Miscota reviews & ervaringen

Ik heb een bestelling bij hen geplaatst en ze hebben het me binnen 48 uur gestuurd. De prijzen zijn goed en mijn hond houdt van eten. Ik heb al 3 bestellingen en alles is correct.

ik krijg mijn bestelling niet.
mail al 4 dagen achter elkaar.
je krijgt een standaardantwoord,wat zwaar misleidt.
ik citeer;
wij nemen in de loop van de dag telefonisch kontakt met u op.
onthoudt u code bla bla.
helemaal niets,geen enkele reaktie.
totaal niet bereikbaar,geeft een heel slecht gevoel.

goede site/goede produkten,als je het ontvangt is het prima.
maar als je het niet ontvangt,krijg je GEEN KONTAKT,afwachten en kijken of je je geld kwijt bent!!!

Op 3 november jl. voor het eerst een bestelling geplaatst op Miscota voor 7 Chinchilla dingen van JRFarms. Website ziet er goed uit, prijzen zijn niet té gek, keurig een bevestigings mail so far so good. Maar toen begon het 3 dagen na het plaatsen van de bestelling een mailtje dat ze problemen hebben met 2 producten van de 7, meer niet, geen wat nu o.i.d. dus ik heb contact gezocht en voorgesteld om de producten die er wel waren te versturen en de 2 met leveringsproblemen gewoon het bedrag terug te storten. Geen reactie terug, pas op 13 november weer een email dat 1 van de eerder genoemde producten niet leverbaar is en van mijn order verwijderd wordt. Weer geen woord over verzending van de rest en een terugstorting van het niet leverbare product. Op 14 november weer een email dat ze van een ander besteld product een extra willen toevoegen i.p.v. het niet leverbare product. Ik ga akkoord en meld dat ik hoop dat ik nu spoedig mijn bestelling binnen heb. Nu krijg ik vandaag weer een email dat het 2e probleem product ook niet geleverd wordt, nu hebben ze zonder overleg zelf mijn order aangepast en weer een ander artikel het aantal aangepast om te compenseren. In dit geval heb ik nu 0,30 teveel betaald, maar ook daar wordt met geen woord over gerept. Ik heb weer contact opgenomen, via de website want ik krijg allemaal noreply mails, en gezegd dat ik er helemaal klaar mee ben , 14 dagen na mijn bestelling en ik heb nog niks in huis. Dit is geen firma waar ik nog eens aankopen zal doen. Wees gewaarschuwd voordat u hier koopt!!!

Ik heb op 31 mei een bestelling geplaatst zonder account aan te maken en € 149,62 betaald. Wel mailadres achtegelaten. Tot op heden geen mail of bestelling ontvangen. Hoe lossen we dit op??

Tot op heden heb ik altijd prima kunnen bestellen bij Miscota. De juiste producten werden geleverd. Wel duurde het soms wat langer maar het kwam. Nu heb ik besteld en er is niets gekomen. Ik kan geen contact met ze krijgen en heb al wel betaald. een kennis van mij heeft dezelfde ervaring. Eigenlijk wil ik mijn geld terug maar weet niet hoe. heeft iemand een tip?

Meerdere keren zakken kattenvoer besteld.
Goedkoper dan bij de dierenarts.
Keurig binnen de gestelde levertijd. Ik reken turug vanaf de dag dat niet werk naar de dag dat ik dan moet bestellen en dat werkt prima.
Goed verpakt dus zakken zijn onbeschadigd.
Ik ben erg blij met deze site.

Ik heb een week geleden maagzuurremmers van let op!!!200,- bij Miscota besteld. Zij kwamen nl als goedkoopste uit de bus dus ja het is al zoveel geld. Bestellen dus. Uiteraard kan het een paar dagen duren maar nu een week verder meldt miscota dat ik de bestelstatus kan bekijken maar deze is in het Spaans!! Daarbij hebben zij zelf een GLS code ingevoerd maar de Spaanse GLS meldt mij dat deze code niet correct is!????
Oftewel ik kan niets en vrees nu ik al deze berichten hier lees ik ook de dupe ben geworden van oplichterij........
Ongelooflijk dat hier niets tegen gedaan kan worden....

Vrijdag een mail ontvangen dat mijn bestelling verzonden is. En dat het de volgende werkdag geleverd zou worden. We zijn nu al 3 werkdagen verder. En geen reactie op mijn mail. Dat deed mij besluiten te gaan kijken bij reviews. Helaas te laat. Eigenlijk nooit negatieve bestel ervaringen. Stom in blind vertrouwen. Ik ga ook via FB naar de Spaanse Miscota. Desnoods aangifte. Anders word goedkoop echt duurkoop. En daar zeker geen zin in.

Toen ik deze reviews las vreesde ik ervoor, maar heb keurig mijn bestelling ontvangen!

Mijn bestelling is eindelijk geleverd op 5 december. Besteldatum was 19 september.
In mijn eerdere review heb ik geroepen fraude! Dat is het in mijn geval dus uiteindelijk niet.
Maar zo lang moeten wachten op een bestelling en hopen dat het nog komt is niet fijn.
Eens en nooit meer dus. Helaas voor Miscota..

