het transportbedrijf mijn p[akket zoekgemaakt. Ik heb de bestelling geannuleerd maar ik krijg mijn geld pas als alles is afgehandeld met het tranbsportbedrijf. Probleem is alleen dat het niet mijn schuld is dat zij het pakket kwijt zijn. Ik heb een overeenkomst met Vidaxl en niet met een transportbedrijf.
Als een of ander schoffie word je aan de kant geschoven en laten ze je op je geld zitten. Ik moet ook maar afwachten of ik het ooit terugkrijg.(140,- euro, heel veel geld als je een uitkering hebt)

Alstublieft koop nooit meer bij dit bedrijf want vandaag of morgen bent u aan de beurt.

Reageer op deze review

Floor Hermans
Gemiddeld 
 
4.5
Bestellen 
 
7.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
9.0

Mijn bestelling is na 2 weken nog steeds niet geleverd. Bij een poging tot de klantenservice bellen wordt er na 20 minuten wachttijd enkel gezegd: "helaas kan ik niks voor u doen". Op klachten mails wordt niet geantwoord. Wacht nog steeds mijn bestelling af, maar zal deze website zeker niet aanraden!

Was deze beoordeling nuttig? 

Danny op April 08, 2016

Hier precies hetzelfde schandalige zaak dit moet gesloten worden
Rommelmarkt is het en telef helpdesk is ronduit RUK !!!!

Reageer op deze review

Algemene informatie

Merken
divers
Productgroepen
  • tafels
  • barbeques
  • tuintafels
  • parasollen
  • massagetafels
  • ping pong tafels
  • campingmateriaal
Levertijd
Bestellen voor 19:00 u, 3 werkdagen
Verzendkosten
Gratis binnen Nederland en België
Afhalen mogelijk
nee
Keurmerken
Thuiswinkelwaarborg
Betaalmethodes
  • Ideal
  • overboeking
  • Visa
  • Mastercard
  • pay pal
  • Klarna
Telefoonnummer
088-1117555

Vergelijk webshop reviews en koop betrouwbaar online

Reviewspot verzamelt webwinkel beoordelingen en geeft in een handig overzicht de review score per webshop weer. U kunt dus snel en eenvoudig zien of een webwinkel betrouwbaar en bestellen veilig is. In de categorie gsm staan de belangrijkste Nederlandse gsm webshops. Bekijkt u de belsimpel ervaringen en mobiel.nl reviews van die grote gsm shops maar eens of ontdek of Cool Blue en Simpel betrouwbaar zijn. U kunt verschillende aspecten van deze webshops bekijken. Eenvoudig kunt u bijvoorbeeld de betaalmogelijkheden van mode webwinkels zoals wehkamp, pabo of amazon bekijken. U kunt reviews en beoordelingen van Nederlandse aanbieders van een goede opleiding zoals nha opleidingen of Laudius danwel reviews over elektronica shop baxshop lezen. Maar natuurlijk kunt u ook zelf een webshop beoordelen en uw positieve ervaringen of klachten delen. Online winkels kunnen gratis hun shop aanmelden op Reviewspot en een onbeperkt aantal reviews en beoordelingen verzamelen. Online winkels kunnen daarnaast gratis gebruik maken van de review widgets. Het beste advies, betrouwbare beoordelingen, recensies, klantbeoordelingen & ervaringen met Nederlandse webshops, u vindt het op Reviewspot.nl! - Copyright © 2010 - 2016.