Amazon.nl reviews & ervaringen

Ongeveer een jaar geleden meerdere kledingstukken besteld en ook weer geretourneerd. Altijd braaf het geld teruggekregen.

1. Amazon.de is erg selectief in het plaatsen van reviews. Als je 3 producten reviewd, en 2 zijn er goed en 1 slecht dan zijn de goed bijna direct (5 minuten) geplaatst en de slechte duurt veel langer of zelfs niet.
2. Het retour proces is perfect! Maar het beleid niet. Als je "teveel" terugstuurt dreigen ze je account op te schorten! Eveneens dat ze er zelf van overtuigd zijn dat de redenen voor retour meer dan valide zijn (defecten en verkeerde leveringen). Het is allemaal erg zakelijk totdat het ze niet zijn en dan wordt het persoonlijk. Je krijgt zo bijna direct persoonlijk contact als je dus teveel terug stuurt...

Slechte ervaring !!!

Honden halsband 4 weken gelden besteld en nog niet ontvangen , 6 x gebeld en nog steeds niets!!!!!

Wat een vreselijke organisatie is Amazon. Één keer een bestelling geplaatst maar nooit meer. Bestelling geplaatst bij Amazon. de. ZIj gaven aan de zending bij DHL aan te hebben geleverd en DHL zegt niets ontvangen te hebben.. En daar sta je dan. Totaal geen service vanuit Amazon. ik raad het af om hier iets te bestellen. NOOIT MEER! En met de houding die Amazon heeft naar klanten, gaan ze het ook zeker niet redden in Nederland. Product nog steeds niet binnen.

Bij Amazon UK een paar schoenen besteld in UK schoenmaat 12.
Bevestiging ontvangen van Amazon: maat 12 leverbaar a €65,49.
Na vier dagen schoenen keurig ontvangen, echter niet maat 12, maar maat 11, dus te klein.
Heb dit manco aangegeven op de website van Amazon en de schoenen teruggestuurd.
Vervolgens bleek maat 12 niet meer leverbaar en Amazon gaf aan het per creditcard betaalde bedrag terug te storten. Dat gebeurde binnen een week, echter er werd een bedrag van een kleine €10 aan kosten ingehouden. Omdat Amazon niet instaat is gebleken het beloofde te leveren, acht ik de declaratie van die kosten onacceptabel. Om die reden kan ik Amazon niet aanbevelen als een klantgerichte leverancier.

Zeer slechte ervaring.
Een artikel besteld, maar helaas had deze kwaliteitsproblemen. Na 4 exemplaren teruggestuurd te hebben vanwege de zeer slechte kwaliteit, zoals niet aansluitende delen, overmatige lijmresten, verf eraf, krassen, defecte pixels in display, kreeg ik een email dat dit niet kan omdat ze alle artikelen van te voren checken voordat ze verzenden. Yeah right, zeker door een gesealde doos. Daarom staan in de reviews van het produkt ook al die slechte recensies vanwege kwaliteitsproblemen, en ook van anderen die 4 keer dit produkt teruggestuurd hebben.

Nu stond ik op het punt om de http://koptelefoonkopenreview.nl/philips-x1/ koptelefoon te bestellen en vond ik het verstandig om eerst eventjes naar een Amazon review te googlen.
Nadat ik een aantal bevredigende reacties had doorgelezen besloot ik Amazon.Uk een kans te geven maar echter op het laatste moment toch vanaf gezien. De website voelt niet bepaald Europees en gemakkelijk aan.

Hebben meer mensen dit zo ervaren?

Lampje besteld, zou 26 maart geleverd worden. Tot op heden niks ontvangen. Geen klantenservice te vinden om te bellen waar mijn lampje blijft. Waardeloos

Tablet na 8 maanden stuk. Verkoper reageert niet. Amazon komt niet echt tussen. Malafide veerkopers kunnen hun gang gaan zonderdat amazon ingrijpt. Met andere woorden: amazon onbetrouwbaar.

Laten verkopers toe die niet leveren en geen geld terug geven. Reageren niet op feedback

Een week eerder leveren dan aangegeven en vervolgens al een week bezig om een factuur met BTW op naam te krijgen, en nog niet gelukt. Belachelijk!
En pas op: je doet geen zaken met Amazon !!!!!!!!

Ik zit al 10 dagen te wachten op bamboematten!!!!Maar ze worden maar niet bezorgd.

Wat een waardeloze organisatie is die Amazon.nl. Producten komen niet of veeeeeels t laat aan en als je contact hierover wilt opnemen met Amazon.nl dan kan dat gewoon weg niet, want je wordt elke keer weer terug geleid naar een pagina met de zelfde vragen en nergens is een telefoonnummer van hun te vinden.

ALS ZE NIET KUNNEN HELPEN BIJ LEVERINGSPROBLEMEN MET HUN LEVERANCIER, BESTEL IN NOOIT MEER BIJ AMAZON.NL. AMAZON.DE IS WEL BETROUWBAAR, DUS GA IK DAAR WEL HEEN.

Waardeloze webwinkel. tv besteld, was volgens de website op voorraad. Paar dagen later kreeg ik een geschatte leverdatum van 1,5 maand later.

Bestelling annuleren kan niet meer volgens klantenservice. Stuur maar terug als het binnen komt is het verbijsterende antwoord. En dus 7 weken mijn geld kwijt.

Volgende keer bestel ik weer bij BOL of coolblue.

Edwin

Ik was mijn wachtwoord kwijt en wilde deze weer terug krijgen. Na meer dan 1 maand en verschillende pogingen is het Amazon nog steeds niet gelukt mijn wachtwoorden te resetten! Beloftes om terug te bellen ook niet gehoord. Misschien moet ik met grote flappen gaan zwaaien dan beginnen de apen pas echt voor me te dansen!!!

Stofzuiger besteld en betaald. Niet ontvangen. Na een klacht krijg ik een BOT antwoord in het Duits. Dit kan echt niet !!!

Hoi, ik wil graag een gopro hero 3 silver plus kopen op amazon.co.uk maar bij amazon zijn er altijd verschillende leveranciers en prijzen? hoe weet ik welke ik kan vertrouwen en welk het beste is? raden jullie me aan om die van amazon zelf te kiezen of van een andere leverancier op amazon ?

Leveringen over de grens zijn shit, de meeste leveranciers haken af als er afgerond moet worden.
Continu puzzelen waar je spullen te krijgen zijn en wie er wel wil leveren. Prijzen zijn redelijk maar check ze met nederlandse leveranciers. Eerste bestelling duurde 3 weken, prijs goed.

Delivery service is a disgrace. I used to order from amazon.de, never any issues, but amazon.nl don't seem to be able to find the address. They make false claims stating delivery at my neighbour only to say upon complaint that they had trouble finding the house (neighbour lives in the same house ) . Or they simply return to sender without delivery attempt.

Ik was altijd tevreden met amazon.nl, maar niet over de wijze waarmee zij omgaan met de reviews. Zolang het allemaal 4 of 5 sterren zijn, dan is er niets aan de hand. Maar met kritiek kunnen ze bij amazon.nl absoluut niet omgaan, dan wordt de review geweigerd of verwijderd. 12 november bestelde ik twee meetinstrumenten en na 2 maanden (!) kreeg ik een set met wc pot sponzen toegestuurd. Toen ik daar een review over schreef, werd deze geweigerd. Ik kan iedereen aanraden om geen enkele waarde te hechten aan de reviews bij amazon.nl.