LampenZo reviews & ervaringen

Na bestelling duurde het heel erg lang en werd alsnog niet geleverd.
Nog communicatie nog service is zeer slecht. Ik heb bestelling geannuleerd.

Bestellen en betalen ging makkelijk. Daarna begint de ellende. 6 weken geleden besteld. Tot 3 maal toe hij wordt geleverd. Maar jullie raden het al. Niets. Op mails en verzoek om geld terug te storten komt geen enkele reactie. Ik wacht nig twee weken en dan komen Kassa, de consumentenbond en opgelichtin aktie.
Hier dus niets bestellen of niet vooraf betalen.

Lamp besteld en deze werd netjes bezorgd. Echter was de lamp beschadigd. Contact opgenomen en vrij snel reactie dat ze er naar gingen kijken. Daar hield het op. Geen enkele reacties meer op mijn mails. 1 keer telefonisch te pakken gekregen waarin werd beloofd dat er een nieuw deel van de lamp diezelfde week nog werd bezorg. Dus niet...daarna nooit meer telefonisch te pakken gekregen.

De lamp in september besteld en wacht dus nog steeds op een nieuwe lamp of geld terug. Ik bestel hier nooit meer!

Grote ellende!!!Iedereen die een lamp nodig heeft kan hem beter in de winkel gaan halen!!Wat een onnoemelijk slechte service!
Lamp besteld,een week gewacht,geen lamp,e-mails gestuurd,geen respons!!
Gebeld en toen werd er gezegd dat een mail was verstuurd met de mededeling dat de lamp niet geleverd kon worden....mail heb ik nooit ontvangen!
Gevraagd om het geld te retourneren,dat was goed.
5 dagen op het geld gewacht!!
Nooit meer!!wat slecht!!

Ik heb hier twee keer besteld.
De eerste keer moest ik al ruim een week wachten, toen al gebeld maar werd nooit opgenomen. De tweede keer had ik helaas dezelfde spots nodig en nergens anders te vinden. Weer meer dan een week wachten.
Toen ontbrak er een onderdeel.
Gemaild en hoorde niks.
Toen maar gebeld en ze zouden hem opsturen . Ander halve week later nog niks . Weer gebeld en toen kwam hij er wel aan.
Ik zou hier nooit meer iets gaan bestellen.
Zeer slechte service

Email gekregen met een ordernummer en dat de betaling is ontvangen en daarna niets meer gehoord,mail word niet beantwoord,communicatie is een drama bij deze leverancier,dit was de eerste en gelijk de laatste keer dat ik hier iets heb besteld.

de lampen worden zogezegd op max 5 werkdagen geleverd. Na 10 werkdagen nog steeds niet gehoord of gezien

Artikel werd pas na 10 werkdagen geleverd, terwijl op de website nog steeds wordt beloofd dat het artikelen in 3 tot 5 werkdagen wordt geleverd. Hierover hebben wij geen enkele informatie ontvangen. Pas na een vraag per e-mail werd gezegd dat het artikel woensdag verzonden zou worden. Maar uiteindelijk was het er pas de maandag daarop.

Wij hebben hierover geklaagd en voorgesteld dat we de verzendkosten van 4,95 vergoed zouden krijgen. Hierop hebben we helemaal geen reactie meer gekregen. Helaas zeer matige service van lampenzo.