Amazon.nl reviews & ervaringen

Waardeloos bedrijf, ellenlange procedures en robots als er iets fout gaat. Geen persoonlijk contact, het lijkt dat er alleen robots werken. Hoe kunnen we zo'n robotachtig bedrijf toelaten te " concurreren" met onze echte economie? "computer says no" en daar kun je het mee doen.

De surface go stond als openingsactie voor €279 zolang de voorraad strekt. Een dag later wil ik bestellen en is de prijs €359 terwijl de voorraad nog steeds beschikbaar is. Na contact met de klantenservice te horen gekregen dat ik maar eerder had moeten bestellen. Geen aanrader

Product besteld, intussen 3 keer moeten bellen. Bij de eerste werd de lijn plots verbroken. De tweede wist van niets dus moest ik alles opnieuw uitleggen. Zij zou 'experten' aan het werk zetten mijn account te resetten (want die had amazon om 1 of andere reden geblokkeerd) en de derde zei dat nergens in hun systeem staat dat ik al gebeld had en dat er geen acties ondernomen worden en zij het nu wel in gang gezet heeft. Dit lijkt echt heel amateuristisch.
Intussen geen idee of mijn creditkaart gegevens veilig zijn.

Gisteren, na het krijgen van een mail dat verkoop Amazon in Nederland kan, een eerste bestelling geplaatst. Betaling gedaan en vrijwel direct een melding ontvangen van de verkopende partij. Helaas geen voorraad beschikbaar en product zou door een fout online staan, tuurlijk..Goed begin op de de eerste dag verkoop Nederlandse markt. Contact met klantenservice levert niks op. Contact met verkopende partij voor een eventuele oplossing of alternatief evenmin.

Eerste dag dat Amazon.nl online gaat geven ze een aanbieding voor de Nintendo Switch.
Aanbieding is voor €250,-, dus meteen in het winkelmandje en betalen. Bij betaling staat er ineens €319!
Een chat met een medewerkster begonnen en krijg ik te horen dat de voorraad voor die aanbieding er net doorheen is. Op de site word nergens gerept over zolang de voorraad strekt oid.
Mijn eerste en meteen mijn laatste ervaring met Amazon.nl
Heb veel ervaring met coolblue en bol.com, en daar is nog nooit zoiets gebeurd. Belachelijk.

Ik was mijn wachtwoord kwijt en wilde deze weer terug krijgen. Na meer dan 1 maand en verschillende pogingen is het Amazon nog steeds niet gelukt mijn wachtwoorden te resetten! Beloftes om terug te bellen ook niet gehoord. Misschien moet ik met grote flappen gaan zwaaien dan beginnen de apen pas echt voor me te dansen!!!

Via de site van amazon.de vond ik een aanbieding, waarbij voor een nog lagere prijs een "gebruikte" werd aangeboden. Ik informeerde naar de staat van "gebruikt" en kreeg de mededeling dat het gevraagde "nieuw" was maar een speciale aanbieding zou zijn. Vervolgens krijg je een echte orderbevestiging van amazon.de en een bankadres om je betaling te doen. Wat blijkt! Pure oplichting. Via het klikken op "gebruikt" kom je bij oplichters terecht die je professioneel verder helpen alsof zij van amazon.de zijn. Je betaalt en vervolgens hoor je niets meer van hen en het mail-adres is opgeheven.....LET DUS GOED OP!!!

Onmogelijk om contact op te nemen met dit bedrijf slechter dan slecht.

een Garmin vívoactive besteld voor een zeer scherpe prijs, na twee dagen een mail, dat het pakket niet bezorgd kon worden, en een bericht dat het was terug gestuurd. Direct daarna nog een mail dat het geld was terug gestort.
kon hem opnieuw bestellen, maar nu een gebruikte, als nieuw ? op nieuw naar de site, kon hem weer bestellen
maar nu €15 duurder . kortom zelfs bij een zeer groot bedrijf, als het bijna te mooi is om waar te zijn......... is het ook gewoon niet waar ! heel jammer dit.

Achteruitrijcamera bij u besteld van Boscam draadloos , werkt perfect goede service ?

