FietsenExpert.nl reviews & ervaringen

www.fietsenexpert.nl
 
7.9 (169)
fietsenexpert

169 FietsenExpert.nl reviews

 
(78)
 
(53)
 
(19)
 
(8)
 
(11)
Terug naar overzichtspagina
Bezoek website
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.
167 resultaten - getoond 1 - 20
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Volgorde

Gave fiets

Beoordeling 
 
10.0

Super hippe fiets voor mijn zoon dat pas 7 jaar was geworden. Aangezien mijn zoontje lang is voor zijn leeftijd, leek het ons gepast om een maatje 24 inch te bestellen

S
Was deze beoordeling nuttig? 1 0

Daphne van der Bruggen op 05 Juli 2017

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe fiets. Wij hopen dat uw zoontje er nog lang plezier van zal hebben.

Met vriendelijke groet,

Daphne van der Bruggen
Customer Service

Reageer op deze review

Waar voor uw geld

Beoordeling 
 
10.0

Mooie fiets voor dit bedrag. Kleine kanttekening: Je moet wel een beetje technisch inzicht hebben als je een fiets bij fietsenexpert bestelt. Je moet nog veel zelf doen. Voorwiel plaatsen, stuur plaatsen, spatbord plaatsen, voorrem afstellen, versnelling afstellen, ketting spannen. Is niet moeilijk, maar voor mensen met 2 linkerhanden zou ik adviseren om geen fiets bij fietsexpert te kopen of het natuurlijk laten doen door een goede handige kennis.

GN
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Fiets via internet kopen = prima te doen!

Beoordeling 
 
10.0

BLIJ!! Net mijn nieuwe fiets binnen van Fietsenexpert! Geen idee wat ik kon verwachten met een fiets van internet, maar ben erg tevreden. Ja, je moet nog wel zelf wat monteren qua trappers / stuur / zadel maar met prima uitleg. Rem moest nog iets meer afgesteld maar dat wist de klantenservice prima uit te leggen.
Voor mij een prima eerste ervaring met een fiets online bestellen, het was snel in huis en voordelig! Aanrader dus :-)

FD
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

prima service

Beoordeling 
 
10.0

ik wou mijn dochter verrassen met een roze fiets en heb inderdaad een order geplaats.achteraf kwam ik erachter dat mijn dochter toch een witte fiets wou hebben.heb gebeld om te vragen of het mogelijk was.ik werd heel vriendelijk te woord gestaan en mij verzoek werd goedgekeurd en mijn dochter kreeg een witte fiets.zij is heel blij.

O
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Super!!!

Beoordeling 
 
10.0

Inmiddels al twee fietsen via hier gekocht! Snelle levering en geheel naar wens!

K
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Prima Service

Beoordeling 
 
10.0

Woensdag 11 uur besteld en fiets de volgende dag binnen. Keurig ingepakt. Prima

G
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Kinderfiets

Beoordeling 
 
10.0

Op maandag avond fiets besteld voor mijn dochter, netjes een bevestiging ontvangen en op woensdag middag werd de fiets al netjes thuis geleverd. Super tevreden!!

B
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Makkelijk en snel

Beoordeling 
 
10.0

Het bestellen ging makkelijk. De volgende dag werd er al geleverd. Helaas wat schade aan de voordrager maar na overleg heb ik hem zonder problemen omgeruild voor een nieuwe!

JF
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

retour fiets

Beoordeling 
 
10.0

Ik had een popal fiets 20 inch funjet besteld. Fietsen expert deed alles naar verwachting. De fiets viel kwalitatief erg tegen, met name de vele chips uit het lakwerk als vastlopende achterrem en ketting die knapte omdat het visje niet goed vast zat. De retour en geld terugstortactie en after sales behandeling zijn super. Lang leve de service van fietsen expert.

De popal fiets....... tja.

