Alhoewel er in het groot geadverteerd wordt dat je de bestelling binnen 2 werkdagen in huis hebt, heb ik anderhalve week moeten wachten voor mijn pakje in de bus zat.
Na 1 week wachten (7 dagen / 5 werkdagen) heb ik gemaild met een update van mijn bestelling. Daar heb ik nooit antwoord op gekregen. Tevens heb ik 2 maal getelefoneerd, maar ik kreeg enkel de voicemail. Onmogelijk om contact op te nemen.
Ik had 2 paar besteld, waarvan 1 set een cadeau is. Beide sets zaten in 1 folder (geschenkverpakking) vastgekleefd. Onmogelijk om ze te verwijderen zonder de folder te scheuren, en met lijmresten op de sticks als gevolg.
Het paar dat een cadeau is, heb ik laten graveren, maar op 1 chopstick staat de gravure niet in het midden van de stick, maar gelukkig wel recht. Een klein detail misschien, maar als ik bijna 25 euro betaal voor een setje chopsticks, verwacht ik toch dat ze net iets beter hun best doen. Voor de rest een mooi product.
Het ander paar is staal/composiet setje. Daar is een beschadiging op het metaal. Omdat ik die zelf ga gebruiken, lig ik daar minder van wakker. Maar het is wel spijtig.
Dit was een bestelling van bijna 32 euro voor 2 sets chopsticks. Ik weet niet of ik daar in de toekomst nog ga bestellen.