ReplaceDirect reviews & ervaringen

Heb een accu besteld voor een Toshiba laptop, de accu werd keurig de volgende dag geleverd.
De accu had een garantietermijn van 1 jaar. Deze accu ging ging na ongeveer 3/4 jaar kapot.
Heb de oude accu terug gestuurd en ik kreeg de volgende dag een nieuwe accu geleverd.
Ik heb geen extra kosten hoeven te maken. Deze accu doet het nog steeds erg goed.

Als ik kijk naar de prijs van de imitatie accu, dan valt deze reuze mee ten opzichte van het origineel.

Dus ik heb een hele goede ervaring gehad met replacedirect en ben een zeer tevreden klant.

Ik ben zwaar onder de indruk van de service van Replace Direct! Ik heb vorig jaar een vervangende adapter besteld voor mijn laptop. Die maakt sinds een paar weken geen goed contact meer, waardoor mijn laptop alleen nog wil opladen als ik eindeloos met het kabeltje wiebel of de kabel in een bepaalde positie vasthoud. Gisterochtend deed ie het helemaal niet meer.

Ik wilde bij Replace Direct een nieuwe bestellen, omdat destijds de bestelling en levering vlekkeloos verliepen. Ik weet nog dat MediaMarkt me naar Replace Direct verwees, omdat zij de adapter die ik nodig had niet op voorraad hadden. Volgens mij heb ik hem na 22:00 uur besteld en was hij er de volgende dag. De prijs was ook prima. Ik zag echter bij het product staan dat er 1 jaar garantie op zat en in mijn account stond dat ik de kapotte op 8 september 2016 had gekocht, dus... nog 3 weken.

Ik bel op, krijg meteen een supervriendelijke dame aan de lijn en er wordt direct een nieuwe opgestuurd! Vanochtend stond Post NL al aan de deur. Ik hoefde niet eens meer verpakkingsmateriaal te zoeken voor mijn retourzending, die kon zo in het doosje van mijn nieuwe adapter. Inmiddels had ik ook een e-mail binnen met een RMA-nummer en een antwoordnummer, zodat ik de kapotte adapter gratis kon retourneren. Natuurlijk heb je recht op garantie, maar hier word ik wel heel blij van!

Een tijd geleden een accu besteld voor mij erg oude laptop voor iets meer dan 3 tientjes.
Natuurlijk verwachtte ik er niet teveel van. (gaat om een HP laptop en dit lijkt mij een universele accu).
Tot mijn verbazing werkte hij prima!
Totdat ik een paar dagen de accu schoonmaakte en ik hem niet meer in de laptop kon klikken.
Natuurlijk Replacedirect gemaild en de situatie uitgelegd.... Wat schets mij verbazing!!!
Ik ontvang de volgende dag een mail Mr Niyazi het zou regelen.
Hij stuurt meteen een nieuwe accu op.
Net ontvangen (levertijd 1`a 2 werkdagen)..
Topservice en topmensen. Niet alleen hun accu''s maar ook toners.

Eigenlijk nog niets besteld bij Replace direct. Maar een dikke "uitmuntend" van de google chrome webwinkel watcher en uit bijna 2000 positieve reacties op webwinkelchecker. Heb je een probleem meldt het dan. Meteen op bijna alle fronten het cijfer 1 geven zegt meer over deze persoon dan over Replace direct.