Wohi

 
5.3 (81)

WOHI (afkorting van WarenHuizen Op Internet) is een webwinkel die is opgedeeld in verschillende "warenhuizen". Elk warenhuis op Wohi.nl bevat een bepaalde productgroep, zoals bijvoorbeeld het Wohi Boeken Warenhuis of het Speelgoed Warenhuis. Alle warenhuizen op Wohi delen een gezamelijk winkelmandje. Wohi oogt overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en modern qua vormgeving. Enkele bekende warenhuizen die onder Wohi.nl vallen zijn: boekenwarenhuis.nl en dierenwarenhuis.nl.

Wohi ervaringen

81 reviews voor Wohi

 
(14)
 
(14)
 
(11)
 
(25)
 
(17)
Gemiddelde beoordeling 
 
5.3
 
6.4  (80)
 
4.7  (81)
 
3.7  (78)
 
6.7  (80)
Bekijk alle reviews Meest gewaardeerde reviews
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Levering
Service
Prijs
Extra info
Welk(e) product(en) (of dienst) heeft u besteld?
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.
Gemiddelde beoordeling 
 
1.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

Geen restitutie van de betaling!

Geen geld terug naar retour. (retouraanvraag #18901 Dit ondanks toezeggingen / vermelding op site WOHI.
Helaas geen reactie meer naar 21 december, ondanks diverse malen contact / mails.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
1.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

Klacht

Ik had een bestelling geplaatst en binnen een uur geannuleerd. Toch werd deze bestelling geleverd en moest ik deze retourneren via kiala. Echter bij een kiala punt werd mij verteld dat het pakket via GLS geretourneerd moest worden. (Stond ook op pakket) gezien de kerstdagen moest ik die zelfde dag van ontvangst nog retourneren. Ik heb bijna 12euro moeten betalen voor dit te retourneren!!! Een pakket wat ik dus geannuleerd had. Na dit gedaan te hebben...heb ik tientallen mails moeten sturen om het geregeld te krijgen om het door mij betaalde bedrag terug te krijgen en natuurlijk de onkosten voor het retour. Ik ben nu al 10 tallen mails verder en ik heb nog steeds mijn geld niet terug en krijg ook geen antwoord op mijn mails!!!!

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
4.8
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
7.0

Geen levering geen restitutie van de betaling!

Ik bestelde 6 weken geleden een espressomachine bij de webwinkel WOHI. Krijg 's andere daags keurig een NIEUWE doch KAPOTTE espressomachine via de post geleverd. Na een telefoontje met WOHI werd mij toegezegd dat ik een nieuwe machine toegezonden kreeg en een retoursticker om de kapotte terug te zenden. Zeer correct (dacht ik)!
Ik heb de geleverde kapotte espresso machine keurig geretourneerd. Helaas heb ik nu 6 weken later nog altijd geen nieuwe espressomachine. Ik heb de firma WOHI er maar liefst VIJF maal aan laten herinneren en heb tot nu toe geen enkele reactie van WOHI mogen ontvangen!

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
2.5
Bestellen 
 
3.0
Levering 
 
3.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
3.0

retouneren

wat een slechte service als je wat retouneert moet je ook nog eens verzendkosten betalen wat ik ook al heb gedaan bij levering.en dan moet er ook nog een extra doos omheen anders worden de verzendkosten nog hoger.
ik bestel hier nooit meer wat het was mijn 1ste keer maar wel de laatste keer.
nooit meer bestellen.....

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
1.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

erg slecht

Wat een slechte service zeg.
Op een werkdag voor 5 uur besteld, volgende werkdag in huis.
Nou mooi niet!!! hebben het op woensdag avond besteld en kregen het maandag pas binnen.
En als je dan contact met ze opneemt dan kunnen ze helemaal niks voor je doen.
Ze hadden de voorraad niet aangepast op de website. En als we het donderdag hadden besteld zouden we het wel vrijdag binnen moeten krijgen.
Nou dat vind ik knap als het woensdag niet op voorraad is en het nog uit Engeland moest komen.