R
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Popal oma fiets

Beoordeling 
 
10.0

Prima fiets voor de jeugd.Waar koop je voor 165 Euro een goede nieuwe fiets. Mijn dochter kan hier weer een paar jaar mee vooruit.Perfecte degelijke fiets.

H
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Jongensfiets Popal

Beoordeling 
 
10.0

Een hele mooie fiets voor een redelijke prijs. Makkelijk in elkaar te zetten. Mijn zoon van negen is heel blij.

M
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

tevreden

Beoordeling 
 
9.5

het kind is er de gehele dag met aan het lopen
en is er zeer tevreden over

H
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Bedankt Zwarte Piet!

Beoordeling 
 
10.0

Bij het uitpakken en controleren van onze kinderfiets, bleek het zadel beschadigd door een slechte inpakmethode.
Wij hebben dat natuurlijk gemeld met foto en om een nieuw zadel gevraagd.
Totaal geen probleem, nog geen twee dagen later hebben wij het nieuwe zadel alweer mogen ontvangen.
Top!
Dankjewel voor de goede service Zwarte Piet!
Met vriendelijke groet,
Tevreden klant.

P
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Goede service

Beoordeling 
 
9.3

Uitstekende webwinkel. veel keus. mooie fiets. simpel om in elkaar te zetten.
Enige wat beter kan is dat ze een mail sturen wanneer de fiets geleverd gaat worden. Dit was niet gedaan en zou toch wel makkelijk zijn. Maar een snelle levering is het zeker

W
Was deze beoordeling nuttig? 2 0

Stephanie Meijer op 25 November 2014

Beste Wilbert,

Hartelijk dank voor de feedback. Normaal gesproken ontvangt u een e-mail met daarin de track en trace. Wij gaan uitzoeken waarom u deze niet heeft ontvangen en zullen dan ook in orde maken dat de track en trace in het vervolg gewoon weer verzonden wordt.

Met vriendelijke groet,

Stephanie Meijer
Customer Service Medewerker

Reageer op deze review

Fantastisch opgelost!

Beoordeling 
 
10.0

Fietstas voor mijn dochtertje besteld, keurig op tijd geleverd, maar helaas de verkeerde kleur. Nadat ik een foto had gestuurd van de geleverde tas, werd er een nieuwe gestuurd, dit keer in de juiste kleur.
De eerste, verkeerd geleverde tas mocht ik ter compensatie houden!
Fantastische service, bedankt!

R
Was deze beoordeling nuttig? 1 0

Frank op 26 Januari 2015

Heeft u van Popal deze fietstas ontvangen of van fietsenexpert?

Reageer op deze review

Goed geregeld

Beoordeling 
 
10.0

Vorig weekend een fiets besteld voor onze zoon. Dinsdag geleverd en in elkaar gezet.
Fiets is mooi en dat voor een mooie prijs. De 10% Sinterklaaskorting werd achteraf terug gestort, top!

K
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Sinterklaas

Beoordeling 
 
10.0

Dankjewel Sinterklaas!
Ik had ruim op tijd voor mijn kleinzoon zijn uitgekozen fiets besteld, bang dat het misschien te laat binnen zou zijn.
Hij is 6 december jarig en krijgt, 1-kado voor Sinterklaas en zijn verjaardag samen.
Fiets is al binnen, maar om die reden had ik de sinterklaaskorting van 10% misgelopen.
Na een leuke mailwisseling heb ik alsnog mijn korting teruggestort gekregen!
Klasse, dat is nou klantvriendelijkheid en onderscheid weten te maken tussen de vele webshops die als paddenstoelen uit de grond schieten.
Tevreden klant!

P
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

leveren fiets

Beoordeling 
 
9.8

Vorige week een fiets besteld voor mijn kleinzoon, snel geleverd maar de fiets was niet goed.
Contact met de klantenservice , binnen een week was alles opgelost.
Kapotte fiets opgehaald en nieuwe fiets geleverd..
Super opgelost.

ps kleinzoon heel blij met zijn nieuwe fiets

gr M. Kraster

MK
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

product goed, levering slecht!

