Mister-Auto reviews & ervaringen

www.mister-auto.nl
 
4.4 (87)
Mister Auto

87 Mister-Auto reviews

9-10 punten
 
(10)
7-9 punten
 
(9)
5-7 punten
 
(12)
3-5 punten
 
(25)
1-3 punten
 
(31)
Terug naar overzichtspagina
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.
87 resultaten - getoond 1 - 20
1 2 3 4 5
Volgorde

prima levering

Beoordeling 
 
9.3

Ondanks alle negatieve reviews 2 achter schokbrekers besteld voor mijn Skoda. Besteld op 18-01-2017 en levering zou 21-01-2017 plaatsvinden (8,95 betaald). Via de mail keurig op de hoogte gehouden van de route van mijn bestelling en 's middags 21-01-2017 keurig via DHL bezorgd.

HD
Was deze beoordeling nuttig? 2 0

Khalid op 28 Januari 2017

Hans,

Binnekort ga ik ook mijn schokbrekers voor vervangen. Alleen overweeg ik nog welke merk/variant. Kunt u aub uw ervaringen kwijt hier?

Reageer op deze review

tevreden

Beoordeling 
 
9.3

Ik heb een prima ervaring met het bestellen bij mister auto. Zeer snel geleverd en ook de betaling van het statiegeld binnen een week op mijn rekening. Had ook nog gratis verzending

W
Was deze beoordeling nuttig? 0 0

Antoniya op 18 Januari 2017

este klant,

Dank u voor uw bericht en de bestelling bij Mister-Auto.
Ook voor uw positieve feedback.
Zou u ons aub.het bestelnummer van uw laatste bestelling kunnen doorgeven zodat wij u een aanbieding doen?
In afwachting van uw reactie.

Met vriendelijke groet,
Uw Mister-Auto Team

Reageer op deze review

snelle levertijd

Beoordeling 
 
8.0

Snelle levering en het klopte allemaal wat besteld was.
Ondanks de gemengde en veel slechte ervaringen van anderen
ben ik voor de eerst keer bestellen zeer tevreden.
Wel kwam de medewerker na een vraag gesteld te hebben een beetje ongeïnteresseerd over.
Maar uiteindelijk kreeg ik wel een duidelijk antwoord.
Ik zal zeker vaker bestellen bij deze leverancier.

M
Was deze beoordeling nuttig? 0 0

Antoniya op 18 Januari 2017

Beste heer Kuppens,

Dank u voor uw bericht en de bestelling bij Mister-Auto.
Ook voor uw positieve feedback.
Indien wij u in de toekomst van dienst kunnen zijn, dan horen wij dit graag van u.

Met vriendelijke groet,
Uw Mister-Auto Team

Reageer op deze review

levering onderdelen

Beoordeling 
 
10.0

afgelopen zaterdagavond onderdeel besteld dit zou woensdag geleverd worden.maar dinsdagmiddag had ik het al in huis
dus voor mij is MISTER-AUTO super voor: bestelgemak
goede prijs
en vooral snelle correcte levering

T
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Gelul

Beoordeling 
 
10.0

Het telefoonnummer is 60 cent per gesprek, dus niet zoals hier wordt vermeld door alle Tokkies van 80 cent per minuut. Var van akte.

P
Was deze beoordeling nuttig? 0 6
Reageer op deze review

Alle bestellingen altijd correct

Beoordeling 
 
10.0

Na voor de 7e maal besteld te hebben bij Mr Auto hierbij een review.
Ik heb voor 3 verschillende auto's onderdelen zoals filters, olie, ruitenwissers, bougies, etc. besteld bij Mr Auto.
Alles is altijd in perfecte staat ontvangen zoals ik het artikel had besteld.
Als het artikel verlaat was werd ik daarover uitstekend geïnformeerd.
Vergeet a.u.b. niet dat dit bedrijf door heel Europa levert en veruit het goedkoopste is.
Als ik bijvoorbeeld filters bestel zijn deze 1/3 van de prijs bij de dealer dus tel uit je winst.
Ik verzeker altijd voor slechts €3,- de bestelling voor gratis retourneren van incorrecte onderdelen.
Dat staat duidelijk vermeldt in de voorwaarden en als je dat niet doet zijn de retourkosten voor jezelf.
Ik vind persoonlijk dan ook dat dit soort opmerkingen van zelf betalen niet geheel terecht zijn.
Ik ben zeer tevreden over Mr Auto geef dit bedrijf daarom een uitstekend review.

