Details van de beoordeling

Ik stond vanochtend in de bijenkorf om een Michael Kors horloge te komen, vol enthousiasme natuurlijk. Nog op de website gecontroleerd of het horloge op voorraad was. Kom ik bij de horlogesafdeling aan, is alleen nog het "showroom" model beschikbaar. Verkoopster probeert hem toch nog met veel moeite aan me te verkopen, maar ik heb al geen interesse meer aangezien er een dikke vette kras in het horloge zat. Verkoopster bleef maar beweren dat hij pas een week in de vitrine staat, wie bewijst dat? Mijn ervaring met sales is dat de vitrines altijd vol staan met deze producten omdat zij bonussen krijgen vanuit het merk en verkoopster krijgt natuurlijk zelf ook een bonus. Vraag me af hoe je als zo'n grote imago winkel zo'n horloge probeert te verkopen aan je klant, en dat het überhaupt verkocht mag worden. Voorraad ook erg slecht en komt niet overeen met de website. Zeer ontevreden over de service.