Def Shop reviews & ervaringen

Voor de tweede keer wat besteld bij defshop. Ontzettend tevreden. Levertijd is niet super snel, maar niet langer dan aangegeven is. Super tevreden!

5 jumpsuits besteld waarvan 3 retour gestuurd. Achteraf betaald met klarna. Bestellen, retour sturen en achteraf betalen prima geregeld.

Ik had Nike's besteld in de aanbieding, maar hoewel mooi, ze waren een halve maat te klein. Ik was een beetje bang wel door de berichten op onder meer deze site over retourneren. Alles is echter vlekkeloos verlopen. Kopen met ideal. Op tijd geleverd. Retour gewoon gratis zoals het hoort. Binnen een week ong. bevestiging via mail en binnen een week daarna geld terug! Ik heb niets te klagen dus.

Ik lees hier veel slechte reviews. Als het allemaal goed gaat met de bestelling etc. gaan mensen gewoon hun product dragen en denken er niet echt aan om een review te schrijven. Maar als er iets mis gaat gaan ze meteen naar review sites om hun woede er even lekker uit te gooien. Mijn bestelling is prima verlopen. Ongeveer 5 dagen levertijd, maar wat verwacht je dan als het naar Nederland moet worden gevlogen. Ik heb een goede broek gekocht van prima kwaliteit. Niks mis met bestellen of wat dan ook! Kortom een goede aanrader!

Bij defshop besteld in eerste instantie zelf een typ fout gemaakt waardoor de postcode niet klopte .
Dit hebben ze snel voor me aangepast en 2 dagen later had ik mij bestelling in huis .

Geachte heer of mevrouw,
op vrijdag 24-3-2017 laat in de middag kleding besteld bij defshop.
Gisteren [ dinsdag 28-3-2017 ] in de middag al binnen via dhl.
Zeer snelle levering, de kleding is tip top in orde en dat tegen een schappelijke prijs.
Ben een zeer tevreden klant en zal zeker meer artikelen bestellen via defshop.

Met vriendelijke groet,
Henry.

Op 2-01-2017 een paar schoenen besteld 3 dagen later werden ze afgeleverd dus super snel alleen werd mijn pakket geweigerd op huidige adres, meerdere malen contact gezocht werd goed en vriendelijk te woord gestaan na veel negatieve recensies gelezen te hebben was ik wat huiverig geworden wat betreft me geld terug krijgen ..: dit heeft 6 weken geduurd maar vandaag toch echt me volledige aankoop bedrag terug gekregen! Dus al met al zeker wel een betrouwbare shop en snelle levering alleen met geld terug betalen duurt het wel erg lang

Ik heb er nu een aantal keer besteling gedaan voor mijn vriend. Def shop heeft mooie kleding in grote maten.
Altijd juiste producten ontvangen op de afgesproken tijd.

Bij mij staat er hetzelfde rekeningnummer maar betaling is altijd aangekomen.

Service kan ik niet beoordelen omdat ik geen klachten of retouren heb gehad.

Voor de mensen waarbij retour zenden mis gaat.. Helaas zijn dat vaak de bezorgers die het pakket openen en inhoud houden als het hun aanstaat. Tekenen bij ontvangst stelt niks voor en naam noteren ze vaker fout dan goed.
Wanneer je het zelf ontvangt geopende pakketten altijd weigeren!

Hier wat besteld, in eerste instantie geschrokken aangezien ik via iDEAL dus ook betaalde op deze rekening NL79 RABO 0118 1655 85. Direct gebeld naar de webshop aangezien de status van betalen open bleef staan. Keurig geholpen telefonisch (wel Engelstalig). Man gaf aan dat het systeem met de website met vertraging werkt, maar de betaling prima was aangekomen en hij 1 dag verder verstuurd word. En inderdaad werd hij keurig verstuurd, ik kreeg een track and tracé code, kwam prima netjes thuis aan. Het ging om een broek, zeer goede prijs en kwaliteit.

Ofwel dit rekening nummer kan eerder bij andere webshops misbruikt zijn voor fraude, maar bij deze webshop zeker niet en dus gewoon allemaal in orde!

Ik was op zoek naar een zomerjack en kwam via Google op de site van Def shop. Ik zag daar voor leuke prijzen jacks staan die elders veel duurder waren. Het leuke van deze webshop is dat deze bij de gekozen maat vermeld of het jack groter of kleiner uitvalt en dan kun je daar met bestellen rekening mee houden, zal waarschijnlijk ook aanzienlijk schelen met retourneren. Bestelling was goed op tijd dus kan ik deze webshop aanbevelen.