CD
Was deze beoordeling nuttig? 2 4
Reageer op deze review

Zeer tevreden

Beoordeling 
 
10.0

Ik ben zeer tevreden over de firma Mister -Auto
Eigen ervaring dan
Levering is niet de volgende dag
Houdt daar gewoon rekening mee
Als er een bepaalt artikel op dat moment niet leverbaar is , wordt daar een passende oplossing voor gezocht
Vanavond gemonteerd !
Zeer tevreden

H
Was deze beoordeling nuttig? 1 1
Reageer op deze review
Beoordeling 
 
10.0

Tuurlijk zullen er bij dit bedrijf wel eens dingen niet goed gaan. Ik kan niet anders zeggen dat alle producten, ooit door mij besteld, wel eens later aankomen dan dat ik op gerekend had, maar alles komt gewoon netjes aan. Als dingen goed gaan, moeten mensen eens proberen dat ook op verschillende forums aan te geven, in plaats van alleen maar negatief zijn.
Ron

R
Was deze beoordeling nuttig? 1 6

peter kokernoot op 27 Juni 2014

Werkt u soms voor deze bende oplichters?

Dennis op 24 Juli 2014

Een dagje later is niet erg.
Maar 14 dagen later is klote.
Als ze gebeld hadden had ik het anders op kunnen lossen.
Betalen hun mijn huurauto tot die tijd?
Denk je voordelig je dynamo te vervangen.
Geintje koste me uiteindelijk ruim €500
Hufters zijn het.

Volgende keer gewoon bij brezan of de dealer!

Reageer op deze review

tevreden alles is netjes bezorgd

Beoordeling 
 
9.0

Prima, alles netjes bezorgt en op tijd.
Ik las wat mindere reviews , maar ik heb al vaker een bestelling gedaan en ben tevreden.

M
Was deze beoordeling nuttig? 0 0

Antoniya op 18 Januari 2017

Beste klant,

Dank u voor uw bericht en de bestelling bij Mister-Auto.
Ook voor uw positieve feedback.
Indien wij u verder van dienst kunnen zijn, dan horen wij dit graag van u.

Met vriendelijke groet,
Uw Mister-Auto Team

pbouwens op 16 April 2017

ik heb ook vaker een bestelling gedaan, die ging goed, maar nu zit ik 5 maanden te wachten op terugbetaling
ik kwam er achter dat andere internet bedrijven beter zijn de eerste keer kreeg ik verkeerde onderdelen voor een Peugeot binnen ondanks ik het juiste type nr heb opgegeven, ik wilde toen niet het traject in en heb de gloeibougies elders gekocht - voor mij 2 fouten op drie bestellingen en wanneer ik de reviews lees over verkeerd geleverde onderdelen dan zie ik dat de fout of geen fout maar gewoon schijt aan de klant is.
Het is gewoon een oplichtingsbedrijf.

Paul Bouwens.

Reageer op deze review

OP VOORRAAD

Beoordeling 
 
8.3

Remblokken besteld, zouden OP VOORRAAD zijn.
Die liggen dus niet bij Mister-Auto in het magazijn maar komen uit het buitenland, Is niet erg maar zeg dat dan gewoon.
NOEM HET DIRECT LEVERBAAR maar zeg niet OP VOORRAAD.
Besteld woensdag 3 augustus, verwachte aflevering dinsdag 9 augustus. Oké wat mij betreft.
Bezorgdienst DHL is volgens hun website zaterdag en zondag gesloten. Wat schets mijn verbazing zaterdagmorgen 6 augustus werd er afgeleverd. Perfect natuurlijk maar in de communicatie tussen alle partijen schort er wel het een en ander. Voor hetzelfde geld ben ik niet thuis. Hou rekening met wat extra levertijd.
HET ARTIKEL ZELF IS UITSTEKEND EN DE PRIJS OOK..