Na mijn betaling kreeg ik een mail met een link om de bestelling te volgen :
het bestelingnummer.
In het magazijn zijn ze 10 dagen bezig. Inmiddels is het de verwachte leveringsdatum, maar er verandert niets. Als je contact wil opnemen met het bedrijf, lukt dit op geen enkele wijze.Bestellen is eenvoudig, maar of het ook geleverd wordt?
De prijs 66,89 (incl. verzendkosten) is duur als je niets geleverd krijgt.
Als de bestelling wel wordt geleverd en met een juiste service, zou het aan te raden zijn. Nu heb ik inmiddels mijn twijfels.

Verschillende keren besteld en altijd netjes en op tijd geleverd. Alleen de aanbiedingen vind ik soms niet echt duidelijk. Kattenvoer veel goedkoper dan bij de dierenarts.

Op 16 december hebben we hondenvoer besteld waarvan op de website stond dat het beschikbaar was. Na betaald te hebben hadden we na een week nog niets ontvangen. We kregen te horen dat ze het zelf ook nog moesten bestellen. Als we dat hadden geweten hadden we wel ergens anderts besteld maar goed we hadden nog wel een paar dagen geduld. We zijn nu weer een week verder (dus al twee weken na de bestelling...) en nog steeds niets ontvangen. Miscota is wat ons betreft de miskleun van de e-commerce!

Ik had bij dit bedrijf een hamsterkooi besteld die bij binnenkomst (ja kreeg wel geleverd) al kapot was, barsten in het kunststof. Dan ga je mailen en hoor je niets, via de website, Facebook het maakt niet uit geen reactie. Ik had gelukkig betaald met PayPal dus dacht wel goed te zitten. Ik heb er een claim van gemaakt en er werd gevraagd om een reactie van de verkoper. Die hebben ze gekregen en na beoordeling mocht ik de hamsterkooi terugsturen. Maar nu komt het, terugsturen is voor eigen kosten. Product kost 36 euro en terugsturen kost 18 euro. Dit is dus geen oplossing, laat Miscota lekker betalen voor het terugsturen. Ik vind dat PayPal hier te makkelijk in is. Dus ook met PayPal is het niet altijd save. Ik heb de claim maar geannuleerd en houd de kooi.

Eerst keer hondevoer besteld, prijs ver beneden elders, keurig op tijd geleverd.
Tweede keer vlooiendruppels besteld, inderdaad ook met lage prijs. Levering in plaats van 2 exemplaren van het getoonde doosje met 3 pipetten krijg ik 2x 1 enkele pipet. Dus is nu de prijs 5x meer dan gewoon in Belgie!
En -net als alle anderen- emailen, bellen niets werkt: geen contact mogelijk!
Bestellen is makkelijk en soms gaat het goed, maar het is een grote gok!

Op 18 december drie zakken Orijen en Acana adult gekocht. Nu 6 weken verder en nog niks ontvangen. Miscota is telefonisch niet bereikbaar. Via messenger, mail en faceebook ook niet of erg, erg moeizaam. Ik kreeg 1 maal antwoord op mijn mail waarin ze aangaven dat het voer niet leverbaar was en ik kon kiezen voor puppy of seniorvariant. Deze wilde ik niet maar adult wel, die had ik besteld.
Volgens hun site zelfs gewoon binnen 3-5 dagen leverbaar.
Ik heb gemaild dat ik adult wil of mijn 119,00 terug wil. Nu stilte....hoor niks meer. Mailtjes die ik stuur komen weer in mijn mailbox terug...hebben ze mij geblokkeerd?
Ik laat het er niet bij zitten. Mn spullen of mn geld terug. Als ik nog geen reaktie krijg...dan ga ik aangifte doen, slechte recensies plaatsen en via media oproepen en mensen waarschuwen tegen Miscota.

Een zeer slechts ervaring met deze firma!!
Na per ongeluk van mijne kant een dubbele betaling uitgevoerd te hebben, krijg ik deze niet terugbetaald !
Al 6(!) keer heen en weer gemaild en telkens zeggen ze dat ze de betaling hebben uitgevoerd en dat ik mijn bank moet contacteren.
Wat ik gedaan heb, maar deze konden alleen maar zien dat ze niks was betaald.
Ik blijf doorgaan tot ik mijn geld terugheb!
Schande!!!!!

Bij een bestelling van €58 toch verzendkosten van €2,95 terwijl
op website vermeldt wordt dat het gratis is boven de €50!!!!
Per email gevraagd naar de verzendkosten maar wordt niet
beantwoord. Betalen dmv overschrijving naar Spaanse rekening!!!

Ik heb voor € 30,95 + € 6,95 verzendkosten aan hondenvoer besteld. Per mail werd medegedeeld dat het voer per GLS verzonden was. Track & Trace code bleek echter niet te bestaan. Miscola's telefoonnummer 0158080126 gaf slechts het antwoordapparaat te horen. Gezien de vele negatieve revieuw krijg ik het gevoel dat het bedrijf Miscola een fraudulerend bedrijf is. Ik overweeg aangifte te doen bij de politie. In ieder geval probeer ik mijn betaling bij Paypal te stoneren.

AANRADER: NOOIT WAT KOPEN BIJ MISCOLA!!!