Details van de beoordeling

iPhone 6 gekocht bij Phone House Utrecht met dure verzekering voor 12 maanden; kosten verzekering: €227,88. iPhone vervolgens kapot, langsgeweest bij Phone House Utrecht. Drie tegenvallers: (1) nog geen reservetoestel beschikbaar, was wel beloofd bij verzekeringafsluiting; (2) als reservetoestel alsnog beschikbaar komt dan zal dat een goedkoop Android-dingetje zijn, geen iPhone; (3) pas dan opsturen voor reparatie, wat vervolgens nog weer eens een week of drie kan duren. Verkoper kon geen alternatieve oplossing bieden, ook al gaf ik zelf verschillende opties in overweging. Koop geen telefoons bij Phone House, en sluit er zeker geen verzekeringen af!