D
Was deze beoordeling nuttig? 0 2

Pieter, Het Team Mister-Auto op 08 September 2016

Beste klant,



Hartelijk dank voor uw reactie.


Mede dankzij uw feedback worden wij in de gelegenheid gesteld onze website evenals onze service adequaat te verbeteren.
Wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent. Wij hebben 2 magazijnen in Europa. Deze magazijnen staan in Frankrijk en Duitsland. De bestellingen voor de Nederlandse en Belgische markt worden vanuit deze magazijnen verzonden.

Op onze website vermelden wij de verwachte verzend-en leverdata. Een pakket kan eerder of later verzonden of geleverd worden. Uiteraard streven wij erna om de correcte data te vermelden.


In de toekomst zijn wij u graag weer van dienst.



Met vriendelijke groet,
Het Team Mister-Auto

Pieter, Het Team Mister-Auto op 08 September 2016

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Mede dankzij uw feedback worden wij in de gelegenheid gesteld onze website evenals onze service adequaat te verbeteren.
Wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent. Wij hebben 2 magazijnen in Europa. Deze magazijnen staan in Frankrijk en Duitsland. De bestellingen voor de Nederlandse en Belgische markt worden vanuit deze magazijnen verzonden.

Op onze website vermelden wij de verwachte verzend-en leverdata. Een pakket kan eerder of later verzonden of geleverd worden. Uiteraard streven wij erna om de correcte data te vermelden.

In de toekomst zijn wij u graag weer van dienst.
Met vriendelijke groet,
Het Team Mister-Auto

Pieter, Het Team Mister-Auto op 08 September 2016

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Mede dankzij uw feedback worden wij in de gelegenheid gesteld onze website evenals onze service adequaat te verbeteren.
Wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent. Wij hebben 2 magazijnen in Europa. Deze magazijnen staan in Frankrijk en Duitsland. De bestellingen voor de Nederlandse en Belgische markt worden vanuit deze magazijnen verzonden.

Op onze website vermelden wij de verwachte verzend-en leverdata. Een pakket kan eerder of later verzonden of geleverd worden. Uiteraard streven wij erna om de correcte data te vermelden.

In de toekomst zijn wij u graag weer van dienst.
Met vriendelijke groet,
Het Team Mister-Auto

Reageer op deze review

Dramatische klantenservice

Beoordeling 
 
7.3

Onlangs vier banden besteld bij Mister-Auto. Na montage bleken er drie banden met een hoogteslag, ofwel onrond. Deze banden blijken niet te balanceren. Na melding via de website van Mister Auto, na 4 x bellen met een kostbaar 0900 nummer, na 4 documenten gemaild te hebben (notabene op verzoek van Mister-Auto zelf), en na zeven (!) weken wachten en € 125,- armer wegens herhaald balanceren en wielen en banden wisselen ben ik nog altijd geen stap verder. Mister-Auto heeft het tot een ware kunst verheven klanten met een klacht onnoemlijk veel geduld op te laten brengen middels tal van uitvluchten. Maar eenvoudigweg een fout herstellen is er niet bij. Tip: niets bestellen, er zijn zoveel andere webshops voor auto-onderdelen.

R
Was deze beoordeling nuttig? 8 1

Pieter, Het Team Mister-Auto op 08 Juni 2016

Geachte klant,

Bedankt voor uw reactie.

