Online Plantenwarenhuis Intraplant reviews & ervaringen

Ik ben erg teleurgesteld in de planten die geleverd zijn, ze zijn vele malen kleiner en met bijna geen bladeren. Heel anders dan op de foto. Toen ik contact op nam met intraplant zeiden ze dat ze wel zouden groeien?!?! Voor dik 100 euro per plant is dit vreselijk!

Ik heb twee planten besteld bij intraplant in het voorjaar van 150 euro stuk. Ze werden een week later geleverd (op de galerij gekwakt toen ik niet thuis was)
Toen ik thuis kwam zag ik de planten en deze leken in de verste verte niet op wat ik had besteld, veeeeeel kleiner en heel weinig bladeren. Ik heb toen direct Intraplant gebeld dat ze de planten weer op konden komen halen omdat dit nergens op leek, ik had dure planten vol met blad besteld. Ze zijn toen terug gekomen en hebben 2 dingen gedaan: nr1. ze hebben 50 euro terug gegeven omdat de planten inderdaad veel kleiner waren dan op de foto's (ze gaven als excuus dat het "de tijd niet was"). nr 2: ze hebben de belofte gedaan dat de planten binnen 3-6 maanden zouden uitgroeien tot de planten op de foto's. Hierbij heb ik met de eigenaar de uitdrukkelijke afspraak gemaakt dat wanneer de planten niet zouden uitgroeien tot een plant die ik gekocht had, ik nieuwe planten zou krijgen die wel zou voldoen aan de foto.
Daar heb ik mee ingestemd.
Toen ik na 8 maanden Intraplant benaderde dat 1 van de planten helaas helemaal niet gegroeid was (de andere wel) en ik zoals afgesproken graag een nieuwe plant wilde voor de plant die achter bleef, kreeg ik t volgende antwoord: u kunt een nieuwe plant kopen en dan krijgt u 10% korting. Alsof ik nog een keer geld wil uitgeven aan een organisatie die hun beloftes niet na komt. Dit mailde ik ook terug en heb een beroep gedaan op de beloftes die de eigenaar gedaan heeft! Helaas wordt ik vanaf dat moment genegeerd. Ik heb ze 2 keer herinnerd via mail aan de gemaakte afspraken, maar ze reageren gewoon niet meer.
Het is op zich niet zo erg dat een plant t niet doet, maar dat je je beloftes niet na komt en daarna mailtjes gewoon negeert is natuurlijk gewoon ronduit schandalig. En dan is t jammer dat zo'n webshop niet is aangesloten bij een webwinkelkeurmerk oid want ik ben nu dik 300 euro kwijt en ik heb twee planten die er heel raar uit zien naast elkaar.
Echt heel jammer
Ik zou iedereen willen aanbevelen ergens anders dure planten te kopen want als er iets mee is dan is de service niet een slecht, er is niet eens service. Echt heel erg jammer intraplant

Vandaag een prachtige plant ontvangen. Snel geleverd. Goed en sterk verpakt.

komt afspraken niet na