ik lees hier vele negatieve reviews over matrabike
ikzelf heb een andere ervaring,
in eerste instantie heb ik een mountainbike besteld,
als leek heb ik geen rekening met de maat gehouden, (51 cm besteld)
deze MTB bleek voor mijn zoon dan ook veel te groot. (de fiets was gelukkig nog niet geleverd)
een telefoontje naar matrabike was voldoende om de order te annuleren,
na het invullen van een retourformulier, is mijn betaling na een paar dagen teruggestort op mijn rekening.
keurig afgehandeld door matrabike!