Uiteraard zijn wij bereid om u voor deze misgang van zaken te compenseren. We waarderen u als klant en zullen er daarom alles aan doen tot een bevredigende oplossing te komen. Daarvoor dient u echter contact met onze klantenservice afdeling (vanuit uw Mister Auto account dus) op te nemen. Dat mag zowel telefonisch, ook aan het lokale tarief (het juiste telefoonnummer vindt u terug op het factuur vermeld staan) of via het betreffende contactformulier. U mag dit als een alleenstaand geval beschouwen. Onze welgemeende excuses voor het veroorzaakte ongemak.

Met zeer vriendelijke groet,
Het Team Mister Auto

RudolphJ op 01 Juli 2016

Inmiddels bijna 3 weken verder. Vanuit Frankrijk van Mister-Auto een claimsticker per post (!) ontvangen, en vervolgens hoor ik niets meer. Zou niet weten wat ik met die stickers moet doen, en Mister-Auto reageert niet meer. Wat een drama, dat zoiets nog bestaat vandaag de dag.

RudolphJ op 01 Juli 2016

Dank voor je reactie Pieter; we hebben elkaar al een paar keer aan de lijn gehad de afgelopen maanden. Tot nu toe heb ik alle acties ondernomen die jullie van mij verwachtten. Dus heb ik op jullie verzoek al eerder deze week melding gemaakt bij de klantenservice via mijn account op Mister-Auto.nl dat ik die claimstickers per post uit Frankrijk heb ontvangen. Daarop krijg ik geen reactie, en als ik dan nu lees "We waarderen u als klant en zullen er daarom alles aan doen tot een bevredigende oplossing te komen. Daarvoor dient u echter contact met onze klantenservice afdeling (vanuit uw Mister Auto account dus) op te nemen" dan denk ik: dat heb ik toch eerder deze week al gedaan? En zo sleept dit probleem zich al maanden voort..... Mijn vertrouwen in Mister-Auto is daarmee inmiddels tot een absoluut dieptepunt gezakt.

RudolphJ op 01 Juli 2016

En inmiddels opnieuw een maand verstreken, zonder enig zicht op een oplossing of enige vooruitgang in dit voortslepende probleem. Mister-Auto laat zich wel kennen hoor!

wim op 01 Juli 2016

kom op mister auto, ik wilde bij jullie een complete remmenset bestellen voor een Mercedes e200 incl remklauwen maar als deze problemen niet opgelost worden ga ik gewoon weer naar Brezan automaterialen.

RudolphJ op 08 Juli 2016

Het is anno 2016 niet voor te stellen, maar Mister-Auto laat het volledig afweten. Mijn bandenprobleem sleept zich al ruim 3 maanden voort, maar Mister-Auto laat niets meer van zich horen en is op het betaalde tel.nr. 0900-3400010 überhaupt niet meer bereikbaar ("dit nummer is niet in gebruik"). Werkelijk een onvoorstelbaar drama, dat Mister-Auto!

Reageer op deze review

Top levering

Beoordeling 
 
8.0

Zaterdagavond 7 onderdelen besteld, was allemaal op voorraad en zou dinsdag verzonden worden. Woensdag 2 pakketten (afzonderlijk) met alle bestelde onderdelen geleverd. Correcte en snelle levering.
Kon goed de status van de zendingen op de site volgen. Voor mij een prima eerste ervaring.

D
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Bestelling correct, geld terug bij foute bestelling

Beoordeling 
 
8.3

Afgelopen weekend 18 Januari weer wat besteld via Mister Auto. Helaas tot 2 maal een verkeerde bestelling geplaatst en betaald voor een V snaar. Uiteraard zag ik de bui al hangen, vwb het retour ontvangen van mijn geld. De waarheid was echter anders, Op maandag al gelijk bericht van mister auto dat mijn verkeerde bestellingen waren geannulleerd en vandaag ook al het geld terug ontvangen van Mister auto. Aan deze snelheid kunnen een hoop webshops een voorbeeld nemen waar het soms weken duurt.

De bestllingen op zich duren soms wat langer en je moet dan ook zeker niet daar bestellen als je haast hebt. Maar de pakketten komen altijd goed aan. Het duurt wat langer, maar daar zijn de prijzen dan ook naar.