Nooit wat bestellen hier

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
8.0
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
8.0
Service 
 
5.0
Prijs 
 
9.0

Retour is ramp verder geen probleem

Jumperoo besteld netjes op tijd was helaas verkeerd model, gebeld vriendelijk te woord gestaan binnen een paar sec email over retour, daar waren we niet over te spreken wij wonen in middelburg en retour via kiala ofzo was dik 125 km verder, nu zijn wij niet zo moeilijk dus ik denk weet je wat wij houden deze wel gewoon, terug gebeld dit was geen probleem, leuke was wel dat deze jumperoo 35 euro duurder is dus eigenlijk weer gelukje voor ons

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
7.0
Bestellen 
 
8.0
Levering 
 
6.0
Service 
 
6.0
Prijs 
 
8.0

gekochte goederen

maandag 2 elektrische messen gekocht. zouden dinsdag worden geleverd, niets ontvangen daarom een email gestuurd, vandaag alles netjes ontvangen, ben heel tevreden ermee.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review

Trap er niet in.

Het lijkt er sterk op dat Wohi op deze site alleen een reactie geeft als iets is opgelost. Door mijn ervaringen met dedierenwinkelvannederland.nl controleer ik steeds de reviews voordat ik bij een mij niet bekende webwinkel bestel. Het fenomeen betaald bellen en vervolgens uit de wachtrij gegooid worden is een praktijk die veel malafide webwinkels gebruiken.

De juichende reviews hier, daar heb ik grote twijfels over. Het contrast is te groot.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
8.0
Bestellen 
 
8.0
Levering 
 
8.0
Service 
 
8.0
Prijs 
 
8.0

Prima shoppie

Onlangs een Lego politiebureau gekocht voor mijn zoon. Heb eerst nog gemaild met een vraag, kreeg binnen een dag reactie en daarna was de doos ook zoals beloofd op tijd bij mij thuis (ivm verjaardag).

Prima webshop, veel producten en lage prijzen, doet wat het beloofd

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
4.5
Bestellen 
 
7.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
9.0

Nooit meer doen

Op 2 december iets besteld. Op 3 december bericht gekregen van verzending. Via tracking bij post.nl bleek dat bestelling zou komen op zaterdag 5 december. Werd later maandag 7 en weer later dinsdag 8december. Ook op die dag ontving ik niets. Gebeld met de klantenservice. De dame met wie ik kontakt had vroeg of het goed was dat ze me zo meteen een mailtje zou sturen. Dat vond ik goed. Ik kreeg die dag echter geen mail.
Ik stuurde die avond een boze mail, waarop geen reactie kwam
Dus vandaag op woensdagmorgen om 9.30 weer de klantenservice gebeld. Weer beloofde een mevrouw me om het uit te zoeken. Ik vroeg voor alle zekerheid of ik daarover dan die ochtend een mailtje zou krijgen. Dat werd me beloofd. Het is nu 17.15 uur en.............. nog steeds geen mailtje of telefoontje.
Mijn advies: niet met dit bedrijf in zee gaan!

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
2.5
Bestellen 
 
5.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
3.0

"Shop van uitersten": goed gekozen, ze leveren gewoon helemaal niets

Alles is duurkoop als je na belofte 1: volgende werkdag in huis, niets geleverd krijgt maar keurig betaald hebt via ideal 2.: je bij navraag een excuus krijgt maar dat de koerier niet wilde leveren omdat je niet betaald zou hebben !! Wohi stuurt de koerier aan zodra je betaald hebt.
3: belofte 3 "het wordt vandaag aan u geleverd"nog niet nagekomen.inmiddels weer een paar dagen verder.....dus bij deze:
"Shop van uitersten": goed gekozen, ze leveren gewoon helemaal niets, ook niet na 3 beloftes
de teleurstelling wordt alleen maar groter.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
1.8
Bestellen 
 
2.0
Levering 
 
3.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

waardeloos!

best mensen, de service is heel slecht.. echt waardeloos. iets retouren? drama... communicatie ..drama... ik ga weer lekker naar een winkel waar je gewoon wat kan terugbrengen

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
10.0
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
10.0

'Gewoon' goed en snel!

