Def Shop reviews & ervaringen

Nou, Bestellen - Prima, goeie site , mooie producten een poging gewaagd.
Voor 140,- euro's aan kleding.
Levering - duurde even maat het kwam.
Zat wel iets in wat ik niet besteld had een 2 producten waren te groot. Maar je kunt het terug sturen, toch?

En daar begint de ellende. De retour label valt niet te downloaden - geeft een rare foutmelding.
Vervolgens maar even gebeld, door de dag heen 10 keer geprobeerd. Je hoort een bandje met "dat alle lijnen roodgloeiend zijn en je het later weer eens moet proberen". Dit zegt natuurlijk al veel. - Als je service niet goed is dan kun je er van uit gaan dat je binnendienst het niet aan kan. - dan maar een mailtje sturen.
Wordt vervolgd. - maar de eerst slechte beurt hebben ze al binnen.

Heb al een paar keer spullen bij Defshop besteld, duurde wel lang, maar verder prima. Nu wil ik een keer een kledingstuk retourneren, maar het lukt niet om op de betreffende pagina te komen (Mijn bestellingen) om een retourformulier te downloaden. Er wordt continu een foutmelding gegeven. Kwalijke zaak, retourneren hoort ook bij de service, zo bouw je snel een slechte naam op

super webiste, na bestellen maar even paar revieuws gaan lezen. ik schork best dacht doei geld maar ja heb mn pakket binnen. gratis verzending wat boven aan de website staat is ook dikke shit want je betaald gewoon 7 euro belachelijk veel. de verzending stond voro 2 dagen lang op wachten op betaling wat zoals op de website ook staat max 2 uur duurt. daarna nog eens 2 dagen moeten wachten tot de bestelling bij elkaar was geraapt. wanneer alles was verzonden kreeg ik een tracking nummer van DHL die al in gebruik was en dat pakketje was in 2015 al bezorgd in zeeland... einde verder op van mij hier achter aan gegaan maar niemand reageert bij defshop. daarna contact gezogdt met de help desk on facebook die hielpen mij goed. nooit meer wat bestellen hier!!!!!!

Net nieuwe kleren gekocht maar kreeg geen bevestigingsmail niks terwijl er op de site staat dat je dir moet krijgen alles gewoon betaald ook alles is aangekomen en geprint
Weet iemans met ervaring of dit altijd zo is???

Mvg

ik wil hier graag een chicago snapback bestellen, zal ik dat doen of niet ?

De levering en het bestelgemak zijn prima.
Alleen toen ik mijn bestelling binnen had en deze niet bleek te passen ging het mis.
Ik heb nu een week geleden de bestelling terug gezonden en ik heb nog steeds het geld niet terug op mijn rekening.
Jammer!

ik heb een broek teruggestuurd en nog steeds geen geld ontvangen.
hoewel de website in het nederlands is krijg je mail in het duits en engels en doen ze alsof ze je niet begrijpen.
als je belt mt dit naar berlijn,dus extra kosten en krijg je vervolgens een bandje te horen waarop gezegd wordt dat je beter op een later tijdstip kunt terugbellen, na 4 keer heb ik het maar opgegeven,vanwege de kosten.
zorg dus dat je de goede maat kiest want anders ben je het geld kwijt