neckermann reviews & ervaringen

Tv heeft een dode pixel, Neckermann heeft aangeboden om te tv om te komen ruilen binnen een week. Dit is al 3 weken geleden, geen reacties op herhaaldelijke mail en telefoontjes.
Wij ondernemen juridische stappen.

11 oktober 55 inch tv besteld.....30 oktober geleverd,uitgepakt bobbel/black spot in beeld.

gaat direct terug,snap niet dat dit bedrijf bestaansrecht heeft,koop hier a.u.b niets.

Op 30 september diverse producten besteld maar tot op heden nog steeds niks ontvangen.
Zou ook nog een track&trace code ontvangen maar die ook nog steeds niet ontvangen.
Dit was de laatste keer dat ik daar besteld heb.

Wat een TRIESTE service, ik kan het geen eens service noemen.
Ik bestel een fiets, ja mevrouw 5 werkdagen levertijd! Nu 3 weken later geven ze niet thuis!
Dus en geen fiets en geen geld retour! Na dagelijks bellen met de klantenservice ( wat een extern ingehuurd bedrijf is ) nog geen oplossing.... Dat wordt maar even een bezoekje ad winkel......

Tip: BESTEL HIER NIKS!!!!!!!

Als je het leuk vindt om als debiel behandeld te worden en hier voor wilt betalen, dan is 't echt een topwebshop.
. Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en na diverse e-mails blijven ze je aan het lijntje houden. De klantenservice nu al 4 keer aan de telefoon gehad, en elke keer weten ze van niets, doen net of ze achterlijk zijn en daarna loopt de computer vast.

Dinsdag 19 nov heb ik een bestelling gedaan en is iDeal betaald. Tot opheden heb ik nog steeds niks ontvangen. Kreeg vandaag een mail dat ik een track&trace zou ontvangen, maar ook die heb ik tot heden niet ontvangen. Excus daar heb ik geen boodschap aan. Dit is en was de laatste keer dat ik ooit wat bij jullie besteld heb. Ik heb ook nu reviews gelezen, had ik die voor die tijd maar gelezen dan had ik NOOIT wat besteld bij jullie. Het is te gek voor woorden dat ik nog niks heb ontvangen en dan zeg ik het nog netjes. Ik heb 4 dagen geleden dure laarzen besteld ( gelukkig niet bij jullie) die komen uit SPANJE, die ontvang ik morgen. Zit jullie op de Noordpool dat het zolang moet duren?? ik ga dit ook op fb en andere site zetten en mensen erop wijzen wat voor een flut bedrijf jullie zijn wat betreft leveren. Maar dit mailtje zal jullie een worst zijn, mag!! Internet heeft een groot bereik?
Geen goedwoord over NECKERMANN?
En standaard mailtjes met sorry daar veeg ik me kont mee af

Ondanks de vele negatieve recensies, wilde ik ze het voordeel van de twijfel geven. Had ik dat maar niet gedaan. Geen 24u levering, de bestelling niet compleet ontvangen (wel alles betaald) hier moet je erg opletten en gelijk zelf contact opnemen als er iets niet bij zit, ze passen dit nl. niet zelf aan en hebben zelfs niet door als iets niet geleverd is (als je van één product meerdere aantallen besteld, is dit echt een extra aandachtspunt anders ga je de boot in . Dan is het helaas zo, dat alle kleding afwijkende maten of modellen zijn (Het lijkt wel afgekeurde kleding). Mijn bestelling heb ik geretourneerd, dit ging ook stroef, het aanmelden van de retour.... (uiteindelijk heeft een vriendelijke medewerker, wel voor elkaar gekregen. Nu hopen dat dit wel vlot en correct gaat en dat ik het klop[ende bedrag spoedig terug krijg, maar ik heb hier een hard hoofd in. Niets klopt en alles loopt rommelig. Erg jammer en triest zo'n online shop, te gek voor woorden eigenlijk. En de dan de verzendkosten ontvangen 6,95 retourneren 6,95

Neckermann is een waardeloze organisatie en heeft totaal geen services te bieden. Ik heb een oven besteld en betaald, maar ik heb hem nooit ontvangen. Eerst mailtjes gekregen dat de oven later geleverd zou worden, maar zodra ik ging bellen wanneer 'later' was, vertelden zij mij dood leuk dat ik de oven 'maar even' opnieuw moest bestellen, uiteraard dus ook opnieuw betalen. Zij hebben mij dus afgezet, een gewaarschuwd mens telt voor twee. Laat je dus niet verleiden door hun mooie verkoop praat en aanbiedingen, want de werkelijkheid is anders.