Tot nu toe al meerdere malen kleding besteld. Snelle levering, kwaliteit van de kleding is heel erg goed voor een redelijke prijs, zelfs na vele malen wassen blijft het er goed uit zien ! Kan niets anders zeggen dan Top !

Hallo,

Ik heb al een keer eerder bij de defshop besteld en t was een snelle levering en hele goedemprijs en kwaliteit

Woensdag heb ik weer een bestelling gedaan en nu is de verzending al bevestigd dus nu wachten op mn pakketje !


Echt een super webshop!!


Groetjes

Gisteren bestelling gedaan. PayPal werkte niet (dus waarom dan de mogelijkheid bieden..) Ideal ging prima. Meteen daarna bevestiging van de bestelling en zojuist (1 dag later) een mailtje met verzend bevestiging.
Dikke prima dus. Ik bestel er een volgende keer gerust nog eens.

Veel reviews gelezen, door negatieve reacties een beetje huiverig om te bestellen. Toch gedaan. Op zondag besteld en op woensdag stond de bezorger met het pakje voor de deur. Gewoon met Ideal, geen probleem. Netjes bevestiging van ontvangst gehad en een mail met track en trace voor de levering.

Ik kan Defshop iedereen aanbevelen die van hun kleding merken houden.
Klinkt misschien lekker cliché om overal een 10 voor te geven, maar ik heb gewoon geen problemen ondervonden. Mocht een artikel toch niet naar wens zijn, dan mag je dat gewoon ruilen binnen de ruil tijd!

Ondanks alle negatieve reacties heb ik hier toch maar een paar schoenen besteld en daar ben ik erg blij mee. Binnen twee dagen heb ik mijn paar schoenen goed en wel mogen ontvangen en nog met korting ook. Vanwege de laagste-prijsgarantie heb ik bij het bestelformulier een link naar een andere site geplaatst en het verschil werd zonder problemen bij de factuur verrekend. Helaas kreeg ik geen verder bericht over de terugstorting van hetgeen ik teveel had betaald, dus heb ik er van het weekend toch maar over gemaild. Hier kreeg ik maandagochtend meteen reactie op, waarin mij werd verteld dat ze eens per maand alles overmaken. De informatievoorziening is niet perfect dus, maar verder ben ik helemaal tevreden over mijn bestelling.

Vanwege alle negatieve reviews heb ik bijna niet besteld bij DefShop en dat zou zonde zijn geweest. Heb zaterdag een paar schoenen besteld en zijn woensdag netjes afgeleverd. Ik ben netjes op de hoogte gehouden met de status van mijn levering en heb mijn schoenen vandaag netjes ingepakt binnen gekregen. Top dus!

Door de negatieve reviews durf je soms bijna niet te bestellen, daarom vind ik het belangrijk om mijn review te plaatsen. Want vaak plaatsen mensen wel de negatieve reacties maar niet de positieve wat een heel verkeerd beeld van een winkel kan geven.
Ik heb inmiddels 3 keer bij Defshop besteld en ben super tevreden.
Je bestelling wordt ontzettend snel geleverd, netjes en goed verpakt, met extra kortingsboekje en eventueel retourinformatie.
De klantenservice mailt inderdaad alleen in engels maar is heel erg behulpzaam wanneer je vragen hebt.
Toen een kortingscode voor gratis verzenden niet werkte werden de verzendkosten direct terug gestort.
Ik heb ook al een keer een broek terug gestuurd die niet paste en deze werd netjes binnen de termijn terug betaald.
Ze hebben een heel breed assortiment en zijn 1 van de weinigen die de kleding aanbieden die mijn man het liefste draagt dus ik blijf hier zeker bestellen.

Def Shop heeft vaak goede aanbiedingen voor een leuke prijs. Meestal kopen wij dan gelijk een hoop kleding. Bestelling duurt iets langer dan normaal, meestal een week. Maar dat vind ik best snel voor iets wat uit Duitsland moet komen. Als iets niet past kan je het gewoon terugsturen, en krijg je een nieuwe maat zonder extra bezorgkosten. Het bestelformulier is in het Duits, maar als je het niet begrijpt kan je ook gewoon bellen, want ze spreken ook Engels. Het bestellen en leveren gaat allemaal erg gemakkelijk en de klantenservice is echt prima, heb meerdere keren iets moeten ruilen.

Had schoenen besteld maar was nogal bang geworden door reviews. Dinsdagmiddag besteld en zaterdagmiddag binnengekomen. Ben blij met de schoenen de levertijd is wat lang maar dat komt doordat het magazijn niet in Nederland zit. Betaald aan de rekening die hieronder slecht word beschreven.