Details van de beoordeling

SmeedijzerenBeslag.nl op 09 December 2014

Zoals alle webwinkels werkt ook SmeedijzerenBeslag.nl met algemene voorwaarden. Wij gaan er dan ook vanuit dat u onze algemene voorwaarden heeft bekeken voordat u tot aanschaf bent overgegaan. In deze voorwaarden staat ook duidelijk omschreven dat voor het retourneren van bestellingen de kosten voor de consument zijn.
Dat u het achteraf niet eens bent met onze algemene voorwaarden spijt ons zeer, deze voorwaarden zijn juist opgesteld zodat iedereen, u maar ook wij, weten waar we aan toe zijn.

Over de communicatie willen we toch ook wel iets kwijt. U schrijft dat op e-mail niet gereageerd wordt, wij hebben terug gezocht tot aan de datum van uw aankoop maar hebben geen mail van u kunnen vinden, wel is er met u diverse malen telefonisch contact geweest, niet alleen met u maar ook met tenminste 2 andere leden van uw familie. U heeft ons gebeld, wij hebben u ook terug gebeld, communiceren met ons is dus bepaald niet onmogelijk.

Met vriendelijke groet,

SmeedijzerenBeslag.nl