Belsimpel uit Groningen is een van de grootste mobiele telefoon aanbieders van Nederland. Je kunt bij Belsimpel een mobiele telefoon abonnement bestellen, maar ook smartphones zonder abonnement, sim only abonnementen en accessoires.
Mijn moeder heeft vrijdag een nieuwe Huawei P30 lite gekocht en deze is zaterdag netjes geleverd.
Nu een dag later moest de telefoon een software update doen waardoor we geen google play meer kunnen gebruiken waardoor alle apps onbruikbaar zijn geworden en geen nieuwe apps of updates geinstalleerd kunnen worden.
Ik vind het rond uit slecht dat belsimpel de klant niet vooraf informeert.
Dit probleem komt door de ruzie tussen de VS en china.
Heb de klantenservice een bericht gestuurd, ik update mijn review als dit opgelost is.
Vandaag mijn bestelde samsung A50 binnengekregen, zat alleen een gebruiksaanwijzing in het pools bij.
Toen ik de telefoon in gebruik nam was zeer duidelijk dat het hier om een fake telefoon ging.
Het beeld was ongelooflijk flets en de resolutie zeer laag.
Overduidelijk een goedkoop chinees scherm.
Gelijk teruggestuurd, hoop dat ik mijn geld terug krijg.
Dit heb ik niet eerder meegemaakt bij een bedrijf. Door de huidige crisis werd de levertijd langer. Maar dit werd uitstekend gecommuniceerd. Daarnaast heb ik zelf ook een aantal contact gehad met de klantenservice. Elke keer weer vriendelijk, geduldig en duidelijk.
Er bestaan nog bedrijven die geweldige service leveren.
Toestel (iPhone 6) ging binnen garantie termijn kapot. Belsimpel.nl gebeld, geen enkel probleem we gaan hem repareren. Door een technisch verhaal konden de onderdelen niet hersteld worden. (Toestel werkte wel weer perfect maar de touchID nog niet) Nogmaals contact gehad met Belsimpel.nl en ik kon rekenen op alle begrip. Toestel opgestuurd en toen een aanbod gekregen voor een refurbished model. Van belsimpel.nl krijg ik nu zelfs daarop nog weer twee jaar garantie. Dat is dus garantie óp garantie. Waar vind je dit tegenwoordig nog? Ik kan alleen maar positief zijn over Belsimpel.nl. Klantenservice, Garantieregeling en levertijd zijn allemaal perfect!
Snelle levering, ook fijn dat dit uitstekende toestel bij Belsimpel te bestellen was, bij veel providers is dit toestel niet voorhanden, een gemiste kans voor hen. Tot nu toe alleen maar goede ervaringen gehad met Belsimpel. Chapeau!
De telefoon werkt geweldig. Geheugenkaart past perfect, glas beschermende alleen geëvenaard het ontbreken van inkepingen op de camera.
Alle winkels en merchandise verdienen de hoogste rating, geen problemen. alles ok
Gaarne wil ik de medewerker bedanken, die mij afgelopen zaterdag in de Belsimpel winkel te Utrecht correct hielp.
Juiste instelling voor wat betreft het in werking stellen van de telefoon en het geven van uitleg.
Neemt de tijd voor de klant en legt rustig alles uit.
Compliment, die wat mij betreft wel op zijn plaats is.
Samsung Galaxy J3 2016 J320 Black uitgezocht op internet kwamen uit bij diverse aanbieders. Belsimpel bood deze tegen een scherpe prijs aan, uit ervaring een goed en vertrouwd adres. Dus niet getwijfeld en meteen besteld bij Belsimpel!!
Huaway Y5 4G mobiele telefoon gekocht en een bijpassend hoesje.
Ben zeer tevreden over de snelle levering en de telefoon en het hoesje.
Ook de info over het verloop van de verzending was prima.
Allen vreemd dat de zwarte uitvoering van dit toestel veel duurder is dan de witte uitvoering.
En het was heel onduidelijk hoe je het extra jaar garantie na aanmelding kon verkrijgen.
Belsimpel uit Groningen is een van de grootste mobiele telefoon aanbieders van Nederland. Je kunt bij Belsimpel een mobiele telefoon abonnement bestellen, maar ook smartphones zonder abonnement, sim only abonnementen en accessoires.
Wat is uw ervaring met Belsimpel? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij Belsimpel hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal Belsimpel reviews lezen.
Thuiswinkel Waarborg