Ik ben gewoon een tevreden klant. Voor de eerste keer iets besteld bij Wohi en enkele reviews gelezen. Vooral de negatieve hakken erin en vreemd genoeg blijven die positieve niet echt hangen. Toch heb ik bij hen besteld, de volgende dag geleverd in een keurige en degelijke verpakking. Betaling (achteraf) is geen enkel probleem. Wohi geeft een mail achteraf waar je met I-deal kunt betalen. Snel, handig en betrouwbaar. Kortom: let op hun prijzen en bestellen maar. Nu hoop ik dat deze positieve bij u blijft hangen (en nee, ik werk niet bij en ook niet voor Wohi). Ik ben gewoon een dik tevreden klant!

Paul Abma

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
4.0
Bestellen 
 
7.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
7.0

slechte service!!

Snelle levering, daar is niks op aan te merken.
Maar wij hadden het verkeerde type van een artikel besteld. Retour aangevraagd.
Dit moet dus via Kiala, waardeloos. Het dichtsbijzijnde Kiala punt is 15 km bij ons vandaan.
Via Post. nl schijnt duurder te zijn. Op 10 september teruggestuurd. Op 23 september maar eens gebeld met Wohi, waar ons pakketje bleef. Het zou uitgezocht worden en ik zou bericht per mail krijgen. Niks meer gehoord!
Ook een email naar de klantenservice gestuurd, ook daar wordt niet op gereageerd.
Ik raad niemand deze webshop aan en zal er zeker in de toekomst niets meer bestellen.
Nu eerst maar zien of we ons pakketje nog krijgen of ons geld terug.

Was deze beoordeling nuttig? 

Desiree Smit op September 27, 2015

Update: Vrijdag 25 september weer contact gehad met Wohi. Ze hebben gedaan wat ze beloofd hebben en mij het pakket opgestuurd. Deze ontvangen op zaterdag 26 september.
Alleen ontvang ik het zelfde wat ik juist teruggestuurd had omdat deze niet goed was.
Retour aanvraag via de site werkte niet , dus maar weer opnieuw een mail gestuurd.
Alles begint weer opnieuw...

Desiree Smit op September 29, 2015

Update : 29 september hebben we het goede pakket ontvangen.
Het verkeerd gestuurde artikel konden we deze keer retour sturen met post.nl.
Uiteindelijk heeft de klantenservice alles in het werk gesteld om onze klacht af te handelen.
Overigens hebben wij nooit een duur 0900 gebeld. Op de factuur die meegezonden wordt staat een normaal telefoonnummer.

Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
8.8
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
7.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
8.0

is OK

Boek op zondag besteld via heel duidelijke en gebruiksvriendelijke website. Levering aangekondigd binnen 3 tot 5 werkdagen, om woensdag door POSTNL in België geleverd, dus volledig volgens afspraak. Er zijn er die sneller leveren (bvb binnen 24u na bestelling). Ik was echt niet gehaast, dus die 3 dagen was geen probleem. Prijs voor levering in Belgie vond ik wel aan de hoge kant (meer dan 5 euro).
Betaling vanuit België was online mogelijk met BC/MC via website bank die e-commerce ondersteunt. Prima. Heb meer vertrouwen in BC/MC betaling dan Maestro of credit-kaart. Het feit dat men vanuit Nederland betalingen toelaat via een puur Belgisch protocol is zeer positief.
WOHI was zo goed als de enige webwinkel die het boek (Encore Provence van Peter Mayle) nog in voorraad had. Zelfs bij BOL of AMAZON kon ik hiervoor niet terecht. Il faut le faire.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
9.8
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
9.0

tevreden klant

Voor het eerst besteld
Ik ben zeer tevreden mooi op tijd derde dag
Zeer goed ingepakt perfect

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
6.0
Bestellen 
 
8.0
Levering 
 
4.0
Service 
 
2.0
Prijs 
 
10.0

Duurt iets langer maar best te doen!!