M
Was deze beoordeling nuttig? 3 0

jansen op 22 Oktober 2015

je hebt helemaal gelijk,vaak komen die spullen overal uit Europa vandaan en als er dan een onderdeel op zo n bestelling ontbreekt dan wachten ze dat dat onderdeeltje binnen is.
richard
heb net wat spullen binnen (van een andere website,maar verglijkbaar)besteld op 17-10 en is binnen op 22-10 is toch snel als je weet dat de spullen een paar kilometer van munchen de post is op gegaan.
heb ooit wel eens een bestelling geannuleerd bij mister auto,ik kreeg de ene keer dit bedrag terug en later het andere maar uiteindelijk was het goed afgehandeld.
in een ander geval kon ik bij mister auto een stel achteras lagers(rubbers) van een torsieas bemachtigen terwijl deze niet bij de diverse lokale automateriaalzaken te krijgen was........

Reageer op deze review

Zeer tevreden

Beoordeling 
 
9.5

Ik ben zeer tevreden.
Ik had mijn bestelling gedaan.En ging daarna eigenlijk pas kijken naar ervaringen van anderen.Toen schrok ik.
Vele reacties met mededeling dat hun pakket was verzonden,en na weken nog steeds niet binnen was.
Ik heb mijn bestelling dinsdag gedaan.En woensdag kreeg ik sávonds de melding dat mijn pakketje was verzonden.En verwachte levering vrijdag zou zijn.Maar helaas vrijdag noppeszaterdag noppes.Ik direkt gemaild via hun website.Kreeg binnen 2 uur netjes antwoord terug.Dat gemiddeld 3 werkdagen duurde dat pakketje daadwerkelijk word bezorgd.nou dat klopte dus ook.Netjes kreeg ik mijn pakketje dinsdag ochtend binnen.Dus binnen 1 week na bestelling.
Compleet ,netjes verpakt.En kwaliteit super .Ik ga zeker als ik auto materialen nodig hebt weer bij hun bestellen.

R
Was deze beoordeling nuttig? 1 1
Reageer op deze review
Beoordeling 
 
9.0

Een deel van de bestelling was foutief. Produkt paste niet. Volgens website zou het moeten passen maar dat was dus niet zo.
Communicatie per e-mail verliep erg vlot.
Conclusie was dat produkt niet retour behoefde en wel geld terug.
Dat laatste ging ook erg snel (3 dagen).
Best tevreden dus.

C
Was deze beoordeling nuttig? 2 1
Reageer op deze review

krijg geen contact

Beoordeling 
 
6.3

slot bestel voor vw Touran voor zowel passagiersdeur achter als chauffeurs deur
tussendoor zien we dat misterauto zelf een ander merk er van maakt zonder overleg
sloten komen
slot chauffeurskant pas niet aansluitingen niet oke en er ontbreekt een gleuf voor de sleutel

als we dit slot opzoeken bij misterauto geeft hun pagina aan dat dit slot niet geschikt is maar toch is het verzonden.
telefonisch worden we alsmaar in de wacht gezet (meer dan 10 min) zonder dat er wotdt opgenomen op email ook geen reactie

H
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Geslaagd

Beoordeling 
 
8.3

Lang getwijfeld , door de slechte reviews. Ja de logistiek kan beter maar door de reviews al uitgegaan van langere levertijd.
Had ook bericht gekregen dat het 4 oktober bezorgt zou worden, Echter geleverd op 30 september.
Juiste producten zijn geleverd, van gerenommeerde merken tegen een prijs die ik hier nergens kan vinden.
Service kan ik dus geen cijfers geven, heb ze niet hoeven te raadplegen.
Zal zeker vaker van Mister Auto gebruik gaan maken.

B
Was deze beoordeling nuttig? 0 0

Pieter, Het Team Mister-Auto op 20 Oktober 2016

Beste klant,



Hartelijk dank voor uw reactie.

Mede dankzij uw feedback worden wij in de gelegenheid gesteld onze website evenals onze service adequaat te verbeteren.

Wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent. Wij hopen u spoedig weer op onze website te mogen begroeten.


Met vriendelijke groet,

Het Team Mister-Auto

Pieter, Het Team Mister-Auto op 20 Oktober 2016

Beste klant,



Hartelijk dank voor uw reactie.

Mede dankzij uw feedback worden wij in de gelegenheid gesteld onze website evenals onze service adequaat te verbeteren.

Wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent. Wij hopen u spoedig weer op onze website te mogen begroeten.


Met vriendelijke groet,

Het Team Mister-Auto

Reageer op deze review

prima bedrijf

Beoordeling 
 
6.5

Mister auto ervaring van Dick
Ik lees hier veel negatieve reacties
maar mijn ervaring met dit bedrijf is goed een keer een katalysator besteld voor een fiat scudo paste niet pijp was te dik
terug gestuurd en nieuwe besteld was binnen 3 dagen binnen en paste van de terug gestuurde binnen een week mijn geld terug nu voor Toyota yaris remschijven en rem blokken van bosch voor een schappelijke prijs en passen prima en waren binnen 4 dagen geleverd heb niks te klagen mag ook wel eens gezegd worden.

D
Was deze beoordeling nuttig? 0 1

Cornelis op 16 Januari 2015

Geachte,
U bent tevreden en heeft niets te klagen echter voor bestellen geeft u een 5.0.
Ik zal het wel niet begrijpen denk ik dan.

Reageer op deze review

Slecht bedrijf ivm ontbreken servive.

Beoordeling 
 
5.0

Als je de goede onderdelen ontvangt prima. Maar als je zoals ik de verkeerde onderdelen ontvangt ben je de pineut. Contact met Mister-Auto is bijna onmogelijk en retourneren duurt veel te lang. na een maand nog geen reactie. Autodoc is veel beter en klantvriendelijker.

S
Was deze beoordeling nuttig? 0 0

Leonardus op 25 Augustus 2020

Ik wacht al twee weken op een doos onderdelen en hoop de juiste te krijgen,weet nu al zeker dat dit de laatste bestelling was,Geen service, klantgerichtheid of levertermijnen anno 2020. Klanten wachten.Wat een waardeloos bedrijf.Kan nooit lang meer duren op deze manier.

Reageer op deze review

eens maar nooit weer

Beoordeling 
 
4.8

Wisserbladen besteld voor mijn Golf. Volledig type en kentekennummer opgegeven.
Leveren een set die niet past en dus een mail gestuurd met het probleem.
Reactie: U had ze niet moeten uitpakken en passen, helaas pindakaas.
Wat een ... bedrijf.
U bent gewaarschuwd.

M
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review
87 resultaten - getoond 1 - 20
1 2 3 4 5

Wij zijn benieuwd naar jouw Mister-Auto ervaring

Koop goedkope auto-onderdelen Bij Mister-Auto koopt u online goedkoop auto-onderdelen. Mister-Auto is de specialist voor allerhande automaterialen en autoaccessoires. Het assortiment bestaat uit onder andere Opel, Ford, Volvo, Mercedes en Peugeot auto-onderdelen. Een verscheidenheid aan merken zoals Bosch, Hella, Purflux, Febi, en Continental en veel meer kunt u vinden op Mister-auto.nl. Bij Mister Auto koopt u uw auto-onderdelen tegen discountprijs online!

Wat is uw ervaring met Mister-Auto? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij Mister-Auto hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal Mister-Auto reviews lezen.

Telefoonnummer: 09003600360

Algemene informatie

Keurmerken
Thuiswinkelwaarborg
Verzendkosten
0
Levertijd
3 - 10 dagen
Productgroepen
  • onderdelen
  • Auto-onderdelen
Merken
  • Continental
  • Bosch
  • Purflux
  • Febi
  • Hella
Afhalen mogelijk
nee
Betaalmethodes
  • Ideal
  • credit card
  • Vooraf overmaken