Ik bestel al jarenlang van alles online dus nu maar eens Amazon geprobeerd omdat de RPI die ik nodig had de goedkoopste was in de pricewatch. Dit bleek al niet te kloppen omdat deze prijs een refurbished exemplaar betrof. Ik heb een paar euro's extra betaald en nog wat toebehoren gekozen. Lastig is dat je van alles in je winkelmandje kan leggen, maar dat je vaak de melding krijgt dat dit in Nederland niet leverbaar is. Wat leverbaar was gekozen en daarna krijg je een erg onduidelijk afrekenproces waarbij de prijzen steeds veranderen en er ineens verzendkosten opduiken. Toch maar doorgezet, betaald en de spullen werden vrij vlot geleverd, maar tot mijn verbazing in vier verschillende pakketjes op één dag. Nu blijk ik echter een betaald lidmaatschap op Amazon prime te hebben genomen en wordt 5,99 per maand op mijn creditcard geincasseerd. Dan wordt het een dure RPI! Ik heb mijn account direct verwijderd, geen Amazon voor mij meer.

Jaar geleden product besteld van 100 euro.
Er blijkt daarna elke maand 6 euro automatisch afgeschreven voor een service, onduidelijk welke service. Erg moeilijk dit gestopt te krijgen. Kostte me 2 uur.

Ongeveer een jaar geleden meerdere kledingstukken besteld en ook weer geretourneerd. Altijd braaf het geld teruggekregen.

Wat bested bij amazon 10 dagen geleden, maar nog niet afgeleverd!!!

Stofzuiger besteld en betaald. Niet ontvangen. Na een klacht krijg ik een BOT antwoord in het Duits. Dit kan echt niet !!!

Tot mijn grote verbazing kreeg ik op mijn uittreksel van visa allemaal aankopen die ik niet heb gedaan mijn kaart werd gebruikt door anderen of iets anders dat is misgegaan ik heb nu 851 euro verloren door niet aangekochte artikelen , de visa organisatie zegt dat ik 141 euro terug krijg maar dat ik de andere besteld heb wat niet waar is hoe kan ik me verdedigen ik koop nooit spelletjes en er zijn spelletjes aangekocht wel 8x iemand heeft dit in mijn plaats gedaan het is niet correct om met mijn visa card die gekend is bij amazon door pay pal te betalen men dingen besteld die ik niet gevraagd heb ik zeg dan ook mijn lidmaatschap op en zal nooit nog iets kopen op amazon of prime het zijn bandieten

Graag wilde ik mijn bestelling retourneren, blijkt de afzender op de kanaaleilanden te zitten. De retourkosten waren 3x de kosten van de oorspronkelijke verzending.
De leverancier gaf aan de verzendkosten niet te vergoeden. Slimme manier om je klanten te verhinderen iets te retourneren.

Ik had een bestelling geplaats en moest mijn kredietkaartnummer ingeven ,na heel lang wachten en vele mails kwam het bericht dat mijn bestelde goederen niet geleverd konden worden .Zaak gesloten ????? Nee jammer genoeg niet er kwam een debitering van 5,99 euro ,opnieuw mailen en na maanden wachten mijn geld terug gekregen …. augustus 5,99 euro en nu ook september 5,99 gedebiteerd ,ik heb klacht ingediend bij fraude bestrijding ,mijn geduld is op !!!!

Al een tijdje prime lid bij amazon.de kosteloze verzending en vaak binnen 48 uur in huis belachelijk snel sneller dan Nederlandse bedrijven kunnen leveren en nog gratis ook ik zeg doen je kunt met iDeal betalen super ervaringen !

Amazon is een bende afzetters!!
Ik heb 1 ding besteld... resultaat:

1. Beschadigd, dus onbruikbaar
2. Te laat geleverd dan betaalde versnelde verzending
3. Nooit geld terug gehad
4. Geen nieuw product ontvangen

Dit is de eerste en de laatste keer dat ik op Amazon bestel!

Ook hebben ze 5,99 van mijn rekening gehaald terwijl verzending zogezegd gratis was!!!