Na besteld te hebben en na drie dagen wel de factuur (afterpay) maar geen spullen,ben ik gaan bellen met 0900 nummer.
Inderdaad " u bent de eerst wachtende" om vervolgens na drie minuten de verbinding te verbreken.
Daarna maar naar afterpay gebeld en uitgelegd dat ik wel de factuur maar geen spullen heb gekregen.
Ze gingen voor mij contact opnemen met wohi.nl en zeiden dat ik niks moest betalen voor ik iets geleverd had gekregen.
1 week later spullen geleverd gekregen en alles was compleet en prima in orde.
Het kan dus wel!!!
Beste is, naar mijn idee om te bestellen via afterpay en zodoende hun erachter te zetten.
Want voor die spotprijs ben je gek als je get ergens anders haalt.
Al met al best te doen, alleen zouden ze wat transpararanter moeten zijn naar de klanten en een bevestigingsmail moeten sturen.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review

Valt mee

Verkeerde bestelling, meteen ander artikel besteld, helaas toch beide artikelen betaald en geleverd, kon niet anders. Eerste artikel teruggestuurd met Kiala (niet doen! waardeloze club, niet bereikbaar en spullen slecht traceerbaar!). Na een week gebeld met Wohi, ze hadden artikel ontvangen en gingen geld terugstorten. Dit is inmiddels gebeurd - eerlijk gezegd hield ik mijn hart vast na het lezen van alle slechte reviews hier. Maar het kan dus ook goed gaan. Wohi, lees de reviews en kijk hoe het beter kan!

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
3.0
Bestellen 
 
5.0
Levering 
 
2.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
4.0

pas op !

Een simpele reisdompelaar besteld.Arriveert inderdaad na een paar dagen. maar wel een niet besteld type. Boel gedoe, bellen, dwars door de stad naar een KIALA-punt terugbrengen. Daarna, ondanks telefonische afspraak om een ander type te sturen , hoor je niks meer.

Het telefoonnummer 0900-9566 is wel bereikbaar , maar- andere reviews melden dit ook al - alleen om drie minuten lang via de voicemail te melden: "De eerst vrijkomende lijn is gereserveerd voor u" en daarna plotseling "Wegens grote drukte wordt de verbinding nu verbroken. Belt u later nog eens".. Daarmee heeft Wohi dus weer 1,20 euro verdiend per niet gevoerd gesprek verdiend.Kassa.
Uit eigen research bleek dat dit bandje standaard wordt ingezet, als er NIEMAND aanwezig is tijdens de kantooruren.
Ik kreeg ook net een mailtje dat de goede, bestelde reisdompelaar over TWEE weken wordt verstuurd, terwijl wederom op de site staat, dat dat ding vooradig is en dus binnen 24 uur geleverd wordt. Tegen die tijd zijn we dus in totaal vier weken verder, bij een ongewisse afloop.
Ik ben nu maar even naar de ANWB winkel om de hoek gelopen, om voor tien euro minder dan bij Wohi een reisdompelaar te kopen.
Mijn reisdompelaar van Wohi, daar kan ik naar fluiten, evenals naar mijn geld, zo lijkt het.

Wohi is een sjoemelende mini-enterprise, die werkt op de rand van malafide gedrag (ik verwijs nog eens naar de inhoud van de veertig cent per minuut voicemail).

Ze beweren dat de overall waardering 8,4 is. Foutje, het is 4,8.

Oppassen dus, als je niet stressbestendig bent.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
4.5
Bestellen 
 
3.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
6.0
Prijs 
 
8.0

Redelijke service, maar geen artikel

Artikel besteld en stond aangegeven als 'op voorraad'. Na drie werkdagen wachten (zou binnen 1 werkdag geleverd worden), contact opgenomen met de servicedesk. Blijkt het artikel niet op voorraad te zijn.
Dezelfde dag kreeg ik een mail het artikel zelfs - ook op langere termijn - niet leverbaar te zijn.
Het geld zou gecrediteerd worden. Een dag later had ik inderdaad mijn geld weer retour.

Jammer dat ze de voorraadbeheer (schijnbaar) niet op orde hebben en daarover geen snelle terugkoppeling komt.
De afhandeling van mijn melding verliep echter accuraat.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
8.5
Bestellen 
 
7.0
Levering 
 
9.0
Service 
 
8.0
Prijs 
 
10.0

Bestelling

Mijn bestellling liep door omstandigheden met leverancier iets uit, Wohi.nl heeft mijn via mail op de hoogte gebracht van deze vertraging. Uiteindelijk komt de bestelling vandaag binnen. Al met al gewoon een levering met wat pech vanuit de leverancier.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
1.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

Uitkijken

1 juli bestelling gedaan voor iets wat de volgende dag zou worden geleverd. Factuur per mail gehad daarna nimmer iets gehoord. Op E-mail naar klantenservice wordt niet gereageerd en telefonisch zijn ze ook al dagen onbereikbaar. Je krijgt een bandje dat je de eerste in de wachtrij bent en daarna wordt de verbinding verbroken omdat het te druk is!?

