In Velp heeft pets place de lokale goed functionerende dierenzaak overgenomen.
Ik heb daar al 10 jaar elke week voer gehaald voor mijn 2 Akita's (farmfood, fresh, elke week 6 kg). Sinds kort is de boel overgenomen door pets place. En nu is:
- De voorraad onvoorspelbaar (farmfood, fresh). Al een aantal malen gewoon niet op voorraad.
- Tot januari kon ik gewoon bestellen , voor vakanties en dergelijke. Dat is nu ook niet meer mogelijk en zeker niet gewaarborgd dat het dan ook geleverd wordt.
Kortom: geen service, geen voorspelbare voorraad, dus onbetrouwbaar voor mijn 2 honden. Dat betekent dus afscheid als klant. Jammer, dat een betrouwbare zaak op zo'n korte termijn laat zien dat overname door een keten slecht werkt. De meiden die er werken doen hun best, maar de organisatie, die is op afstand en niet met de klant bezig.