Ik bestel vaak bij Zooplus. Over het algemeen wordt er snel en goed geleverd.
Echter ik heb nu twee keer een bestelling binnengekregen waar beestjes (torretjes) inzaten.
Ik heb de eerste keer gereclameerd en een foto gestuurd. Ik kreeg toen voor het bewuste product waar de beestjes inzaten mijn geld retour. Maar ik kreeg geen reactie op mijn vraag wat men aan het probleem zelf ging doen.
Vandaag kreeg ik weer een bestelling binnen. En weer zat er een torretje op. Nu in de kauwhoefjes. Ik vind dit nogal vies. En het lijkt mij voor mijn hond ook niet goed.
Ik heb maar weer gereclameerd.