Ik ben bang dat ik mijn geld kwijt ben.

Was deze beoordeling nuttig? 

Franck op Juli 08, 2015

Update, bestelling is uiteindelijk wel geleverd. Blijft dat communicatie slecht is en de op de website vermelde levertijden niet kloppen. Goedkoop is het wel.

Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
9.0
Bestellen 
 
9.0
Levering 
 
10.0
Prijs 
 
8.0

Snelle levering Top!

Wat men verwacht van een webshop

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
3.0
Bestellen 
 
5.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
5.0

Eerste en laatste keer!

Wohi.nl heeft een goede inschatting over uzelf..."EEN SHOP VAN UITERSTEN"...in negatieve zin welteverstaan!!!

Ik wacht al 1,5 week op producten die doorlopend op "groen" staan met een levertijd 1-3 werkdagen. Twee keer gebeld (duur 0900 nr) en twee keer voorgelogen over levertijden waarbij de medewerker zelf aangeeft geen enkel zicht te hebben in de voortgang, zó 1998! Er is geen voorraadindicator/aantallen zichtbaar en dus niet duidelijk of een product überhaupt op voorraad.

De betaling gaat snel (ja hèhè...) per iDeal en de factuur ziet er goed uit. Zoals gezegd heb ik (nog?) niets ontvangen dus ik kan niets zeggen over de verpakking en aftersales (retouren, garantie).

Mijn advies, links laten liggen en een betrouwbare webshop zoeken. Er is tegenwoordig keuze genoeg, voor hen 10 anderen!

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Gemiddelde beoordeling 
 
3.0
Bestellen 
 
5.0
Levering 
 
3.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
3.0

Slechtste ervaring online

Zeer slechte service na onvolledige levering. Uiteindelijk veel problemen met retour

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Lees meer reviews

Algemene informatie

Merken
divers
Productgroepen
  • Elektronica
  • Speelgoed
  • Wonen
  • boeken
  • parfum
  • dameskleding
  • delicatessen
  • bloemen
  • wijnen
  • herenkleding
  • drogisterij
  • witgoed
  • verzorging
  • huishoud
  • dieren
Levertijd
1 tot 3 werkdagen
Verzendkosten
Geen verzendkosten vanaf € 75,- | Tot € 75,-: € 3,95
Afhalen mogelijk
nee
Keurmerken
Thuiswinkelwaarborg
Betaalmethodes
  • Ideal
  • credit card
  • acceptgiro
  • achteraf betalen
Telefoonnummer
0900 - 4566666 (€ 0,40 ct/min)

Vergelijk webshop reviews en koop betrouwbaar online

Reviewspot verzamelt webwinkel beoordelingen en geeft in een handig overzicht de review score per webshop weer. U kunt dus snel en eenvoudig zien of een webwinkel betrouwbaar en bestellen veilig is. In de categorie gsm staan de belangrijkste Nederlandse gsm webshops. Bekijkt u de belsimpel ervaringen en studentmobiel reviews van die grote gsm shops maar eens of ontdek of phonehouse en gsmeasy betrouwbaar zijn. U kunt verschillende aspecten van deze webshops bekijken. Eenvoudig kunt u bijvoorbeeld de betaalmogelijkheden van mode webwinkels zoals zalando, wehkamp, pabo of amazon.nl bekijken. U kunt reviews en beoordelingen van Nederlandse aanbieders van een goede opleiding zoals nha opleidingen of Laudius danwel reviews over elektronica shop bax shop lezen. Maar natuurlijk kunt u ook zelf een webshop beoordelen en uw positieve ervaringen of klachten delen. Online winkels kunnen gratis hun shop aanmelden op Reviewspot en een onbeperkt aantal reviews en beoordelingen verzamelen. Online winkels kunnen daarnaast gratis gebruik maken van de review widgets. Het beste advies, betrouwbare beoordelingen, recensies, klantbeoordelingen & ervaringen met Nederlandse webshops, u vindt het op Reviewspot.nl! - Copyright © 2010 - 2016.