Details van de beoordeling

fonQ ervaringen
Warenhuizen

Niet bereikbaar, houd niet op de hoogte van vertraging

Beoordeling 
 
1.8

Na anderhalve week nog niks ontvangen van een bestelling waarvan alles op voorraad was. Ze laten niks horen over een vertraging en reageren niet via de e-mail en het telefoonnummer is niet bereikbaar.

M
Was deze beoordeling nuttig? 3 0

fonQ op 13 Juni 2017

Beste heer/mevrouw,

Onze welgemeende excuses voor de slechte bereikbaarheid. Hier wordt hard aan gewerkt.

Zou u uw ordernummer kunnen sturen naar webcare@fonq.nl? Uiteraard zullen wij dan direct de status voor u nakijken.

In afwachting van uw reactie.

Met vriendelijke groet,

Het team van fonQ.

Reageer op deze review