De verwarmde mand voor mijn poes werd vlot geleverd . Ontgoocheling over mijn eerste online-aankoop : het elektrisch kussen werkte niet. De heer aan de telefoon van Hokken-domein vertelde me onmiddellijk wat te doen om het probleem op te lossen en in een mum van tijd kreeg ik een goedwerkend kussen. Mijn transportkosten werden ook volledig terugbetaald. Hartelijk dank !