Details van de beoordeling

Medpets
Dieren

Zeer teleurgesteld en slechte klantvriendelijkheid

Beoordeling 
 
1.7

Kreeg van Post Nl bezorgdatum en tijd door. Aangezien wij op een chaletpark wonen worden door alle leveranciers pakjes in de kantine gelegd, niet alleen bij ons maar voor alle bewoners. Ben gelijk gaan kijken, geen pakje, heb navraag gedaan bij de receptie maar geen pakje. Heb gebeld met de klantenservice, zouden terugbellen maar hi maar, werd niet teruggebeld. Ben daarna nog drie dagen gaan kijken maar helaas.
Bandaag maar weer zelf actie ondernomen en weer met de klantenservice gebeld. Zij beloofde contact met Post NL op te nemen en terug te bellen en dat is gelukt!
Post NL beweert het pakje in de kantien e te hebben gelegd.
Als dat zo zou zijn, dan reclameer ik toch niet?
De vrouw zei het wordt in een algemene ruimte neergelegd dus een ander kan het zo meenemen. Ik woon 14 jaar op dit adres en is nog nooit eerder gebeurd met een leverancier muv Medpets.
Ik ben mijn geld kwijt, heb geen voer voor mijn pup en bestel nooit meer bij Medpets

R
Was deze beoordeling nuttig? 7 2
Reageer op deze review