ruim van te voren bestelling geplaats van een taart, extra betaald om de levering voor een ziek meisje op tijd te laten leveren. Dag van levering niks binnen gehad. Na anderhalf uur aan telefoon te hebben gewacht, is mijn verteld dat de taart afgeleverd is op adress. TERWIJL IK HEEEEL DAG THUIS BEN GEWEEST!!!!!!!!!!!! Daarna is mij verteld dat t is afgeleverd bij de buren. Al mijn buren heb ik gevraagd of er iets van mij bezorgd is. Dit is trouwens niet de eerste keer dat t fout gaat bij GREETZ. Heb 2 keer bij hun besteld en alle 2 de keren is t fout gegaan. Greetz jullie moeten van bewust zijn dat jullie belangrijke dingen leveren en de klanten verwachten dat jullie op tijd zijn met alles. T ging om een ziek meisje die waarschijnlijk laatste verjaardag heeft gevierd ZONDER TAART!! Heb trouwens de taart nooit gezien en mijn geld niet terug gehad. Jullie moeten je diep schamen!! Foutje kan gebeuren natuurlijk.. maar 2 keer besteld bij jullie en alle 2 de keren niks geleverd gekregen, dat zijn geen fouten meer, jullie zouden moeten investeren in goeie koerierdiensten en personeel die mee leven en denken met de klant.
MENSEN BESTEL NIET BIJ GREETZ. IK RAAD HET ZOOOOOOOO ERG AF.