Beoordeling 
 
6.8

Na bestellen (donderdag avond) met levertijd 1 dag zaterdag de fiets niet binnen. (Duurde tot zaterdag middag voor de verzend bevestiging ontvangen was. Fiets uiteindelijk pas dinsdag geleverd.

Fiets in elkaar zetten niet echt een probleem, alleen de 'slecht gekopieerde' handleiding met tekening was waardeloos.

C
Was deze beoordeling nuttig? 0 0

Stephanie Meijer op 04 November 2014

Geachte Chris,

Wat jammer dat onze levering niet heeft voldaan aan uw verwachting. Echter, wanneer u voor 12:00 uur 's middags besteld, wordt de fiets in 95% de volgende werkdag en in de overige 5% na 2 werkdagen geleverd. Op het moment dat u dus donderdagavond besteld, gaan de 1 à 2 werkdagen op vrijdag in. De levering vindt dan op maandag of uiterlijk dinsdag plaats.

Wij wensen u veel fietsplezier.

Met vriendelijke groet,

Stephanie Meijer
Customer Service Medewerker

Reageer op deze review

Ze weten niet wat leverbaar echt is

Beoordeling 
 
5.5

Uitstekende prijs, duidelijk website met goed genoeg informative, twee fietsen besteld.

Eeen gaat alles goed, de andere was niet echt leverbaar: een kind was blij de andere een beetje teleurgesteld.

De service dames zijn erg goed getrained and ardig, maar se bieden een andere fiets dat, na een paar dagen, ook niet meer leverbaar was! nog een andere te zoeken, keuzen, ee meer prijs betale!!!

Levering is prima; self monteren is een beetje moelijk, vooral instruties zijn useless.

S
Was deze beoordeling nuttig? 0 0

Stephanie Meijer op 04 November 2014

Geachte heer/mevrouw,

Wat vervelend dat de fietsen die u besteld heeft niet op voorraad waren. Onze excuses voor dit ongemak.

Momenteel zijn wij nog eens kritisch aan het kijken naar ons voorraadsysteem om meer teleurstellingen in de toekomst te voorkomen.

Met vriendelijke groet,

Stephanie Meijer
Customer Service Medewerker

Reageer op deze review
167 resultaten - getoond 1 - 20
1 2 3 4 5 6 7 8 9

Wij zijn benieuwd naar jouw FietsenExpert.nl ervaring

FietsenExpert.nl is een webwinkel voor al uw kinderfietsen, meisjesfietsen, jongensfietsen, omafietsen, bakfietsen, damesfietsen & herenfietsen. FietsenExpert heeft alle fietsen ruim voorradig en zorgt voor een snelle levering. Uw bestelling wordt gratis verzonden en daarnaast biedt FietsenExpert.NL een Laagste Prijsgarantie.

Wat is uw ervaring met FietsenExpert.nl? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij FietsenExpert.nl hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal FietsenExpert.nl reviews lezen.

Telefoonnummer: 0207073933

Algemene informatie

Keurmerken
Q shops Keurmerk
Verzendkosten
GEEN verzendkosten
Levertijd
1 tot 3 werkdagen
Productgroepen
  • herenfietsen
  • damesfietsen
  • kinderfietsen
  • omafietsen
  • mountainbikes
  • moederfietsen
  • transportfietsen
  • bakfietsen
  • crossfietsen
  • loopfietsen
  • vouwfietsen
  • jongensfietsen
  • meisjesfietsen
  • fiets accessoires
  • beachcruisers
  • skelters
  • kinderfiets accessoires
Merken
  • Volare
  • Nostalgia
  • Popal
  • Yipeeh
Afhalen mogelijk
ja
Betaalmethodes
  • Ideal
  • Paypal
  • Vooraf overmaken